ศูนย์ข่าวสาร > ผลิตภัณฑ์

พลังและศักยภาพของข้อมูลเพื่อสิ่งที่ดี®

5 อ่านนาที | ธันวาคม 2023

อาสาสมัคร Nielsen ปรึกษาหารือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ขับเคลื่อนการเป็นตัวแทนในสื่อและเทคโนโลยีในวันบริการระดับโลกของเรา

ที่ Nielsen เราทราบดีว่าข้อมูลมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงโลกได้ เป็นเวลากว่า 100 ปีแล้วที่เราได้คิดค้นนวัตกรรมเพื่อนำเสนอข้อมูลอันทรงพลังเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผลักดันให้เกิดผลลัพธ์ นอกจากการให้บริการลูกค้าสื่อและโฆษณาแล้ว เรายังทราบดีว่าข้อมูลของ Nielsen สามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนการนำเสนอและการรวมกันที่มากขึ้นในอุตสาหกรรมสื่อ เช่น Diverse Intelligence Series ของเรา พูดอย่างง่ายๆ ก็คือข้อมูลของเรามีศักยภาพในการสร้างอนาคตสื่อที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน นั่นเป็นเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลของ Nielsen เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางสังคมผ่าน โปรแกรม Data for Good® ของเรา 

โปรแกรม Data for Good® คืออะไร?

โครงการและความคิดริเริ่ม Data for Good แบ่งปันข้อมูลของ Nielsen รวมถึงโซลูชันและบุคลากรที่มีพรสวรรค์ของเราให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเพิ่มการเป็นตัวแทนและส่งเสริมการรวมกลุ่ม โปรแกรมของเรารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกุศลด้านข้อมูลแบบดั้งเดิม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการบริจาคข้อมูลให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือในอัตราส่วนลด ที่ Nielsen เราคิดนอกกรอบคำว่า "การกุศลด้านข้อมูล" และมุ่งมั่นที่จะสร้างความร่วมมือระยะยาวร่วมกันกับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ไม่เพียงแต่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคลากรที่มีพรสวรรค์และโซลูชันเชิงกลยุทธ์ของเราด้วย

เมื่อตระหนักถึงความสำคัญของงานนี้ ในปี 2021 เราจึงมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายในปี 2024 ที่จะบริจาคข้อมูล รายงานสาธารณะ และการสนับสนุนอื่นๆ มูลค่ารวม 30 ล้านเหรียญสหรัฐให้แก่องค์กรและหัวข้อต่างๆ ที่ช่วยขับเคลื่อนอนาคตสื่อที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน ในปี 2022 เพียงปีเดียว เราได้ บริจาคโครงการอาสาสมัครเพื่อพัฒนาทักษะและการทำงานอาสาสมัครไปแล้วประมาณ 21.7 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไร ซึ่งรวมถึงองค์กรจำนวนมากที่สนับสนุนให้มีการนำเสนอและการมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมสื่อมากขึ้น 

ทำไมเราจึงทำเช่นนั้น?

1. โปรแกรม Data for Good ของเราช่วยให้ Nielsen และองค์กรไม่แสวงหากำไรที่สำคัญทำงานร่วมกันเพื่อสร้างอนาคตสื่อที่ดีขึ้นและครอบคลุมมากขึ้นสำหรับทุกคน

ตัวอย่างเช่น เราทำงานร่วมกับสถาบัน Geena Davis Institute on Gender in Media ซึ่งเป็นองค์กรที่เน้นการวิจัยเพื่อสร้างความสมดุลทางเพศ ส่งเสริมการรวมกลุ่ม และลดการแบ่งแยกในเชิงลบในสื่อบันเทิงสำหรับครอบครัวทั่วโลก เป็นเวลากว่าห้าปีแล้วที่เราบริจาคข้อมูลการวัดผลผู้ชมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพื่อใช้ในรายงานและการวิจัยอื่นๆ ที่วิเคราะห์การนำเสนอที่หลากหลายเพื่อขับเคลื่อนการรวมกลุ่มในโปรแกรมสำหรับครอบครัว

เนื่องใน วันบริการระดับโลก ของเราในปีนี้ อาสาสมัคร Nielsen จำนวน 28 คนทำงานเป็นทีมเพื่อเสนอแนวทางแก้ไขและให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร 4 แห่งที่ขับเคลื่อนการเป็นตัวแทนในสื่อและเทคโนโลยี และการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างผลกระทบทางสังคม องค์กรไม่แสวงหากำไรที่เข้าร่วมโครงการ ได้แก่ AI4ALL, National Association of Broadcasters Leadership Foundation (NABLF), The Paley Center for Media และ Potential Energy Coalition ทีมงานทำงานในโครงการต่างๆ มากมาย ครอบคลุมถึงกลยุทธ์เว็บไซต์ การกำหนดเป้าหมายผู้ชม การเติบโตของสปอนเซอร์ และการจัดการข้อมูล ในการสำรวจติดตามผล องค์กรไม่แสวงหากำไรทั้งหมดรายงานว่าจะสามารถใช้หรือดำเนินการตามผลงานที่สร้างขึ้นและคำแนะนำที่ให้ไว้ใน 12 เดือนข้างหน้าได้ 

