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Os Homens, os Mitos, as Lendas: Por que os “caras” da geração Y podem ser mais receptivos ao marketing do que pensávamos

Leitura de 7 minutos | Dezembro de 2014

Homens da geração Y são, em teoria, criaturas esquivas. Geralmente são vistos como cortadores de cabos que não podem — e não querem — ser alcançados. Mas muitos profissionais de marketing continuam ansiosos para se conectar com esse grupo jovem e digitalmente afiado.

E por que não fariam isso?

Frequentemente percebidos como inovadores, lançadores de tendências e preditores do próximo grande sucesso, os homens da geração Y lideram o grupo, de uma forma ou de outra. Os Millennials de hoje são a geração com maior diversidade racial na história dos EUA, com quase 43% se identificando como não brancos*. Eles também têm poder de compra. Estimativas variadas situam o poder de compra desse grupo entre US$ 125 bilhões e US$ 890 bilhões anualmente, enquanto algumas estimativas atribuem a esses jovens consumidores US$ 200 bilhões em poder de compra direto, além de US$ 500 bilhões adicionais em influência indireta, com base no poder de persuasão dos Millennials sobre seus pais da geração Baby Boomer†.

Com um poder de compra significativo e homens de 18 a 34 anos representando mais de 30% do mercado de TV masculina adulta, entender os hábitos de consumo de mídia desses consumidores e o que os motiva é crucial para os profissionais de marketing. Uma nova pesquisa da Nielsen oferece uma visão privilegiada dos corações e mentes desse público-alvo.

Eles estão vivendo em um mundo digital

Homens da geração Y passam, em média, menos tempo por semana assistindo à TV tradicional — apenas 20 horas, em comparação com 23 horas para mulheres da geração Y, 28 horas para homens da geração X e 38 horas para homens da geração Baby Boomer. No entanto, eles compensam grande parte da diferença online. Esse grupo passa significativamente mais tempo por semana (2 horas e 15 minutos) do que qualquer outro grupo demográfico assistindo a vídeos na internet.

Embora esses jovens sejam unidos pela idade, o grupo é diverso e seus hábitos podem variar de acordo com a etnia. Homens afro-americanos da geração Y, por exemplo, passam significativamente mais tempo assistindo a conteúdo do que os homens da geração Y como um todo: esses espectadores passam quase 33 horas por semana assistindo à TV tradicional e 3 horas assistindo a vídeos na internet. Homens hispânicos da geração Y assistem um pouco menos do que a média dos homens da geração Y, gastando uma hora a menos (19 horas) na TV tradicional e menos de 2 horas assistindo a vídeos online. Homens asiático-americanos da geração Y, por outro lado, passam a maior parte do tempo assistindo a vídeos na internet, quase 4 horas assistindo a vídeos online, mas também passam notavelmente a menor quantidade de tempo assistindo à TV tradicional (11,5 horas).

Homens da geração Y também são grandes ouvintes de música. Oitenta e oito por cento de todos os homens da geração Y nos EUA ouvem rádio semanalmente, passando mais tempo do que suas contrapartes femininas sintonizadas (11 horas e 42 minutos contra 10 horas e 46 minutos). Eles também demonstram maior interesse em serviços de streaming de áudio personalizados — como Spotify ou Pandora — do que outros grupos demográficos.

Em relação às redes sociais, 70% dos homens da geração Y estavam engajados em redes sociais, enquanto apenas 38% dos homens mais velhos usaram plataformas de mídia social no mesmo período de 30 dias no terceiro trimestre de 2014. Então, como se comportou o perfil social deles? Trinta e oito por cento dos homens da geração Y usaram o Twitter, 56% baixaram jogos, 57% baixaram aplicativos e 51% usaram um console de videogame, em comparação com 14%, 24%, 36% e 23%, respectivamente, para homens não pertencentes à geração Y.

Marketing sob medida

A geração Y é mais propensa do que a Geração X ou os Baby Boomers a saber o que está acontecendo com as empresas por meio de ferramentas de mídia social, como Facebook, Twitter ou blogs. Eles também são mais propensos a confiar nas informações que obtêm sobre uma empresa por meio das mídias sociais do que nas informações oferecidas em outros lugares. A geração Y, e os homens em particular, estão menos preocupados com a crescente quantidade de informações pessoais que as empresas coletam sobre seus clientes atualmente. Embora a mídia tenha previsto que os homens da geração Y são praticamente imunes ao marketing, os dados mostram que os homens da geração Y não são apenas receptivos ao marketing, mas também buscam ativamente aprender mais sobre as empresas das quais ouvem falar ou com as quais fazem negócios — e seu interesse está crescendo.

Mas, assim como os homens da geração Y consomem conteúdo de forma diferente das mulheres da geração Y, eles também se identificam com anúncios de forma diferente. Então, o que repercute? Homens "normais" em situações extremas ou exageradas têm o efeito mais forte nesse segmento e, embora o humor seja uma característica vencedora em todos os públicos, o humor pastelão, ousado e sarcástico repercute muito entre os homens mais jovens. Anunciantes em algumas categorias estão trabalhando horas extras para atingir esse segmento cobiçado e, ao personalizar seu alcance, estão obtendo sucesso. Por exemplo, na categoria de computadores e eletrônicos, 76% de todas as impressões veiculadas em uma campanha que visa atingir homens da geração Y o fazem com sucesso, em comparação com 57% para campanhas que visam atingir a população geral da geração Y.

