澳大利亚是一个被无尽的流浪欲所驱动的国家。在过去的一年里，有580万澳大利亚旅行者因休闲而飞往海外；而在未来的12个月里，每三个人中就有一个，即550万澳大利亚人打算出国旅游取乐。对于旅游营销人员来说，了解旅行者在其旅行的每个阶段想要什么，将提供最好的机会，利用正确的媒体组合和最有说服力的信息与他们联系。

要做到这一点，就必须了解是什么在激励和影响着这个庞大的、多样化的、非常多文化的群体的行为。在过去的一年中，五分之一的旅行者不是在澳大利亚出生的，这突出了以具体的、有针对性的方法制定营销举措的重要性，因为一刀切的活动不太可能引起所有旅行者的共鸣。

在过去的12个月里，旅游类别的媒体支出总额估计为8.77亿美元（尼尔森广告公司2017年7月至2018年6月），使其成为一个高度混乱和竞争的空间。深入了解澳大利亚多元文化旅行者的动机和愿望，有助于旅游广告商在噪音中脱颖而出。

引导旅行者走好他们的每一步

分享：社交媒体的普及意味着 "分享 "阶段发生在整个旅行过程中，而不仅仅局限于旅行周期的某一环节，营销人员利用整个周期的经验分享是非常重要的。

梦想：营销人员应该在受众计划旅行之前就抓住他们的注意力，在鼓舞人心的阶段出现在他们面前，使用传统和数字媒体的正确组合。

计划：在所有阶段中，计划阶段往往在做出决定的时间长度上相差甚远。在这个阶段，核心战略是价格驱动的旅游广告商将从了解不同族群对质量和价格的看法中获益。

预订：在预订或选择最适合自己的住宿类型时，不同的民族有自己的偏好。

探索：正如地点因文化而异一样，乘坐飞机时的活动和兴趣也是如此。  

由于每年有如此多的旅行者前往海外，更清楚地了解他们的特点将最终帮助营销人员更有效地接触和联系他们的受众。考虑到不同民族和文化的各种愿望、需求和细微差别，在通往目的地的各个阶段也非常重要。

资料来源：Nielsen Ad Intel 2017年7月-2018年6月；emma Consumer & Media View Survey 2017年6月-2018年5月。