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La inclusión hispana es un factor diferenciador clave a medida que aumenta la competencia por las audiencias de streaming

3 minutos de lectura | Septiembre 2022

A medida que aumente la cantidad de contenidos disponibles en streaming y aparezcan nuevos servicios en línea, atraer y mantener a la audiencia será fundamental para los creadores de contenidos y las plataformas. Para satisfacer esa necesidad, la inclusión puede ser un factor diferenciador clave a la hora de atraer a los hispanos de Estados Unidos, la audiencia de streaming más prolífica del país.

En julio de este año, los hispanos dedicaron algo menos de la mitad de su tiempo total de televisión a contenidos en streaming1, lo que refleja su disfrute con la experiencia de la tecnología de streaming y la disponibilidad de un gran volumen de contenidos inclusivos, en su idioma o ambos.

Al mismo tiempo, sin embargo, las audiencias hispanas creen que la representación precisa en los medios ha disminuido en el último año, y el 41% siente que no hay suficiente contenido que los represente2-ambas son consideraciones clave a medida que aumenta la competencia por la participación de la audiencia.

Consciente de que la inclusión es mucho más que hacer lo correcto, Nielsen se asoció con Latino Donor Collaborative antes del Mes de la Herencia Hispana para averiguar si los contenidos dirigidos por latinos atraen a nuevos espectadores a los proveedores de streaming y si luego se quedan para ver más. 

Nuestro primer análisis de este tipo3 reveló que los contenidos liderados por latinos amplifican el valor de las plataformas de streaming porque el público vino por ellos y se quedó para ver algo más que el programa que los atrajo. Aunque las cifras de audiencia son pequeñas en el contexto del uso total de las plataformas y del streaming, ilustran el efecto de halo que la programación inclusiva tiene sobre la participación continuada.

Por ejemplo, Netflix es un servicio SVOD ampliamente adoptado en EE.UU., pero aún tiene nuevas audiencias que captar. Y cuando la plataforma estrenó la primera temporada de The Lincoln Law yer, protagonizada por el actor mexicano-estadounidense Manuel García-Rulfo, el 13 de mayo de 2022, atrajo a 114.000 nuevos espectadores que no habían visto ningún contenido en Netflix entre el 28 de marzo y la fecha de estreno de esta serie. Además, el 24% de los espectadores que vieron más contenidos además de The Lincoln Lawyer eran hispanos.

En un segundo estudio, analizamos el compromiso de los espectadores con Solo asesinatos en el edificio antes y después del estreno de los dos primeros episodios de la segunda temporada el 28 de junio de 2022. Cuando se emitieron estos dos primeros episodios, la serie de comedia policíaca protagonizada por Steve Martin, Martin Short y Selena Gomez atrajo aproximadamente a 5,3 millones de nuevos espectadores a Hulu que se quedaron para ver más contenido. Aproximadamente 520.000 (10%) eran hispanos.

A través de la lente de estos estudios de casos, podemos ver que los contenidos dirigidos por latinos tienen el poder de atraer a nuevas y valiosas audiencias y suscriptores a plataformas y servicios por primera vez. Y una vez que ven lo que vienen a ver, se quedan a por más.

Para más información, descárguese nuestro informe Latino-led content and viewers: Los pilares del éxito del streaming.

Notas

  1. Clasificaciones nacionales de paneles de televisión y plataformas de streaming 
  2. Estudio Nielsen Attitudes on Representation on TV, abril de 2022
  3. Análisis personalizado de los datos del panel de televisión nacional de Nielsen y de las clasificaciones de contenidos en streaming basados en los contenidos medibles disponibles en todas las plataformas.

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