Os telespectadores dos EUA estão recorrendo ao Twitter para falar sobre TV, e a conversa digital está ganhando força. De acordo com a SocialGuide, 32 milhões de pessoas únicas nos EUA tuitaram sobre TV em 2012. Essa é uma confabulação e tanto, mas o que tudo isso realmente significa para o setor de TV? As emissoras e os anunciantes devem prestar atenção? As primeiras pesquisas da Nielsen e da SocialGuide sobre o assunto dizem que sim.
Ao analisar tweets sobre TV ao vivo, o estudo confirmou uma relação entre o Twitter e as classificações de TV. Ele também identificou o Twitter como uma das três variáveis estatisticamente significativas (além da classificação do ano anterior e dos gastos com publicidade) que se alinham às classificações de TV.
"Embora a classificação do ano anterior seja responsável pela maior parte da variabilidade nas classificações de TV, a presença do Twitter como um dos três principais influenciadores nos diz que tuitar sobre TV ao vivo pode afetar o envolvimento com o programa", disse Andrew Somosi, CEO da SocialGuide. "Esperávamos ver uma correlação entre o Twitter e as classificações de TV, mas este estudo quantifica a força dessa relação."
Grande parte da correlação está sendo impulsionada pelo aumento do consumo de mídia em várias telas de dispositivos. Sabemos que 80% dos proprietários de tablets e smartphones dos EUA que assistem à TV usam seus dispositivos enquanto assistem pelo menos várias vezes por mês. Também sabemos que 40% dos usuários de tablets e smartphones dos EUA visitam uma rede social enquanto assistem à TV.
Qual é o nível de alinhamento do Twitter com as classificações dos programas de TV? O recente estudo da Nielsen/SocialGuide confirmou que os aumentos no volume do Twitter estão correlacionados a aumentos nas classificações de TV para grupos etários variados, revelando uma correlação mais forte para públicos mais jovens. Especificamente, o estudo constatou que, para a faixa etária de 18 a 34 anos, um aumento de 8,5% no volume do Twitter corresponde a um aumento de 1% nas classificações de TV para episódios de estreia, e um aumento de 4,2% no volume do Twitter corresponde a um aumento de 1% nas classificações para episódios de meio de temporada. Além disso, um aumento de 14,0% no volume do Twitter está associado a um aumento de 1% nas classificações de programas de TV para pessoas de 35 a 49 anos, refletindo uma relação mais forte entre o Twitter e a TV para públicos mais jovens.

Além disso, o estudo constatou que a correlação entre os Tweets e as classificações de TV se fortalece nos episódios de meio de temporada para ambas as faixas etárias. Um aumento no volume do Twitter de 4,2% e 8,4% está associado a um aumento de 1% nas classificações para pessoas de 18 a 34 anos e de 35 a 49 anos, respectivamente. Além disso, na metade da temporada, o Twitter foi responsável por mais variação nas classificações para pessoas de 18 a 34 anos do que os gastos com publicidade.
"O setor de TV é dinâmico e foi importante para nós analisar múltiplas variáveis para entender verdadeiramente o impacto do Twitter nas classificações de TV", disse Mike Hess, vice-presidente executivo de análise de mídia da Nielsen. "Embora nosso estudo não prove a causalidade, a correlação que descobrimos é significativa e continuaremos nossa pesquisa para aprofundar o entendimento do setor sobre essa relação."