การรวมกลุ่มชาวฮิสแปนิกเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้แตกต่าง เนื่องจากการแข่งขันเพื่อดึงดูดผู้ชมการสตรีมเพิ่มมากขึ้น

เนื่องจากปริมาณเนื้อหาสตรีมมิ่งที่มีเพิ่มขึ้นและมีบริการใหม่ๆ ทางออนไลน์ การดึงดูดและรักษาผู้ชมจึงมีความสำคัญต่อผู้สร้างเนื้อหาและแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว การรวมกลุ่มจึงถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างเมื่อต้องดึงดูดชาวฮิสแปนิกในสหรัฐฯ ซึ่งเป็น ผู้ชมสตรีมมิ่งที่มีจำนวน มากที่สุดในสหรัฐอเมริกา

ในเดือนกรกฎาคมของปีนี้ ชาวฮิสแปนิกใช้เวลาดูทีวีทั้งหมดเกือบครึ่งหนึ่งกับเนื้อหาสตรีมมิ่ง ¹ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสนุกสนานกับประสบการณ์เทคโนโลยีสตรีมมิ่งและความพร้อมใช้งานของเนื้อหาปริมาณมากที่ครอบคลุม เป็นภาษาต่างๆ หรือทั้งสองภาษา

อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน ผู้ชมชาวฮิสแปนิกเชื่อว่าการนำเสนอที่ถูกต้องในสื่อลดลงในช่วงปีที่ผ่านมา และ 41% รู้สึกว่าไม่มีเนื้อหาที่แสดงถึงพวกเขาเพียงพอ ² ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญเนื่องจากการแข่งขันเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้ชมเพิ่มมากขึ้น

เมื่อทราบว่าการรวมเอาทุกคนเข้าไว้ด้วยกันนั้นไม่ใช่แค่การทำสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้น Nielsen จึงได้ร่วมมือกับ Latino Donor Collaborative ก่อนถึงเดือนมรดกฮิสแปนิก เพื่อทำความเข้าใจว่าเนื้อหาที่นำโดยชาวละตินนั้นกระตุ้นให้มีผู้ชมใหม่เข้ามาที่ผู้ให้บริการสตรีมมิ่งหรือไม่ และพวกเขาจะอยู่ต่อเพื่อรับชมต่อหรือไม่ 

การวิเคราะห์ ³ ครั้งแรกของเราพบว่าเนื้อหาที่นำโดยชาวละตินช่วยเพิ่มมูลค่าของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เนื่องจากผู้ชมเข้ามารับชมและรับชมมากกว่ารายการที่ดึงดูดพวกเขา แม้ว่าจำนวนผู้ชมจะน้อยเมื่อพิจารณาจากแพลตฟอร์มทั้งหมดและการใช้งานสตรีมมิ่งทั้งหมด แต่ก็แสดงให้เห็นถึงเอฟเฟกต์ฮาโลที่โปรแกรมแบบครอบคลุมมีต่อการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างเช่น Netflix เป็นบริการ SVOD ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในสหรัฐอเมริกา แต่ก็ยังมีผู้ชมใหม่ๆ ให้ติดตาม และเมื่อแพลตฟอร์มเปิดตัวซีซันที่ 1 ของ The Lincoln Lawyer นำแสดงโดย Manuel Garcia-Rulfo นักแสดงชาวอเมริกันเชื้อสายเม็กซิกัน เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม 2022 ก็ดึงดูดผู้ชมใหม่ 114,000 คนที่ไม่ได้รับชมเนื้อหาใดๆ บน Netflix ระหว่างวันที่ 28 มีนาคมถึงวันที่ออกฉายรายการนี้ นอกจากนี้ ผู้ชม 24% ที่ดูเนื้อหาเพิ่มเติมนอกเหนือจาก The Lincoln Lawyer เป็นชาวฮิสแปนิก

จากการศึกษาครั้งที่สอง เราได้ดูการมีส่วนร่วมของผู้ชมกับ Only Murders in the Building ก่อนและหลังสองตอนแรกของซีซัน 2 ออกฉายเมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2022 เมื่อสองตอนแรกนี้ออกฉาย ซีรีส์อาชญากรรมตลกที่นำแสดงโดย Steve Martin, Martin Short และ Selena Gomez ดึงดูดผู้ชมใหม่ให้กับ Hulu ได้ประมาณ 5.3 ล้านคนที่อยู่ดูเนื้อหาเพิ่มเติม ประมาณ 520,000 คน (10%) เป็นชาวฮิสแปนิก

เมื่อพิจารณาจากกรณีศึกษาเหล่านี้ เราจะเห็นได้ว่าเนื้อหาที่นำโดยชาวละตินนั้นมีพลังในการดึงดูดผู้ชมและสมาชิกรายใหม่ที่มีคุณค่าให้มาสู่แพลตฟอร์มและบริการต่างๆ เป็นครั้งแรก และเมื่อพวกเขาดูสิ่งที่ต้องการ พวกเขาก็จะติดตามต่อไปเรื่อยๆ

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลด เนื้อหาและผู้ชมที่นำโดยชาวละตินของเรา: รายงานองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จในการสตรีมมิ่ง

หมายเหตุ

1. การจัดอันดับแผงโทรทัศน์แห่งชาติและแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง 
2. ผลการศึกษาทัศนคติของ Nielsen เกี่ยวกับการเป็นตัวแทนทางทีวี เดือนเมษายน 2022
3. การวิเคราะห์แบบกำหนดเองของ Nielsen National TV Panel และข้อมูลเรตติ้งเนื้อหาสตรีมมิ่งโดยอิงจากเนื้อหาที่วัดได้ที่มีอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม