Data Nielsen CMI dan Ad Intel mengungkap siapa saja yang mengunjungi IKEA, tempat belanja lain yang mereka kunjungi, serta bagaimana peluncuran tersebut telah mengubah lanskap periklanan ritel di Selandia Baru
Auckland, Selandia Baru, 4 Agustus 2026 – Data terbaru dari Nielsen menunjukkan bahwa toko IKEA pertama di Selandia Baru telah dengan cepat menjadi destinasi ritel utama, dengan 243.400 warga Selandia Baru mengunjungi IKEA dalam sebulan terakhir, menurut Nielsen Consumer & Media Insights (CMI).
Temuan ini, yang diambil dari basis data setengah tahun Nielsen CMI periode Kuartal 4 2025 hingga Kuartal 1 2026, memberikan gambaran awal mengenai profil konsumen di balik salah satu peluncuran ritel terbaru yang paling signifikan di Selandia Baru. Waktu pembukaan IKEA pada Desember 2025 memberikan kesempatan berharga untuk memahami siapa saja yang mengunjungi toko tersebut, dari mana mereka berasal, di mana lagi mereka berbelanja, serta bagaimana peluncuran ini berada dalam konteks pasar ritel dan periklanan yang lebih luas.
Data CMI dari Nielsen menunjukkan bahwa IKEA telah menjangkau basis pelanggan yang luas, dengan 12% penduduk Auckland mengunjungi toko tersebut dalam sebulan terakhir. Meskipun sebagian besar pelanggan IKEA tinggal di Auckland, 28% di antaranya tinggal di luar kota tersebut, yang menunjukkan kemampuan toko tersebut untuk menarik pengunjung di luar wilayah jangkauan metropolitan langsungnya.
Data tersebut juga menunjukkan bahwa IKEA menarik segmen pelanggan muda yang berorientasi pada keluarga. Hampir setengah dari pembeli IKEA (46%) berusia antara 20 dan 39 tahun, sementara 58% di antaranya memiliki anak yang tinggal bersama di rumah. Pembeli IKEA juga cenderung tinggal dalam rumah tangga yang lebih besar, dengan 35% tinggal dalam rumah tangga yang beranggotakan lebih dari lima orang. Demografi ini sedikit didominasi oleh perempuan, dengan perempuan mencapai 55% dari total pembeli IKEA dan laki-laki 45%.
Temuan tersebut juga menunjukkan bahwa pelanggan IKEA aktif berbelanja di berbagai merek ritel dan format toko lainnya. Di antara pembeli IKEA, 82% juga mengunjungi Chemist Warehouse dalam sebulan terakhir, 75% mengunjungi The Warehouse, 66% mengunjungi toko bahan makanan Asia, dan 65% mengunjungi Kmart. Satu dari lima pembeli IKEA juga membeli furnitur, perlengkapan rumah tangga, atau perlengkapan interior secara online dalam 12 bulan terakhir, yang menunjukkan hubungan antara kunjungan ke toko fisik dan keterlibatan dalam kategori yang lebih luas.
Data kunjungan ke pusat perbelanjaan menunjukkan pengaruh IKEA yang semakin luas di seluruh jaringan ritel Auckland. Sylvia Park menjadi pusat perbelanjaan yang paling banyak dikunjungi oleh pelanggan IKEA dalam sebulan terakhir, yang kemungkinan besar mencerminkan lokasinya yang dekat dengan IKEA. Namun, pelanggan IKEA juga menunjukkan tingkat kunjungan yang tinggi ke Newmarket dan Glenfield Mall, yang menunjukkan bahwa kelompok pelanggan ini aktif mengunjungi berbagai destinasi ritel.
Data konsumsi media dari Nielsen menunjukkan bahwa pelanggan IKEA sangat mudah dijangkau melalui berbagai saluran. Lebih dari sepertiga di antaranya adalah pemirsa TV aktif, yang menonton lebih dari 23 jam per minggu, sementara 28% menonton antara 14 hingga 23 jam per minggu. Mereka cenderung menjadi pendengar radio sedang, yang mendengarkan radio selama tujuh hingga 20 jam per minggu, sementara 52% di antaranya adalah pengguna internet aktif.
Glenn Channell, Kepala Analisis Lanjutan Wilayah Pasifik di Nielsen, mengatakan: “Peluncuran ritel berskala besar seperti IKEA memberi kami wawasan berharga mengenai cara warga Selandia Baru berbelanja, bepergian, menghabiskan waktu, dan berinteraksi dengan berbagai lingkungan ritel. Yang membuat Nielsen CMI begitu kuat adalah bahwa analisis ini melampaui sekadar kunjungan ke satu toko. Analisis ini membantu kami memahami orang-orang di balik perilaku tersebut, termasuk usia, struktur rumah tangga, lokasi, kebiasaan media, keterlibatan terhadap kategori produk tertentu, serta tempat-tempat lain di mana mereka berbelanja.”
“Bagi para pengecer dan pusat perbelanjaan, tingkat pemahaman tersebut sangat penting. Hal ini dapat menunjukkan apakah sebuah toko menarik pengunjung dari wilayah jangkauan lokal atau wilayah yang lebih luas, pengecer mana saja yang memiliki segmen pelanggan yang sama, bagaimana para pembeli berpindah dari satu destinasi ritel ke destinasi lainnya, serta segmen konsumen mana yang paling aktif.”
