オーストラリアは、果てしない放浪癖に突き動かされている国である。昨年、580万人のオーストラリア人旅行者がレジャー目的で海外に飛び立ち、今後1年以内に3人に1人にあたる550万人のオーストラリア人が遊び目的で海外旅行をする意向を示している。旅行マーケティング担当者にとって、旅行者が旅のあらゆる段階で何を求めているかを知ることは、適切なメディアミックスと最も説得力のあるメッセージを用いて旅行者とつながる最高の機会を提供することになる。
そのためには、多種多様で非常に多文化的なこの大集団の人々の行動の動機と影響を理解することが不可欠である。過去1年間で、5人に1人の旅行者がオーストラリア生まれではなかったことから、特定のターゲットを絞ったマーケティング施策の重要性が浮き彫りになった。
過去12ヶ月間、旅行カテゴリーは推定8億7700万ドルの総メディア支出を記録し(Nielsen Ad Intel 2017年7月~2018年6月)、非常に雑然とした競争の激しい空間となっている。多文化的なオージー旅行者の動機と願望をより深くインサイト 、旅行広告主が雑音の上に立つのに役立ちます。
旅のあらゆるステップで旅人を導く
共有:ソーシャルメディアの普及は、「共有」段階が旅行サイクルの一部分に限定されず、旅行全体を通じて起こることを意味する。
夢:マーケティング担当者は、伝統的なメディアとデジタルメディアを適切に組み合わせて、インスピレーションを与える段階で彼らの前に立ち、彼らが旅行を計画する前に彼らの注意を引くべきである。
プランすべてのステージの中で、プランニング のステージは、意思決定にかかる時間がはるかに異なることが多い。このステージでは、価格主導の戦略を中核とする旅行広告主は、異なる民族グループが品質と価格をどのように認識しているかを理解することが有益となる。
予約する宿泊施設の予約や選択に関しては、民族によって好みがある。
探索:場所が文化によって異なるように、ジェットセッティング中のアクティビティや興味も文化によって異なる。
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毎年多くの旅行者が海外に出かける中、彼らの特徴をより明確に把握することは、最終的にマーケティング担当者がより効果的にオーディエンスにリーチし、つながることにつながる。また、異なる民族や文化における様々な欲求、ニーズ、ニュアンスを考慮することは、目的地までの道のりの様々な段階において非常に重要である。
出典ニールセン アドインテル 2017年7月~2018年6月、emma Consumer & Media View Survey 2017年6月~2018年5月。