O recente Relatório de Mídia Social da Nielsen revelou o tamanho da audiência e o grau de consumo através das plataformas de redes sociais nos EUA, e agora uma nova pesquisa da NM Incite, uma empresa da Nielsen/McKinsey, explora ainda mais as razões pelas quais os usuários de mídia social dos EUA visitam esses sites.
Não é surpreendente que os principais impulsionadores do uso das mídias sociais entre os membros de redes sociais estejam mantendo contato com a família e amigos (89% e 88%, respectivamente) e encontrando novos amigos (70%). Outro fator que impulsiona o uso é o desejo de ver e contribuir para a análise de produtos e serviços, já que 68% dos usuários de redes sociais vão a sites de redes sociais para ler análises de produtos e mais da metade usa esses sites para fornecer feedback de produtos, tanto positivo quanto negativo. Outras principais razões pelas quais os usuários de redes sociais se envolvem em redes sociais incluem entretenimento (67%), como um meio de comunicação criativo (64%), para aprender sobre produtos (58%), e para obter cupons ou promoções (54%).
O estudo também analisou as diferenças no uso entre os usuários de mídia social com e sem filhos, descobrindo que os pais são mais propensos que os não pais a usar a mídia social para quase tudo, sendo o namoro a exceção. Os pais são 26% mais propensos que os não pais a visitar as redes sociais para jogar jogos, 23% mais propensos a usar como um meio de comunicação criativo e 20% mais propensos a usar para entretenimento.
Metodologia
A "Pesquisa do Estado da Mídia Social" da NM Incite é baseada em uma amostra representativa de 1.865 usuários adultos (18+) de mídia social que foram recrutados do Painel Nielsen Online para fazer uma pesquisa online. "Usuário de mídia social" é definido como participante, falante e rede de contatos online através de várias plataformas para compartilhar informações e recursos. Isto inclui fóruns na Internet, blogs, Facebook, Twitter, compartilhamento de vídeos, classificação de consumidores e outros sites de redes sociais. A pesquisa foi realizada de 31 de março a 14 de abril de 2011.