Selain itu, data Nielsen Ad Intel menunjukkan bahwa aktivitas peluncuran IKEA sangat terkonsentrasi pada pembukaan gerainya di Selandia Baru, dengan hampir setengah dari belanja iklannya selama enam bulan terakhir tercatat pada bulan Desember. Investasi yang difokuskan di awal ini mencerminkan kampanye peluncuran yang kuat yang dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong kunjungan awal ke gerai tersebut.
Dalam enam bulan sejak diluncurkan, investasi periklanan IKEA tersebar di berbagai saluran media utama, dengan porsi terbesar dialokasikan untuk iklan luar ruang, disusul oleh TV dan radio.
Data tersebut juga memberikan gambaran persaingan di sektor periklanan produk rumah tangga, furnitur, dan ritel, dengan menganalisis beberapa pesaing langsung IKEA yang terpilih. Selama periode enam bulan yang sama, Freedom Furniture mengalokasikan sebagian besar anggaran iklannya ke TV, diikuti oleh radio. Briscoes menunjukkan komposisi saluran yang berbeda, di mana radio menyumbang porsi terbesar dari aktivitas periklanannya, diikuti oleh iklan display umum dan TV.
Rose Lopreiato, Kepala Divisi Komersial Pasifik di Nielsen Ad Intel, menambahkan: “Dalam lingkungan ritel yang kompetitif, pengiklan memerlukan gambaran yang jelas mengenai merek-merek mana yang aktif, ke mana alokasi investasi mengalir, serta bagaimana pesaing memanfaatkan berbagai saluran media untuk memperkuat kehadiran dan mendorong permintaan. Nielsen Ad Intel memberikan sudut pandang kompetitif tersebut kepada para pemasar, dengan menunjukkan bagaimana pengecer dan pesaing dalam kategori yang sama mengalokasikan investasi mereka di berbagai saluran seperti TV, radio, digital, iklan display umum, dan iklan luar ruang.”
“Ketika Ad Intel dipadukan dengan Nielsen CMI, kemampuannya menjadi semakin kuat. Kombinasi ini menghubungkan aktivitas periklanan dengan perilaku konsumen, sehingga tidak hanya menunjukkan di mana merek-merek tersebut berinvestasi, tetapi juga siapa yang mereka jangkau, di mana para konsumen tersebut berbelanja, serta bagaimana berbagai segmen audiens berinteraksi di berbagai platform media dan lingkungan ritel. Kombinasi tersebut membantu para pemasar merencanakan kampanye yang lebih cerdas dan lebih relevan.”
Temuan ini menyoroti bagaimana data audiens, kunjungan ke pusat perbelanjaan, dan analisis periklanan dapat digabungkan untuk memahami dampak pembukaan toko-toko besar. Bagi para pengecer dan pusat perbelanjaan, data tersebut memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai demografi pembeli, pola wilayah jangkauan, perilaku berbelanja lintas toko, kebiasaan media, serta aktivitas periklanan pesaing.
Tentang Nielsen Consumer & Media Insights (CMI)
Nielsen Consumer & Media Insights, dengan cakupan dan kedalaman data yang luas, memungkinkan Anda mengakses riset konsumen yang sangat penting untuk mencapai tujuan bisnis dan pemasaran yang kuat.
Ini adalah alat yang esensial untuk memahami lanskap konsumen yang terus berkembang. Dengan data demografis dan gaya hidup yang komprehensif, serta informasi tentang perilaku dan niat pembelian, ditambah dengan laporan kebiasaan media yang luas, CMI membantu Anda merancang strategi merek, periklanan, dan pemasaran yang sukses.
CMI menyediakan sumber daya yang sangat berharga untuk mengidentifikasi audiens prioritas guna mendukung perencanaan, pembelian, atau penjualan media periklanan, merumuskan strategi bisnis dan konsumen, serta membangun gambaran komprehensif tentang lanskap pasar/kategori.
Tentang Nielsen Ad Intel
Ad Intel menyediakan sumber intelijen periklanan lintas platform terlengkap yang tersedia saat ini. Dengan perangkat lunak yang intuitif, tinjau dan bandingkan aktivitas iklan di seluruh media, perusahaan, kategori, atau merek, serta data historis.
Catatan: Nielsen memantau belanja iklan bruto di media besar dengan nilai kartu tarif yang dipublikasikan. Meskipun diskon tersedia dari beberapa pemilik media, tarif tidak tersedia secara terbuka. Harap diperhatikan juga bahwa angka-angka pengelompokan kategori dan merek/produk dikelompokkan berdasarkan kebijaksanaan Nielsen.
Tentang Nielsen
Nielsen adalah pemimpin global dalam pengukuran, data, dan analisis audiens. Melalui pemahaman kami tentang manusia dan perilaku mereka di semua saluran dan platform, kami memberdayakan klien kami dengan intelijen yang independen dan dapat ditindaklanjuti sehingga mereka dapat terhubung dan terlibat dengan audiens global mereka - sekarang dan di masa depan. Pelajari lebih lanjut di www.nielsen.com dan terhubung dengan kami di media sosial(X, LinkedIn, YouTube, Facebook, dan Instagram).
Kontak Media
Dan Chapman
Wakil Direktur, Komunikasi, Nielsen APAC
+61 404 088 462
