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El poder y el potencial de Data for Good

5 minutos de lectura | Diciembre de 2023

Voluntarios de Nielsen consultan a organizaciones sin ánimo de lucro que impulsan la representación en los medios de comunicación y la tecnología durante nuestra jornada mundial de servicio.

En Nielsen sabemos que los datos tienen el potencial de transformar el mundo. Durante más de 100 años, hemos innovado para aportar datos potentes que ayuden a nuestros clientes a comprender y llegar a sus audiencias e impulsar los resultados. Además de servir a nuestros clientes de medios y publicidad, sabemos que los datos de Nielsen pueden ser una herramienta importante para impulsar una mayor representación e inclusión en la industria de los medios, como nuestra serie Diverse Intelligence Series. En pocas palabras, nuestros datos tienen el potencial de impulsar un futuro mejor en los medios de comunicación para todas las personas. Es por ello que estamos comprometidos a aprovechar los datos de Nielsen para impulsar el cambio social a través de nuestro programa Data for Good®

¿Qué es el programa Data for Good®?

Los proyectos e iniciativas de Data for Good comparten los datos de Nielsen, así como nuestras soluciones y talento, con organizaciones sin ánimo de lucro para lograr un impacto positivo, especialmente para aumentar la representación y fomentar la inclusión. Nuestro programa incluye, pero no se limita, a la tradicional filantropía de datos, que implica la donación de datos a organizaciones sin ánimo de lucro sin coste alguno o a precios reducidos. En Nielsen, pensamos más allá del término "filantropía de datos" y nuestro objetivo es construir colaboraciones mutuas a largo plazo con organizaciones sin ánimo de lucro que aprovechen no sólo los datos, sino también nuestro talento y soluciones estratégicas.

Reconociendo la importancia de este trabajo, en 2021 nos comprometimos con el objetivo para 2024 de aportar 30 millones de dólares en valor total en especie para donaciones de datos pro bono, informes públicos y otros apoyos a organizaciones y temas que están impulsando un mejor futuro de los medios para todas las personas. Solo en 2022, ya hemos donado unos 21,7 millones de dólares en proyectos pro bono y voluntariado basado en habilidades para apoyar a organizaciones sin ánimo de lucro, incluidas muchas que abogan por una mayor representación e inclusión en la industria de los medios de comunicación. 

¿Por qué lo hacemos?

1. Nuestro programa Data for Good ayuda a Nielsen y a organizaciones sin ánimo de lucro clave a trabajar juntos para impulsar un futuro mejor y más inclusivo de los medios de comunicación para todos.

Por ejemplo, colaboramos con el Instituto Geena Davis sobre Género en los Medios, una organización basada en la investigación que trabaja para crear un equilibrio de género, fomentar la inclusión y reducir los estereotipos negativos en los medios de entretenimiento familiar de todo el mundo. Durante más de cinco años, hemos donado gratuitamente datos de medición de audiencia para sus informes y otras investigaciones que analizan la representación diversa para impulsar la inclusión en la programación familiar.

Para nuestro día global de servicio de este año, 28 voluntarios de Nielsen trabajaron en equipos para proponer soluciones y proporcionar recomendaciones prácticas a cuatro organizaciones sin ánimo de lucro que impulsan la representación en los medios de comunicación y la tecnología y el uso de la tecnología para el impacto social. Las organizaciones sin ánimo de lucro participantes fueron: AI4ALL, The National Association of Broadcasters Leadership Foundation (NABLF), The Paley Center for Media y Potential Energy Coalition. Los equipos trabajaron en diversos proyectos que abarcaban la estrategia de sitios web, la captación de audiencias, el aumento del patrocinio y la gestión de datos. En una encuesta de seguimiento, todas las organizaciones sin ánimo de lucro afirmaron que podrán utilizar o poner en práctica el trabajo creado y la orientación proporcionada en los próximos 12 meses. 

Además, desde 2017 trabajamos con Harmony Labs, una organización sin ánimo de lucro dedicada a comprender la influencia de los medios de comunicación y a fomentar sistemas mediáticos que sirvan al bien público. Donamos datos de paneles de audiencia de Nielsen para ayudar a Harmony Labs a conocer mejor el comportamiento de los consumidores en los medios, así como los contenidos con los que interactúan.

2. Nos ayuda a conseguir que la próxima generación de talentos diversos se interese por las carreras relacionadas con los datos.

Desde 2019, Nielsen ha patrocinado los programas educativos de AI4ALL para formar talento de grupos históricamente excluidos para convertirse en líderes éticos en la industria de la inteligencia artificial (IA). En 2022, colaboramos con AI4ALL para lanzar una iniciativa inaugural de Data Jam para estudiantes en el programa College Pathways de la organización. Donamos un conjunto de datos y proporcionamos apoyo voluntario de científicos de datos de Nielsen para ayudar a los estudiantes a aprender las mejores prácticas en análisis y visualización de datos, y para desarrollar nuevas visualizaciones de datos utilizando datos de Nielsen.

Una de nuestras voluntarias de Nielsen compartió su experiencia: "Ser voluntaria en el Data Jam fue una experiencia increíble. Tuve la oportunidad de orientar a los estudiantes, responder a preguntas profesionales y compartir mi experiencia en el sector de la ciencia de datos. Como líder local de Cares, nuestro BRG de voluntariado, sé lo importante que son oportunidades como esta para cultivar futuras generaciones de talento más diversas e inclusivas en el campo."

3. Ayuda a impulsar nuestra innovación.

En 2022, organizamos un concurso interno de ideas de Datos para el Bien para toda la empresa. Este reto brindó la oportunidad de aprovechar la creatividad y la innovación de nuestro personal para explorar formas de impulsar nuestro programa de Datos para el Bien con el fin de lograr un impacto aún mayor. 

Docenas de empleados de todo el mundo compartieron sus ideas sobre cómo los datos, las soluciones y el talento de Nielsen pueden impulsar de forma creativa un futuro más inclusivo en los medios de comunicación que funcione y represente a todas las personas. Los equipos de Nielsen en 10 países presentaron ideas sobre una serie de retos de la industria de los medios de comunicación, como el impacto de los medios en la salud mental, la credibilidad de las fuentes de noticias y la diversidad de las personas influyentes. Seis finalistas fueron elegidos para presentar sus ideas a un panel de jueces de alto nivel. Entre las ideas ganadoras figuraban una clasificación del contenido científico en la información sobre condiciones meteorológicas extremas; un marco para utilizar géneros no binarios en productos y modelos basados en encuestas; y una nueva métrica para evaluar la salud mental como indicador clave de rendimiento (KPI) estándar de los medios de comunicación. Estamos muy contentos de que el proyecto de Calificación del Contenido Climático haya seguido desarrollándose a lo largo de 2023 y de que esté previsto publicar un informe de conclusiones y análisis a principios de 2024.

Con la mirada puesta en los próximos 100 años de servicio a la industria de los medios de comunicación, sabemos que impulsar un futuro mejor para los medios requerirá innovación y colaboración. Mantenemos nuestro compromiso de apoyar a las organizaciones sin ánimo de lucro que impulsan la representación y la inclusión, a través de nuestros datos, conocimientos y experiencia. Obtenga más información sobre nuestros esfuerzos en nuestro informe 2023 ESG. Esperamos que se una a Nielsen en nuestro compromiso de utilizar los datos para promover el cambio social y una mayor inclusión.