Eles não gastam tudo em um só lugar

Embora algumas empresas tenham obtido sucesso ao fazer com que seus anúncios repercutissem entre os homens da geração Y, a grande questão que os profissionais de marketing querem saber é: o que faz esses consumidores que ditam tendências passarem seus cartões de crédito?

A resposta, ao que parece, é frequentemente eletrônicos. Dentro da categoria de eletrônicos, os gastos dos homens da geração Y representam mais de 10% do gasto anual total na categoria de eletrônicos entre adultos. Em média, um homem da geração Y compra eletrônicos cinco vezes por ano e gasta cerca de US$ 77 por compra.

No geral, os gastos dos homens da geração Y em todas as categorias de varejo representam 8% do público adulto total. Isso os coloca logo atrás de suas contrapartes femininas, que respondem por 9% do total de gastos em todas as categorias de varejo. Homens da geração Y gastam um pouco mais por compra, mas mulheres da geração Y compram com mais frequência. Em média, um homem da geração Y gasta US$ 2.200 por ano no varejo, com as principais categorias para o grupo sendo lojas de varejo, artigos para casa, vestuário/mercadorias digitais, eletrônicos e vestuário.

Embora os homens da geração Y não tenham o mesmo nível de renda disponível de outros grupos demográficos (com uma dívida coletiva de US$ 1 trilhão em empréstimos estudantis‡, mais de um terço desempregados e mais de dois terços em idade de se formar sem diploma de bacharel*), esse grupo é amplamente considerado influenciador e altamente cobiçado pelos profissionais de marketing por si só. Alcançar qualquer grupo demográfico tem seus desafios, mas entender como esse grupo jovem e moderno consome conteúdo e quão receptivo ele é às mensagens de marketing pode ajudar profissionais de marketing e anunciantes a concentrar seus esforços e obter retorno. Investir em conhecer seu público-alvo é tão importante, ou até mesmo mais importante, do que as próprias mensagens.

Metodologia

Metodologia Mobile Insights

O Mobile Insights é o maior rastreador de pesquisas da Nielsen sobre assinantes de telefonia móvel, captando aproximadamente 30.000 entrevistados com 13 anos ou mais mensalmente. A pesquisa é realizada principalmente online, mas também inclui uma Versão em Espanhol (SLV) suplementar, realizada por telefone para entrevistados hispânicos (os entrevistados da SLV têm mais de 18 anos). Os dados do Mobile Insights também são ponderados para serem representativos da população dos EUA em nível nacional.

Metodologia de TV

Esses insights incluem o uso ao vivo, além de qualquer reprodução dentro do período de medição. A TV com deslocamento temporal é reproduzida principalmente em um DVR, mas inclui reprodução de vídeo sob demanda (VOD), gravadores de DVD, DVRs baseados em servidor e serviços como o Start Over. Os dados de TV do segundo trimestre de 2014 baseiam-se no seguinte intervalo de medição: 31 de março de 2014 a 29 de junho de 2014. Desde fevereiro de 2011, a reprodução em DVR foi incorporada à estatística de pessoas que usam televisão (PUT).

Metodologia de Assistir Vídeos na Internet

TV tradicional (13 de março de 2014 a 29 de junho de 2014) via Painel Nielsen NPOWER/NPM. Incluindo uso ao vivo e qualquer reprodução, como DVR, VOD, gravadores de DVD, DVRs baseados em servidor e serviços como recomeçar. Vídeo na internet (1º de abril de 2014 a 30 de junho de 2014) via Nielsen VideoCensus. Rádio (28 de março de 2013 a 26 de março de 2014) via RADAR 121.

Metodologia NBI

O Nielsen Buyer Insights fornece uma conexão direta entre o que as pessoas assistem e o que compram para planejar, mensurar e ativar mídias com mais eficácia, com base nas vendas reais. Nosso banco de dados de fonte única combina os dados de exposição à TV da Nielsen, em nível de moeda, com transações online e offline com cartão de crédito/débito, de forma anônima e com privacidade garantida. As métricas de gastos anuais do comprador são baseadas no período de setembro de 2013 a agosto de 2014, nas seguintes categorias de varejo: Merchandising de massa, Artigos para reforma e decoração, Vestuário/mercadoria digital, Eletrônicos, Vestuário, Lojas de departamento, Artigos esportivos, Joalherias, Lojas de móveis, Lojas de calçados, Pet Shops, Lojas infantis, Livrarias, Logística, Peças automotivas, Material de escritório, Óticas e Ofertas do dia.

Metodologia TVBE

O Nielsen TV Brand Effect mede o impacto dos comerciais pesquisando os espectadores no dia seguinte à exposição ao anúncio na TV, em seu ambiente de visualização natural, fornecendo uma compreensão abrangente da capacidade dos comerciais de atrair os espectadores e comunicar a marca e a mensagem principal.

Metodologia de benchmarks de classificação de campanhas on-line da Nielsen

Este relatório Nielsen Online Campaign Ratings Benchmarks inclui dados de milhares de campanhas Nielsen Online Campaign Ratings até 18 de maio de 2014, destacando os percentuais de referência para o Nielsen Online Campaign Ratings™. O relatório anual fornece uma base para mensurar campanhas online e avaliar o sucesso delas.

* Pew Research

Fundação da Câmara de Comércio dos EUA .

Banco da Reserva Federal de Nova York .

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