As viagens estão aumentando à medida que os EUA reabrem e as vacinas se tornam mais disponíveis. O CDC ainda recomenda que as pessoas vacinadas tomem precauções, especialmente em viagens internacionais, mas uma pesquisa recente mostra que sete em cada dez americanos estão ansiosos para começar a viajar de avião e reservar férias assim que puderem. Em geral, os adultos de 35 a 49 anos estavam entre os mais ansiosos para desfrutar dessas atividades assim que as restrições da COVID fossem suspensas.
Essa é uma boa notícia para os anunciantes que pretendem liderar o setor de viagens quando sairmos da pandemia, aproveitando a onda desse crescente otimismo do consumidor. Como o setor de viagens foi um dos mais atingidos pela pandemia, os profissionais de marketing certamente têm um longo caminho a percorrer para voltar aos níveis anteriores à pandemia. Os gastos com publicidade no setor de viagens caíram 77% em relação ao ano anterior durante a COVID-19 em fevereiro de 2021.
Durante toda a pandemia, manter o reconhecimento da marca em alta foi importante, mas desafiador para aqueles do setor de viagens que estavam tentando manter seus negócios funcionando sem incentivar comportamentos de risco. Sabendo que a recuperação de uma publicidade interrompida pode levar de três a cinco anos, uma análise recente dos gastos com publicidade mostrou que muitos dos grandes gastadores de publicidade do setor de viagens antes da pandemia mantiveram seus investimentos em alta, em relação ao setor. Por conseguirem se manter em destaque durante esse período de baixa, essas marcas têm maior probabilidade de ter uma recuperação mais tranquila quando as viagens voltarem a crescer.
A Uber foi uma empresa de transporte que mudou completamente sua estratégia de publicidade durante a pandemia. Usada principalmente para viagens de curta distância, essa empresa aumentou os gastos, tornando-se uma das três empresas que mais gastaram com publicidade durante a pandemia. A empresa destacou seus protocolos de segurança e, à medida que as pessoas começarem a retornar a cafeterias, restaurantes, bares e salões de cabeleireiro locais, é provável que ela permaneça na mente dos consumidores.
Ainda levará algum tempo para que as viagens voltem aos níveis pré-pandêmicos, mas é provável que as pessoas comecem a ir além das viagens locais do verão passado. Uma análise dos gastos com publicidade por categoria demonstra esse otimismo.
Os gastos com anúncios de viagens on-line caíram 85% após a pandemia, comparando março de 2019 - fevereiro de 2020 com março de 2020 - fevereiro de 2021. Embora os gastos ainda estejam muito abaixo dos níveis pré-pandêmicos, em fevereiro de 2021 a categoria estava subindo e representava a maior categoria de publicidade de viagens por gastos, com US$ 10,5 bilhões. Isso é quase três vezes mais do que a segunda maior categoria, Passenger Airlines, com US$ 3,4 bilhões.
À medida que a publicidade continua a se recuperar, as marcas encontrarão um mercado cada vez mais confuso. Elas podem se aproximar dos consumidores que estão ansiosos para viajar, entendendo melhor seus desafios, necessidades e onde estão gastando seu tempo nas plataformas.
Para obter mais informações, faça o download do Relatório de audiência total da Nielsen: Publicidade na mídia atual.
