การเดินทางเริ่ม คึกคักขึ้น เนื่องจากสหรัฐฯ เปิดประเทศอีกครั้งและมีการฉีดวัคซีนมากขึ้น CDC ยังคงแนะนำให้ผู้ที่ได้รับวัคซีนปฏิบัติตามข้อควรระวัง โดยเฉพาะเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ แต่จาก การสำรวจล่าสุด พบว่าชาวอเมริกัน 7 ใน 10 คนกระตือรือร้นที่จะเริ่มเดินทางโดยเครื่องบินและจองวันหยุดพักร้อนโดยเร็วที่สุด โดยรวมแล้ว ผู้ใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 35-49 ปี เป็นกลุ่มที่กระตือรือร้นที่สุดที่จะทำกิจกรรมเหล่านี้ทันทีที่ข้อจำกัดด้าน COVID ถูกยกเลิก
นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขณะที่เราก้าวออกจากการระบาดใหญ่โดยอาศัยกระแสความหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นนี้ การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุดจากการระบาดใหญ่ นักการตลาดจึงต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากมายเพื่อกลับไปสู่ระดับก่อนเกิดการระบาดใหญ่ การใช้จ่ายโฆษณาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวลดลง 77% เมื่อเทียบเป็นรายปีระหว่างการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2021
การรักษาการรับรู้แบรนด์ให้อยู่ในระดับสูงตลอดช่วงการระบาดใหญ่ถือเป็นเรื่องสำคัญแต่ก็ถือเป็นความท้าทายสำหรับผู้ประกอบอาชีพด้านการท่องเที่ยวที่พยายามรักษาธุรกิจให้ดำเนินต่อไปโดยไม่ส่งเสริมพฤติกรรมเสี่ยง เมื่อทราบว่าอาจต้องใช้เวลา สามถึงห้าปีจึงจะฟื้นตัว จากการโฆษณาที่หยุดชะงักได้ การวิเคราะห์การใช้จ่ายโฆษณาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวที่ใช้จ่ายเงินโฆษณาจำนวนมากก่อนการระบาดใหญ่หลายรายยังคงลงทุนต่อไปเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมนี้ การที่แบรนด์เหล่านี้สามารถอยู่ในใจผู้บริโภคได้ในช่วงเวลาที่ไม่คึกคักเช่นนี้ จะทำให้แบรนด์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะฟื้นตัวได้ราบรื่นขึ้นเมื่อการท่องเที่ยวเริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้ง
Uber เป็นบริษัทขนส่งแห่งหนึ่งที่เปลี่ยนกลยุทธ์การโฆษณาอย่างสิ้นเชิงในช่วงที่มีการระบาด โดยบริษัทนี้ใช้สำหรับการเดินทางระยะสั้นเป็นหลัก และได้เพิ่มการใช้จ่ายจนกลายเป็นหนึ่งในสามผู้ใช้จ่ายโฆษณาสูงสุดในช่วงที่มีการระบาด บริษัทได้เน้นย้ำถึงมาตรการด้านความปลอดภัย และเมื่อผู้คนเริ่มกลับมาที่ร้านกาแฟ ร้านอาหาร บาร์ และร้านทำผมในท้องถิ่น มาตรการดังกล่าวก็มีแนวโน้มที่จะยังคงอยู่ในใจของผู้บริโภค
การเดินทางยังคงต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งจึงจะกลับมาเท่ากับช่วงก่อนเกิดโรคระบาด แต่ผู้คนน่าจะเริ่มขยายการเดินทางออกไปนอกเหนือจากการเดินทางท่องเที่ยวในท้องถิ่นเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว เมื่อดูการใช้จ่ายด้านโฆษณาตามหมวดหมู่จะแสดงให้เห็นถึงความหวังดีนี้
การใช้จ่ายโฆษณาท่องเที่ยวออนไลน์ลดลง 85% หลังจากการระบาดใหญ่ เมื่อเปรียบเทียบเดือนมีนาคม 2019 – กุมภาพันธ์ 2020 กับเดือนมีนาคม 2020 – กุมภาพันธ์ 2021 แม้ว่าการใช้จ่ายจะยังต่ำกว่าระดับก่อนการระบาดใหญ่มาก แต่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 หมวดนี้มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นและถือเป็นหมวดโฆษณาท่องเที่ยวที่มีการใช้จ่ายสูงสุดที่ 10.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าหมวดที่ใหญ่เป็นอันดับสองอย่างสายการบินโดยสารเกือบสามเท่า ซึ่งอยู่ที่ 3.4 พันล้านดอลลาร์
เมื่อการโฆษณาเริ่มฟื้นตัว แบรนด์ต่างๆ จะพบกับตลาดที่คับคั่งมากขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ต่างๆ สามารถเจาะกลุ่มผู้บริโภคที่อยากเดินทางได้ด้วยการทำความเข้าใจความท้าทาย ความต้องการ และสถานที่ที่ใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ดีขึ้น
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดาวน์โหลด Nielsen Total Audience Report: การโฆษณาในสื่อยุค ปัจจุบัน
