利用可能なストリーミング・コンテンツの量が増え、新しいサービスがオンラインになるにつれ、コンテンツ制作者とプラットフォームにとって、視聴者を引き付け、維持することが重要になってきます。このニーズに応えるため、米国で最も多くのストリーミング視聴者を抱えるヒスパニック系米国人を取り込むには、インクルージョンが重要な差別化要因となり得ます。
今年7月、ヒスパニック系住民がテレビ視聴時間の半分弱をストリーミング・コンテンツに費やしました1。これは、ストリーミング技術の体験を楽しんでいることと、包括的、言語的、またはその両方を含む大量のコンテンツが利用可能であることを反映しています。
しかし同時に、ヒスパニック系の視聴者は過去 1 年間にメディアにおける正確な表現が減少したと考えており、41% は自分たちを表現するコンテンツが十分でないと感じています2 。
ニールセンは、「正しいことをする」以上のことが必要であると考え、ヒスパニック遺産月間を前にLatino Donor Collaborativeと協力し、ラテン系のコンテンツがストリーミングプロバイダーに新しい視聴者をもたらすか、またその視聴者がさらに視聴を継続するかどうかを調査することにしました。
私たちの初めての分析3 は、ラテン系コンテンツがストリーミング・プラットフォームの価値を高めていることを明らかにしました。この視聴者数は、プラットフォームやストリーミングの総利用数から見ればわずかですが、インクルーシブ・プログラミングが継続的なエンゲージメントにもたらすハロー効果を実証しています。
例えば、Netflixは米国で広く採用されているSVODサービスですが、まだ新しい視聴者を獲得する必要があります。そして、同プラットフォームが2022年5月13日にメキシコ系アメリカ人俳優Manuel Garcia-Rulfo主演の「The Lincoln Lawyer」シーズン1を公開したところ、3月28日からこの番組の公開日までにNetflixで何もコンテンツを見なかった11万4千人の新しい視聴者を引き寄せました。さらに、「リンカーン弁護士」に加えてさらにコンテンツを視聴した視聴者のうち、24%がヒスパニック系でした。
2つ目の調査では、2022年6月28日にシーズン2の最初の2エピソードが配信される前と後の「Only Murders in the Building」の視聴者エンゲージメントを調査しました。この最初の2エピソードが配信されると、スティーブ・マーティン、マーティン・ショート、セレーナ・ゴメス主演のコメディタッチの犯罪シリーズは、Huluに約530万人の新規視聴者を集め、さらにコンテンツを見るために留まりました。約52万人（10％）がヒスパニック系でした。
これらのケーススタディを通して、ラテン系主導のコンテンツは、新しい価値ある視聴者や加入者をプラットフォームやサービスに初めて誘導する力を持っていることがわかります。そして、一度見た視聴者は、もっと見たいと思うようになるのです。
その他の洞察については、当社のラテン系主導のコンテンツと視聴者をダウンロードしてください。ストリーミングの成功のための構成要素」レポートをダウンロードしてください。
備考
- 全米テレビパネルとストリーミングプラットフォームの視聴率
- ニールセンのテレビにおける表現に関する意識調査、2022年4月
- プラットフォーム間で測定可能なコンテンツに基づき、Nielsen National TV PanelとStreaming Content Ratingsのデータをカスタム分析。
