Os dados da Nielsen CMI e da Ad Intel revelam quem está visitando a IKEA, em quais outros lugares essas pessoas fazem compras e como o lançamento da marca remodelou o cenário publicitário do varejo na Nova Zelândia
Auckland, Nova Zelândia, 4 de agosto de 2026 – Novos dados da Nielsen mostram que a primeira loja da IKEA na Nova Zelândia se tornou rapidamente um importante destino de compras, com 243.400 neozelandeses visitando a IKEA no último mês, de acordo com a Nielsen Consumer & Media Insights (CMI).
Os resultados, extraídos do banco de dados semestral da Nielsen CMI, que abrange o quarto trimestre de 2025 até o primeiro trimestre de 2026, oferecem uma visão preliminar do perfil do consumidor por trás de um dos lançamentos mais significativos do varejo neozelandês nos últimos tempos. O momento da inauguração da IKEA, em dezembro de 2025, oferece uma oportunidade valiosa para entender quem está visitando a loja, de onde vêm esses consumidores, em quais outros locais estão fazendo compras e como o lançamento se encaixa no mercado mais amplo de varejo e publicidade.
Os dados do CMI da Nielsen mostram que a IKEA já atinge uma ampla base de consumidores, com 12% dos moradores de Auckland tendo visitado a loja no último mês. Embora a maioria dos clientes da IKEA more em Auckland, 28% residem fora da cidade, o que destaca a capacidade da loja de atrair visitantes além de sua área de influência metropolitana imediata.
Os dados também mostram que a IKEA está atraindo um público jovem e voltado para a família. Quase metade dos clientes da IKEA (46%) tem entre 20 e 39 anos, enquanto 58% têm filhos morando em casa. Os clientes da IKEA também tendem a viver em famílias maiores, com 35% morando em lares com mais de cinco pessoas. O público apresenta uma ligeira predominância feminina, com as mulheres representando 55% dos clientes da IKEA e os homens, 45%.
Os resultados também mostram que os clientes da IKEA frequentam ativamente uma ampla variedade de outras marcas de varejo e formatos de lojas. Entre os clientes da IKEA, 82% também visitaram a Chemist Warehouse no último mês, 75% visitaram a The Warehouse, 66% visitaram supermercados asiáticos e 65% visitaram a Kmart. Um em cada cinco clientes da IKEA também comprou móveis, artigos para o lar ou tecidos de decoração online nos últimos 12 meses, demonstrando a conexão entre as visitas às lojas físicas e o envolvimento com categorias mais amplas.
Os dados de frequência nos shoppings apontam para uma influência mais ampla da IKEA na rede de varejo de Auckland. O Sylvia Park foi o shopping mais visitado pelos clientes da IKEA no último mês, o que provavelmente reflete sua proximidade com a loja. No entanto, os clientes da IKEA também demonstraram forte frequência no Newmarket e no Glenfield Mall, indicando que esse público está presente em diversos destinos de varejo.
Os dados da Nielsen sobre consumo de mídia mostram que os clientes da IKEA são altamente acessíveis em diversos canais. Mais de um terço são telespectadores assíduos, assistindo a mais de 23 horas por semana, enquanto 28% assistem entre 14 e 23 horas por semana. É mais provável que sejam ouvintes moderados de rádio, sintonizando de sete a 20 horas por semana, enquanto 52% são usuários assíduos da internet.
Glenn Channell, diretor de Análise Avançada da Nielsen para a região do Pacífico, afirmou: “Lançamentos importantes no varejo, como o da IKEA, nos oferecem uma visão valiosa sobre como os neozelandeses fazem compras, se deslocam, passam o tempo e interagem com diferentes ambientes de varejo. O que torna o Nielsen CMI tão poderoso é que ele vai muito além de uma simples visita à loja. Ele nos ajuda a compreender as pessoas por trás desse comportamento, incluindo sua idade, composição familiar, localização, hábitos de consumo de mídia, envolvimento com determinadas categorias e em quais outros locais elas fazem compras.”
“Para os varejistas e shopping centers, esse nível de compreensão é fundamental. Ele pode revelar se uma loja atrai clientes de uma área de influência local ou de uma região mais ampla, quais outros varejistas compartilham o mesmo público-alvo, como os consumidores se deslocam entre os diversos pontos de venda e quais segmentos de consumidores são os mais engajados.”
