Daten von Nielsen CMI und Ad Intel zeigen, wer IKEA besucht, wo diese Kunden sonst noch einkaufen und wie die Markteinführung den neuseeländischen Einzelhandelswerbemarkt verändert hat.
Auckland, Neuseeland, 4. August 2026 – Neue Daten von Nielsen zeigen, dass sich die erste IKEA-Filiale in Neuseeland rasch zu einem wichtigen Einkaufsziel entwickelt hat: Laut Nielsen Consumer & Media Insights (CMI) besuchten im letzten Monat 243.400 Neuseeländer IKEA.
Die Ergebnisse, die aus der Halbjahresdatenbank von Nielsen CMI für das 4. Quartal 2025 bis zum 1. Quartal 2026 stammen, bieten einen ersten Einblick in das Verbraucherprofil hinter einer der bedeutendsten Neueröffnungen im neuseeländischen Einzelhandel der letzten Zeit. Der Zeitpunkt der Eröffnung von IKEA im Dezember 2025 bietet eine wertvolle Gelegenheit, um zu verstehen, wer das Geschäft besucht, woher die Besucher kommen, wo sie sonst noch einkaufen und wie sich die Markteinführung in den breiteren Einzelhandels- und Werbemarkt einfügt.
Die CMI-Daten von Nielsen zeigen, dass IKEA bereits eine breite Kundschaft erreicht: 12 % der Einwohner von Auckland haben das Geschäft im letzten Monat besucht. Zwar leben die meisten IKEA-Kunden in Auckland, doch 28 % kommen von außerhalb der Stadt, was verdeutlicht, dass das Geschäft auch Besucher außerhalb seines unmittelbaren Einzugsgebiets anziehen kann.
Die Daten zeigen zudem, dass IKEA ein junges, familienorientiertes Publikum anzieht. Fast die Hälfte der IKEA-Kunden (46 %) ist zwischen 20 und 39 Jahre alt, während 58 % Kinder haben, die noch zu Hause wohnen. IKEA-Kunden leben zudem häufiger in größeren Haushalten: 35 % leben in Haushalten mit mehr als fünf Personen. Die Zielgruppe ist leicht weiblich dominiert: Frauen machen 55 % der IKEA-Kunden aus, Männer 45 %.
Die Ergebnisse zeigen zudem, dass IKEA-Kunden auch bei einer Vielzahl anderer Einzelhandelsmarken und Ladenformate aktiv sind. Unter den IKEA-Kunden besuchten 82 % im letzten Monat auch Chemist Warehouse, 75 % The Warehouse, 66 % asiatische Lebensmittelgeschäfte und 65 % Kmart. Jeder fünfte IKEA-Kunde hat in den letzten 12 Monaten zudem Möbel, Haushaltswaren oder Heimtextilien online gekauft, was den Zusammenhang zwischen dem Besuch physischer Geschäfte und dem Interesse an einer breiteren Produktpalette verdeutlicht.
Die Besucherzahlen der Einkaufszentren deuten auf den weitreichenden Einfluss von IKEA auf das gesamte Einzelhandelsnetzwerk in Auckland hin. Sylvia Park war im letzten Monat das von IKEA-Kunden am häufigsten besuchte Einkaufszentrum, was wahrscheinlich auf seine Nähe zu IKEA zurückzuführen ist. Allerdings verzeichneten auch Newmarket und die Glenfield Mall hohe Besucherzahlen von IKEA-Kunden, was darauf hindeutet, dass diese Zielgruppe in mehreren Einkaufszielen aktiv ist.
Die Daten von Nielsen zum Medienkonsum zeigen, dass IKEA-Kunden über verschiedene Kanäle hinweg sehr gut erreichbar sind. Mehr als ein Drittel von ihnen sind intensive Fernsehzuschauer, die mehr als 23 Stunden pro Woche fernsehen, während 28 % zwischen 14 und 23 Stunden pro Woche fernsehen. Sie sind eher mäßige Radiohörer, die sieben bis 20 Stunden pro Woche Radio hören, während 52 % intensive Internetnutzer sind.
Glenn Channell, Leiter des Bereichs Advanced Analytics bei Nielsen für den pazifischen Raum, sagte: „Große Markteinführungen im Einzelhandel wie die von IKEA bieten uns wertvolle Einblicke darin, wie Neuseeländer einkaufen, sich fortbewegen, ihre Zeit verbringen und mit verschiedenen Einzelhandelsumgebungen interagieren. Was Nielsen CMI so leistungsstark macht, ist, dass es weit über einen einzelnen Ladenbesuch hinausgeht. Es hilft uns, die Menschen hinter dem Verhalten zu verstehen, einschließlich ihres Alters, ihrer Haushaltsstruktur, ihres Wohnorts, ihrer Mediengewohnheiten, ihres Interesses an bestimmten Produktkategorien und der Frage, wo sie sonst noch einkaufen.“
„Für Einzelhändler und Einkaufszentren ist dieses Maß an Verständnis von entscheidender Bedeutung. Es kann Aufschluss darüber geben, ob ein Geschäft Kunden aus dem lokalen Einzugsgebiet oder aus einer weiter entfernten Region anzieht, welche anderen Einzelhändler dieselbe Zielgruppe bedienen, wie sich die Kunden zwischen den verschiedenen Einkaufszielen bewegen und welche Verbrauchersegmente am engagiertesten sind.“
Zudem zeigen Daten von Nielsen Ad Intel, dass sich die Marketingaktivitäten von IKEA stark auf die Eröffnung der Filiale in Neuseeland konzentrierten, wobei fast die Hälfte der Werbeausgaben der letzten sechs Monate im Dezember getätigt wurde. Diese vorgezogene Investition spiegelt eine starke Einführungskampagne wider, die darauf abzielte, den Bekanntheitsgrad zu steigern und frühzeitig Kundenbesuche in der Filiale zu generieren.
