Übersicht
Verstehen der Einstellungen, Motivationen und Verhaltensweisen, die zu Käufen führen
Neue Medienkanäle, Formate und Geräte verändern das Einkaufserlebnis und machen die Navigation im Verbraucherverhalten komplexer als je zuvor. Marketingspezialisten brauchen Tools, die ihnen helfen, die Bedürfnisse, Emotionen und Entscheidungen zu erkennen, die die täglichen Interaktionen der Verbraucher mit Marken steuern, und die Möglichkeiten zu identifizieren, die den Kauf beeinflussen.
Commspoint Journey hilft bei der Identifizierung und Messung der wichtigsten Entscheidungen und Einflüsse, die Verbraucher vor, während und nach dem Kauf von Waren und Dienstleistungen beeinflussen.
Unsere Lösung funktioniert, indem wir zwei oder drei kürzlich getätigte Käufe von Befragten mit unserer proprietären Datenbank verknüpfen, um Ihnen bis zu 15.000 detaillierte Customer Journeys in mehr als 30 Kategorien zu liefern. Diese Geschichten werden in unserer Plattform zum Leben erweckt und vermitteln ein klares Bild der Verbrauchererfahrungen, die von der frühen Markenbekanntheit über die Kaufüberlegung und den Kaufeinfluss bis hin zur Markenbefürwortung reichen.
Features
Einfaches Messen, Quantifizieren und Analysieren von Verbrauchergewohnheiten
Benutzerfreundlich

Genießen Sie eine einfache Einarbeitung. Neue Benutzer sind nach nur wenigen Stunden Schulung sofort einsatzbereit.
Consumer Insights

Verbessern Sie die Marketingstrategie für Ihr Produkt mit Einblicken in die Verbrauchergewohnheiten in mehr als 30 wichtigen Kategorien.
Kaufverhalten

Verstehen Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden und erkennen Sie Möglichkeiten, zukünftige Verkäufe zu beeinflussen.
Optimierte Nachrichtenübermittlung

Optimieren Sie Ihre Kampagnenstrategie, indem Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit übermitteln.
Use-Cases
Customer Journey-Analysen für Werbetreibende, Agenturen, Publisher und Werbeplattformen

Media Buyer
Machen Sie sich ein genaues Bild von Ihren Kunden, indem Sie Einblicke in soziale Aktivitäten, Medieneinflüsse, Point-of-Sale-Faktoren und vieles mehr erhalten.
Beantworten Sie kritische Fragen wie:
- Welche Kanäle sind auf der Customer Journey am effektivsten?
- Was sind die Bedürfnisse der Verbraucher in der Customer Journey?
- Welche Kommunikation ist für meine Kunden am effektivsten?

Mediaverkäufer
Bereiten Sie sich mit skalierbarem und kosteneffizientem Fachwissen in über dreißig Kategorien schnell auf Geschäftsgespräche und neue Aufträge vor.
Beantworten Sie kritische Fragen wie:
- Was sind Barrieren und Auslöser innerhalb der Customer Journey?
- Welche Kanäle sind auf der Customer Journey am effektivsten?
- Welche Bedürfnisse und Emotionen haben die Kunden während ihrer Reise?
Coverage
Einzigartige Abdeckung für alle Ihre Anforderungen an die Customer Journey-Analyse
Lassen Sie uns über Ihre Business-Bedürfnisse sprechen