概述
了解导致购买的态度、动机和行为
新的媒体渠道、形式和设备正在改变购物体验,使消费者行为比以往任何时候都更加复杂。营销人员需要一些工具来帮助他们挖掘消费者的需求、情感和决策,这些需求、情感和决策引导着消费者与品牌的日常互动,并识别影响购买的机会。
我们的解决方案通过将调查对象最近的两到三次购买行为与我们的专有数据库进行配对,为您提供多达 15,000 个涵盖 30 多个类别的详细客户旅程。这些故事在我们的平台上栩栩如生,清晰地展现了消费者从早期品牌认知到购买考虑、销售影响再到品牌拥护的经历。
特点
轻松测量、量化和分析消费者习惯
方便用户
享受轻松的入职体验。新用户只需接受几个小时的培训,即可投入使用。
消费者洞察
通过对 30 多个主要类别的消费者洞察,强化您的产品营销策略。
购买行为
了解客户的购买行为,找出影响未来销售的机会。
优化信息传递
确保在正确的时间发送正确的信息,从而优化您的营销策略。
使用案例
针对广告商、代理商、出版商和广告平台的客户旅程分析
媒体采购人员
通过洞察社交活动、媒体影响、销售点因素等,建立准确的客户画像。
回答关键问题,如
- 在客户旅程中,哪些渠道最有效?
- 在客户旅程中,消费者的需求是什么?
- 哪些沟通方式对我的客户最有效?
媒体销售商
利用三十多个类别中可扩展且具有成本效益的专业知识,快速为业务推介和新任务做好准备。
回答关键问题,如
-
- 在客户旅程中,哪些渠道最为有效?
- 客户在整个旅程中会产生哪些需求和情感?
覆盖范围
无与伦比的覆盖范围,满足您所有的客户旅程分析需求
讨论您的业务需求