In den sechs Monaten seit dem Start verteilte sich das Werbebudget von IKEA auf die wichtigsten Medienkanäle, wobei der größte Anteil auf Außenwerbung entfiel, gefolgt von Fernsehen und Radio.
Die Daten bieten zudem einen Überblick über die Wettbewerbslage im Bereich der Werbung für Wohn-, Möbel- und Einzelhandelsprodukte, wobei einige ausgewählte Direktkonkurrenten von IKEA betrachtet werden. Im gleichen Sechsmonatszeitraum investierte Freedom Furniture den Großteil seiner Werbeausgaben in das Fernsehen, gefolgt vom Radio. Briscoes wies eine andere Kanalkombination auf: Hier entfiel der größte Anteil der Werbeaktivitäten auf das Radio, gefolgt von allgemeiner Display-Werbung und Fernsehen.
Rose Lopreiato, Pacific Commercial Lead bei Nielsen Ad Intel, fügte hinzu: „In einem wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld benötigen Werbetreibende einen klaren Überblick darüber, welche Marken aktiv sind, wohin die Investitionen fließen und wie Wettbewerber verschiedene Medienkanäle nutzen, um ihre Präsenz auszubauen und die Nachfrage anzukurbeln. Nielsen Ad Intel bietet Marketingfachleuten diese Wettbewerbsperspektive und zeigt, wie Einzelhändler und Wettbewerber in den jeweiligen Produktkategorien in Kanäle wie Fernsehen, Radio, digitale Medien, allgemeine Display-Werbung und Außenwerbung investieren.“
„In Kombination mit Nielsen CMI entfaltet Ad Intel sein volles Potenzial. Es verknüpft Werbeaktivitäten mit dem Verbraucherverhalten und zeigt nicht nur, wo Marken investieren, sondern auch, wen sie erreichen, wo diese Verbraucher einkaufen und wie verschiedene Zielgruppen in den Medien und im Einzelhandel interagieren. Diese Kombination hilft Marketingfachleuten dabei, intelligentere und relevantere Kampagnen zu planen.“
Die Ergebnisse verdeutlichen, wie sich Zielgruppenanalysen, Daten zur Besucherfrequenz im Einzelhandel und Werbeanalysen gemeinsam nutzen lassen, um die Auswirkungen großer Filialeröffnungen zu verstehen. Für Einzelhändler und Einkaufszentren bieten die Daten einen klareren Überblick über die demografische Zusammensetzung der Kunden, Einzugsgebietsmuster, das Einkaufsverhalten in verschiedenen Geschäften, Mediengewohnheiten und die Werbeaktivitäten der Wettbewerber.
Über Nielsen Consumer & Media Insights (CMI)
Nielsen Consumer & Media Insights bietet Ihnen mit seiner umfangreichen und detaillierten Datenbasis Zugang zu Verbraucherforschungsergebnissen, die für die Erreichung wichtiger Geschäfts- und Marketingziele von entscheidender Bedeutung sind.
Es ist ein unverzichtbares Instrument, um die sich ständig verändernde Konsumlandschaft zu verstehen. Mit umfangreichen Daten zu Demografie und Lebensstil, Informationen zu Kaufverhalten und -absichten sowie umfassenden Berichten zu Mediennutzungsgewohnheiten hilft Ihnen CMI dabei, erfolgreiche Marken-, Werbe- und Marketingstrategien zu entwickeln.
CMI bietet eine unschätzbare Ressource für die Identifizierung vorrangiger Zielgruppen, um die Planung, den Kauf oder Verkauf von Werbemedien zu unterstützen, Geschäfts- und Verbraucherstrategien zu informieren und einen umfassenden Überblick über den Markt/die Kategorie zu erstellen.
Über Nielsen Ad Intel
Ad Intel bietet die umfassendste Quelle für plattformübergreifende Werbedaten, die derzeit verfügbar ist. Mit einer intuitiven Software können Sie Werbeaktivitäten über Medien, Unternehmen, Kategorien oder Marken sowie historische Daten überprüfen und miteinander vergleichen.
Anmerkung: Nielsen beobachtet die Bruttowerbeausgaben in den wichtigsten Medien zu den veröffentlichten Tarifen. Einige Medieneigentümer gewähren zwar Preisnachlässe, die Preise sind jedoch nicht öffentlich zugänglich. Bitte beachten Sie auch, dass die Zahlen für Kategorien und Marken-/Produktgruppierungen nach dem Ermessen von Nielsen gruppiert werden.
Über Nielsen
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Medienkontakt
Dan Chapman
Assoc. Direktor, Kommunikation, Nielsen APAC
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