Karena jumlah konten streaming yang tersedia meningkat dan layanan baru online, menarik dan menjaga audiens akan sangat penting bagi pembuat konten dan platform. Untuk memenuhi kebutuhan itu, inklusi dapat menjadi pembeda utama dalam hal melibatkan orang Hispanik AS— pemirsa streaming paling produktif di AS.

Pada bulan Juli tahun ini, orang Hispanik menghabiskan kurang dari setengah dari total waktu TV mereka dengan konten streaming¹, cerminan dari kesenangan mereka dengan pengalaman teknologi streaming dan ketersediaan sejumlah besar konten yang inklusif, dalam bahasa, atau keduanya.

Namun, pada saat yang sama, audiens Hispanik percaya bahwa representasi yang akurat di media telah menurun selama setahun terakhir, dan 41% merasa tidak ada cukup konten yang mewakili mereka²—keduanya merupakan pertimbangan utama karena persaingan untuk keterlibatan audiens meningkat.

Mengetahui bahwa ada lebih banyak hal untuk dimasukkan daripada hanya melakukan hal yang benar, Nielsen bekerja sama dengan Latino Donor Collaborative menjelang Bulan Warisan Hispanik untuk memahami apakah konten yang dipimpin Latino mendorong pemirsa baru ke penyedia streaming—dan jika mereka kemudian tetap menonton lebih banyak. 

Analisis pertama kami dari jenisnya³ menemukan bahwa konten yang dipimpin Latin memperkuat nilai platform streaming karena pemirsa datang untuk itu dan tetap menonton lebih dari program yang menarik mereka. Meskipun jumlah audiens kecil dalam konteks total platform dan total penggunaan streaming, mereka menggambarkan efek halo yang dimiliki pemrograman inklusif pada keterlibatan berkelanjutan.

Misalnya, Netflix adalah layanan SVOD yang diadopsi secara luas di AS, tetapi masih memiliki pemirsa baru untuk terlibat. Dan ketika platform merilis musim 1 The Lincoln Lawyer yang dibintangi aktor Meksiko-Amerika Manuel Garcia-Rulfo pada 13 Mei 2022, itu menarik 114,000 pemirsa baru yang tidak menonton konten apa pun di Netflix antara 28 Maret dan tanggal rilis acara ini. Selain itu, 24% pemirsa yang menonton lebih banyak konten selain The Lincoln Lawyer adalah Hispanik.

Dalam studi kedua, kami melihat keterlibatan pemirsa dengan Only Murders in the Building sebelum dan sesudah dua episode pertama musim 2 dirilis pada 28 Juni 2022. Ketika dua episode pertama ini turun, serial kejahatan komedi yang dibintangi Steve Martin, Martin Short dan Selena Gomez menarik sekitar 5.3 juta pemirsa baru ke Hulu yang tinggal untuk menonton lebih banyak konten. Sekitar 520.000 (10%) adalah hispanik.

Melalui lensa studi kasus ini, kita dapat melihat bahwa konten yang dipimpin latino memiliki kekuatan untuk mendorong audiens dan pelanggan baru yang berharga ke platform dan layanan untuk pertama kalinya. Dan begitu mereka melihat untuk apa mereka datang, mereka tinggal lebih lama lagi.

Untuk wawasan tambahan, unduh konten dan pemirsa kami yang dipimpin latino: Blok penyusun untuk laporan keberhasilan streaming.

Catatan

1. Peringkat Panel TV Nasional dan Platform Streaming 
2. Nielsen Attitudes on Representation on TV study, April 2022
3. Analisis Kustom Data Panel TV Nasional Nielsen dan Peringkat Konten Streaming berdasarkan konten terukur yang tersedia di seluruh platform.