O recente Relatório de Mídia Social da Nielsen revelou o tamanho do público e o grau de consumo nas plataformas de redes sociais nos EUA, e agora uma nova pesquisa da NM Incite, uma empresa da Nielsen/McKinsey, explora ainda mais os motivos pelos quais os usuários de mídia social dos EUA visitam esses sites.
Não é de surpreender que os principais motivadores do uso de mídias sociais entre os usuários de redes sociais sejam manter contato com familiares e amigos (89% e 88%, respectivamente) e encontrar novos amigos (70%). Outro motivador de uso é o desejo de ver e contribuir com avaliações de produtos e serviços, pois 68% dos usuários de mídias sociais acessam sites de redes sociais para ler avaliações de produtos e mais da metade usa esses sites para fornecer feedback sobre produtos, tanto positivo quanto negativo. Outros motivos principais que levam os usuários de mídias sociais a se envolverem em redes sociais incluem entretenimento (67%), como uma saída criativa (64%), para aprender sobre produtos (58%) e para obter cupons ou promoções (54%).
O estudo também analisou as diferenças de uso entre os usuários de mídias sociais com filhos e os que não têm filhos, descobrindo que os pais têm mais probabilidade do que os não pais de usar as mídias sociais para quase tudo, sendo o namoro a exceção. A probabilidade de os pais visitarem as redes sociais para jogar é 26% maior do que a dos que não têm filhos, 23% maior do que a dos que usam as redes sociais como meio criativo e 20% maior do que a dos que usam para entretenimento.
Metodologia
A "Pesquisa sobre o Estado das Mídias Sociais" da NM Incite baseia-se em uma amostra representativa de 1.865 usuários adultos (18+) de mídias sociais que foram recrutados no Painel Online da Nielsen para responder a uma pesquisa on-line. "Usuário de mídia social" é definido como alguém que participa, conversa e faz networking on-line por meio de várias plataformas para compartilhar informações e recursos. Isso inclui fóruns da Internet, blogs, Facebook, Twitter, compartilhamento de vídeos, classificação de consumidores e outros sites de redes sociais. A pesquisa foi realizada de 31 de março a 14 de abril de 2011.