尼尔森CMI和Ad Intel的数据揭示了哪些人光顾宜家、他们还去哪里购物，以及宜家的入驻如何重塑了新西兰的零售广告格局
新西兰奥克兰，2026年8月4日——尼尔森最新数据显示，宜家在新西兰的首家门店已迅速成为重要的零售目的地。据尼尔森消费者与媒体洞察（CMI）统计，上个月共有243,400名新西兰人光顾了宜家。
这些发现源自尼尔森CMI 2025年第四季度至2026年第一季度的半年期数据库，为新西兰近期最具影响力的零售开业活动之一背后的消费者画像提供了初步洞察。 宜家于2025年12月开业的时机，为我们提供了一个宝贵的机会，有助于了解光顾该门店的顾客群体、他们的来源地、他们还光顾哪些其他商店，以及此次开业在更广泛的零售和广告市场中所处的位置。
尼尔森的CMI数据显示，宜家已经覆盖了广泛的消费者群体，过去一个月中有12%的奥克兰居民光顾了该门店。虽然大多数宜家顾客居住在奥克兰，但有28%的顾客来自市外，这凸显了该门店吸引大都市圈以外顾客的能力。
数据还显示，宜家正吸引着一群年轻且注重家庭的消费者。 近半数宜家顾客（46%）年龄在20至39岁之间，而58%的顾客家中育有子女。宜家顾客更倾向于生活在较大家庭中，其中35%的顾客所在家庭成员超过五人。该客群中女性比例略高，女性占宜家顾客总数的55%，男性占45%。
调查结果还显示，宜家顾客在其他众多零售品牌和店铺类型中也十分活跃。 在宜家顾客中，82%的人在过去一个月内还光顾过Chemist Warehouse，75%光顾过The Warehouse，66%光顾过亚洲杂货店，65%光顾过Kmart。五分之一的宜家顾客在过去12个月内还曾在线上购买过家具、家居用品或软装，这表明实体店光顾与更广泛的品类参与之间存在关联。
购物中心客流量数据显示，宜家在奥克兰零售网络中具有广泛的影响力。上个月，西尔维亚公园购物中心是宜家顾客光顾最多的购物中心，这很可能与其毗邻宜家的地理位置有关。不过，宜家顾客对纽马克特和格伦菲尔德购物中心的到访量也相当可观，这表明该客群活跃于多个零售目的地。
尼尔森的媒体消费数据显示，宜家顾客在多个渠道上的触达率极高。超过三分之一的顾客是电视重度观众，每周收看时间超过23小时；另有28%的顾客每周收看时间为14至23小时。他们更倾向于成为广播中度听众，每周收听时间为7至20小时；同时，52%的顾客是互联网重度用户。
尼尔森（Nielsen）亚太区高级分析负责人格伦·钱内尔（Glenn Channell）表示：“像宜家（IKEA）这样的大型零售品牌开业，为我们提供了一个宝贵的观察窗口，让我们得以了解新西兰人如何购物、出行、安排时间以及与不同零售环境的互动方式。尼尔森CMI之所以如此强大，在于它远不止于记录单次门店访问。它帮助我们了解行为背后的消费者，包括他们的年龄、家庭结构、居住地、媒体使用习惯、对不同品类的关注度，以及他们还光顾哪些其他商店。”
“对于零售商和购物中心而言，这种层面的理解至关重要。它能揭示一家店铺的客源是来自本地商圈还是更广泛的地区；哪些其他零售商拥有相同的客群；购物者在各零售场所之间的流动情况；以及哪些消费者群体参与度最高。”
此外，尼尔森广告情报（NielsenAd Intel）的数据显示，宜家的上市推广活动主要集中在纽西兰门店开业期间，过去六个月中近一半的广告支出都集中在12月。这种前期投入较多的策略，反映出宜家开展了一场旨在提升品牌知名度并推动初期客流的强力上市推广活动。
自推出以来的六个月里，宜家的广告投入分布于各大媒体渠道，其中户外广告占比最大，其次是电视和广播。
该数据还从竞争角度分析了家居、家具和零售广告领域的现状，重点考察了宜家（IKEA）的几家直接竞争对手。在同一六个月期间，Freedom Furniture将大部分广告预算投入了电视广告，其次是广播广告。Briscoes的渠道组合则有所不同，其广告活动以广播广告占比最大，其次是一般展示广告和电视广告。
尼尔森广告情报（Nielsen Ad Intel）太平洋地区商业负责人罗斯·洛普雷亚托（Rose Lopreiato）补充道：“在竞争激烈的零售环境中，广告主需要清晰了解哪些品牌正在积极投放、广告投入流向何处，以及竞争对手如何利用不同的媒体渠道来提升品牌曝光并刺激需求。尼尔森广告情报为营销人员提供了这一竞争视角，展示了零售商和品类竞争对手在电视、广播、数字媒体、普通展示广告和户外广告等渠道上的投入情况。”
“当 Ad Intel 与尼尔森 CMI 相结合时，其功能将更加强大。它将广告活动与消费者行为联系起来，不仅能显示品牌在哪些领域进行投资，还能揭示其触达的受众群体、这些消费者的购物场所，以及不同受众在媒体和零售环境中的互动方式。这种结合有助于营销人员制定更明智、更切合实际的营销活动。”
该研究结果凸显了如何综合运用受众数据、零售客流数据和广告情报，以了解大型门店开业带来的影响。对于零售商和购物中心而言，这些数据有助于更清晰地了解购物者的人口统计特征、客源分布模式、跨店购物行为、媒体使用习惯以及竞争对手的广告活动。
关于尼尔森消费者与媒体洞察（CMI）
尼尔森消费者与媒体洞察凭借其广度与深度兼备的数据资源，助您获取实现强劲商业与营销目标所必需的消费者研究。
这是理解不断演变的消费者格局不可或缺的工具。凭借丰富的人口统计和生活方式数据、购买行为与意图信息，以及全面的媒体习惯报告，CMI助您制定成功的品牌、广告和营销策略。
CMI为识别优先受众群体提供了不可或缺的资源，这些信息可用于指导广告媒体的策划、购买或销售，为商业和消费者策略提供依据，并构建全面的市场/品类格局视图。
关于尼尔森Ad Intel
Ad Intel提供当今最全面的跨平台广告情报。通过直观的软件，可以审查和比较跨媒体、公司、类别或品牌的广告活动以及历史数据。
注：尼尔森按公布的费率卡价值监测主要媒体的广告总支出。虽然某些媒体所有者会提供折扣，但费率并不公开。另请注意，类别和品牌/产品分组数字由尼尔森自行决定分组。
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