Além disso, os dados da Nielsen Ad Intel mostram que as atividades de lançamento da IKEA se concentraram fortemente na inauguração da loja na Nova Zelândia, com quase metade dos gastos com publicidade nos últimos seis meses ocorrendo em dezembro. Esse investimento concentrado no início do período reflete uma forte campanha de lançamento, projetada para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as visitas iniciais à loja.
Nos seis meses desde o seu lançamento, o investimento publicitário da IKEA foi distribuído entre os principais canais de mídia, com a maior parcela destinada à publicidade externa, seguida pela TV e pelo rádio.
Os dados também oferecem uma visão competitiva do cenário publicitário nos setores de artigos para o lar, móveis e varejo, analisando alguns dos principais concorrentes diretos da IKEA. Durante o mesmo período de seis meses, a Freedom Furniture destinou a maior parte de seus gastos com publicidade à TV, seguida pelo rádio. A Briscoes apresentou uma combinação de canais diferente, com o rádio representando a maior parcela de sua atividade publicitária, seguido por anúncios gráficos em geral e pela TV.
Rose Lopreiato, líder comercial da região do Pacífico da Nielsen Ad Intel, acrescentou: “Em um ambiente de varejo competitivo, os anunciantes precisam ter uma visão clara sobre quais marcas estão ativas, para onde o investimento está se direcionando e como os concorrentes estão utilizando diferentes canais de mídia para construir presença e impulsionar a demanda. A Nielsen Ad Intel oferece aos profissionais de marketing essa perspectiva competitiva, mostrando como os varejistas e os concorrentes da categoria estão investindo em canais como TV, rádio, mídia digital, display geral e mídia externa.”
“Quando o Ad Intel é combinado com o Nielsen CMI, ele se torna ainda mais poderoso. Ele relaciona a atividade publicitária com o comportamento do consumidor, mostrando não apenas onde as marcas estão investindo, mas também quem elas estão alcançando, onde esses consumidores fazem compras e como os diferentes públicos se envolvem nas mídias e nos ambientes de varejo. Essa combinação ajuda os profissionais de marketing a planejar campanhas mais inteligentes e relevantes.”
Os resultados destacam como as informações sobre público, fluxo de visitantes nas lojas e inteligência publicitária podem ser utilizadas em conjunto para compreender o impacto das inaugurações de grandes lojas. Para varejistas e shoppings, os dados oferecem uma visão mais clara dos dados demográficos dos consumidores, dos padrões de área de influência, do comportamento de compras em diferentes estabelecimentos, dos hábitos de mídia e da atividade publicitária da concorrência.
Sobre a Nielsen Consumer & Media Insights (CMI)
A Nielsen Consumer & Media Insights, com sua ampla variedade e profundidade de dados, permite que você acesse pesquisas de consumo essenciais para alcançar metas comerciais e de marketing sólidas.
É uma ferramenta essencial para compreender o panorama do consumidor em constante evolução. Com dados demográficos e de estilo de vida detalhados, informações sobre comportamentos e intenções de compra, além de relatórios abrangentes sobre hábitos de consumo de mídia, a CMI ajuda você a criar estratégias de marca, publicidade e marketing bem-sucedidas.
A CMI fornece um recurso inestimável para identificar públicos prioritários para informar o planejamento, a compra ou a venda de mídia publicitária, para informar estratégias comerciais e de consumo e para construir uma visão abrangente do mercado/categoria.
Sobre a Nielsen Ad Intel
O Ad Intel fornece a fonte mais completa de inteligência de publicidade em várias plataformas disponível atualmente. Com um software intuitivo, analise e compare a atividade de anúncios entre mídias, empresas, categorias ou marcas, além de dados históricos.
Observação: a Nielsen monitora os gastos brutos com publicidade na mídia principal, de acordo com os valores publicados na tabela de preços. Embora alguns proprietários de mídia ofereçam descontos, as taxas não estão disponíveis abertamente. Observe também que os números dos agrupamentos de categorias e marcas/produtos são agrupados a critério da Nielsen.
Sobre a Nielsen
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Diretor adjunto de comunicações da Nielsen APAC
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