นอกจากนี้ ตั้งแต่ปี 2017 เราได้ร่วมงานกับ Harmony Labs ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่อุทิศตนเพื่อทำความเข้าใจอิทธิพลของสื่อและสนับสนุนระบบสื่อที่ให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะ เราบริจาคข้อมูลกลุ่มตัวอย่างผู้ชมของ Nielsen เพื่อช่วยให้ Harmony Labs ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมสื่อของผู้บริโภค รวมถึงเนื้อหาที่พวกเขากำลังมีส่วนร่วม

2. ช่วยให้เราได้คนรุ่นต่อไปที่มีความสามารถหลากหลายสนใจในอาชีพที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

ตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นมา Nielsen ได้ ให้การสนับสนุน โครงการการศึกษาของ AI4ALL เพื่อฝึกอบรมบุคลากรจากกลุ่มที่ถูกกีดกันมาโดยตลอดให้กลายเป็นผู้นำที่มีจริยธรรมในอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในปี 2022 เราได้ร่วมมือกับ AI4ALL เพื่อเปิดตัวโครงการ Data Jam ครั้งแรกสำหรับนักศึกษาในโครงการ College Pathways ขององค์กร เราบริจาคชุดข้อมูลและให้การสนับสนุนโดยอาสาสมัครจากนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ Nielsen เพื่อช่วยให้นักศึกษาเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์และแสดงภาพข้อมูล และเพื่อพัฒนาการแสดงภาพข้อมูลใหม่โดยใช้ข้อมูลของ Nielsen

อาสาสมัคร Nielsen ของเราคนหนึ่งได้แบ่งปันประสบการณ์ของเธอว่า “การเป็นอาสาสมัครในงาน Data Jam เป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่งมาก ฉันมีโอกาสเป็นที่ปรึกษาให้กับนักศึกษา ตอบคำถามเกี่ยวกับอาชีพ และแบ่งปันประสบการณ์ของฉันในอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์ข้อมูล ในฐานะผู้นำระดับท้องถิ่นของ Cares ซึ่งเป็น BRG อาสาสมัครของเรา ฉันรู้ว่าโอกาสเช่นนี้มีความสำคัญเพียงใดในการปลูกฝังคนรุ่นอนาคตที่มีความสามารถหลากหลายและครอบคลุมมากขึ้นในสาขานี้”

3. ช่วยขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมของเรา

ในปี 2022 เราจัดงาน Data for Good Idea Challenge ภายในบริษัท งานนี้ถือเป็นโอกาสในการใช้ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมของบุคลากรของเราเพื่อสำรวจวิธีขับเคลื่อนโปรแกรม Data for Good ของเราเพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม 

พนักงานหลายสิบคนจากทั่วโลกได้แบ่งปันแนวคิดของตนเองว่าข้อมูล โซลูชัน และบุคลากรของ Nielsen สามารถสร้างสรรค์อนาคตของสื่อที่ครอบคลุมมากขึ้นได้อย่างไร ซึ่งเหมาะสำหรับและเป็นตัวแทนของทุกคน ทีมงานของ Nielsen จาก 10 ประเทศได้เสนอแนวคิดเกี่ยวกับความท้าทายในอุตสาหกรรมสื่อต่างๆ เช่น ผลกระทบของสื่อต่อสุขภาพจิต ความน่าเชื่อถือของแหล่งข่าว และความหลากหลายของผู้มีอิทธิพล ผู้เข้ารอบสุดท้าย 6 คนได้รับการคัดเลือกให้เสนอแนวคิดของตนต่อคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ แนวคิดที่ได้รับรางวัล ได้แก่ การจัดอันดับเนื้อหาทางวิทยาศาสตร์ในการรายงานสภาพอากาศเลวร้าย กรอบการทำงานในการใช้เพศที่ไม่ระบุเพศในผลิตภัณฑ์และแบบจำลองตามแบบสำรวจ และตัวชี้วัดใหม่ในการประเมินสุขภาพจิตเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของสื่อมาตรฐาน เรารู้สึกตื่นเต้นที่โครงการ Climate Content Rating ยังคงได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2023 และรายงานผลการวิจัยและการวิเคราะห์มีกำหนดเปิดตัวในช่วงต้นปี 2024

เมื่อเรามองไปยัง 100 ปีข้างหน้าในการให้บริการอุตสาหกรรมสื่อ เรารู้ดีว่าการขับเคลื่อนอนาคตสื่อที่ดีขึ้นนั้นต้องอาศัยนวัตกรรมและความร่วมมือ เรายังคงมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไรในการขับเคลื่อนการเป็นตัวแทนและการรวมกลุ่มผ่านข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และความเชี่ยวชาญของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของเราใน รายงาน ESG ประจำปี 2023 เราหวังว่าคุณจะร่วมกับ Nielsen ในความมุ่งมั่นของเราในการใช้ข้อมูลเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและการรวมกลุ่มที่มากขึ้น