Pemirsa TV AS turun ke Twitter untuk berbicara tentang TV, dan obrolan digital sedang membangun uap. Menurut SocialGuide, 32 juta orang unik di AS men-Tweet tentang TV pada tahun 2012. Itu cukup konfab, tapi apa artinya semua itu sebenarnya bagi industri TV? Haruskah jaringan dan pengiklan memperhatikan? Penelitian awal tentang subjek dari Nielsen dan SocialGuide mengatakan ya.
Dengan menganalisis Tweet tentang TV langsung, penelitian ini mengkonfirmasi hubungan antara peringkat Twitter dan TV. Ini juga mengidentifikasi Twitter sebagai salah satu dari tiga variabel yang signifikan secara statistik (selain peringkat tahun sebelumnya dan pengeluaran iklan) untuk menyelaraskan dengan peringkat TV.
"Sementara peringkat tahun sebelumnya menyumbang bagian terbesar dari variabilitas dalam peringkat TV, kehadiran Twitter sebagai tiga influencer teratas memberi tahu kami bahwa menge-Tweet tentang TV langsung dapat memengaruhi keterlibatan program," kata Andrew Somosi, CEO SocialGuide. "Kami berharap untuk melihat korelasi antara peringkat Twitter dan TV, tetapi penelitian ini mengukur kekuatan hubungan itu."
Sebagian besar korelasi didorong oleh peningkatan konsumsi media di beberapa layar perangkat. Kita tahu bahwa 80% pemilik tablet dan smartphone AS yang menonton TV menggunakan perangkat mereka sambil menonton setidaknya beberapa kali sebulan. Kita juga tahu bahwa 40% pengguna tablet dan smartphone AS mengunjungi jejaring sosial sambil menonton TV.
Seberapa baik Twitter selaras dengan peringkat program TV? Studi Nielsen/SocialGuide baru-baru ini mengkonfirmasi bahwa peningkatan volume Twitter berkorelasi dengan peningkatan peringkat TV untuk berbagai kelompok usia, mengungkapkan korelasi yang lebih kuat untuk audiens yang lebih muda. Secara khusus, penelitian ini menemukan bahwa untuk usia 18-34 tahun, peningkatan 8.5% dalam volume Twitter sesuai dengan peningkatan 1% dalam peringkat TV untuk episode perdana, dan peningkatan 4.2% dalam volume Twitter sesuai dengan peningkatan peringkat 1% untuk episode pertengahan musim. Selain itu, peningkatan 14.0% dalam volume Twitter dikaitkan dengan peningkatan 1% dalam peringkat program TV untuk usia 35-49 tahun, yang mencerminkan hubungan yang lebih kuat antara Twitter dan TV untuk audiens yang lebih muda.
Lebih lanjut, studi ini menemukan bahwa korelasi antara Tweet dan peringkat TV menguat untuk episode pertengahan musim untuk kedua kelompok umur. Peningkatan volume Twitter masing-masing sebesar 4,2% dan 8,4% dikaitkan dengan peningkatan peringkat sebesar 1% untuk usia 18-34 tahun dan usia 35-49 tahun. Selain itu, pada pertengahan musim Twitter bertanggung jawab atas lebih banyak perbedaan peringkat untuk usia 18-34 tahun daripada pengeluaran iklan.
"Industri TV dinamis dan penting bagi kami untuk menganalisis beberapa variabel untuk benar-benar memahami dampak Twitter terhadap peringkat TV," kata Mike Hess, Wakil Presiden Eksekutif Analisis Media untuk Nielsen. "Meskipun penelitian kami tidak membuktikan kausalitas, korelasi yang kami temukan sangat signifikan dan kami akan melanjutkan penelitian kami untuk memperdalam pemahaman industri tentang hubungan ini."
