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Nielsen zelebriert 90 Jahre Innovation

3 Minuten lesen | August 2013

Es begann mit 45.000 Dollar, einem Ingenieurdiplom... und einem Traum. Neunzig Jahre später wurde der Traum von Arthur C. Nielsen Sr. um ein Vielfaches übertroffen.

Am 24. August 2013 feiert Nielsen sein 90-jähriges Bestehen. Für uns ist dieser Meilenstein eine Gelegenheit, zurückzublicken und im Geiste der Innovation einen Blick nach vorn zu werfen.

Nur sehr wenige Unternehmen haben die Chance, auch nur einmal eine echte Innovation zu liefern. Nielsen hat das Glück gehabt, mehrere Innovationen hervorzubringen. Marktanteile, Tausender-Kosten (CPM), Messung der Fernseheinschaltquoten und Online-Kampagnenbewertungen sind dank der Nachfrage der Kunden weit verbreitet. Sie sind die Standards, mit denen die Gewohnheiten echter Menschen gemessen werden.

Heute beschäftigt Nielsen Zehntausende von Mitarbeitern in mehr als 100 Ländern. Wir sind erfolgreich, weil Arthur C. Nielsen Sr. und sein Sohn Art Nielsen Jr. Visionäre waren, die den Weg für jahrzehntelange Innovationen geebnet haben. Wir haben Bestand, weil wir uns dem ursprünglichen Nielsen-Kodex verpflichtet haben, der von Arthur C. Nielsen Sr. verfasst wurde: Unparteilichkeit, Gründlichkeit, Genauigkeit und Integrität.

Im Jahr 1923 verfügte Arthur C. Nielsen Sr. über 45.000 Dollar und ein Ingenieurdiplom der Universität von Wisconsin, das er nutzte, um ein Unternehmen zu gründen, das Herstellern helfen sollte, in die leistungsfähigsten Industriemaschinen zu investieren. Damals testete Nielsen Turbinen und Förderbänder und erstattete den Kunden Bericht.

Auf der Nielsen-Kundenveranstaltung Consumer 360 in Phoenix, Arizona, sagte der Autor Malcolm Gladwell im vergangenen Juni, dass Innovation oft aus Verzweiflung geboren wird und Führungskräfte den Mut haben müssen, Risiken einzugehen. Für Art Nielsen sen. bedeutete dies, seinen jungen Sohn davon zu überzeugen, Nielsen-Aktien für 52 Dollar zu kaufen, um eine Geschäftsreise zu finanzieren, bei der es um die Rettung seines angeschlagenen Unternehmens ging.

Als dieser Interessent ja sagte, nahm die Richtung des Unternehmens eine dramatische Wendung hin zur Einführung einer neuen Art von Umfragen im Interviewstil, die Aufschluss über die Meinungen der Verbraucher zu Waren und Dienstleistungen geben. Zu diesem Zeitpunkt stellte sich Arthur C. Nielsen Sr. eine der wichtigsten Fragen: "Warum kaufen wir, was wir kaufen?" Seine Antwort lautete: Werbung. Also machte er sich daran, die Einschaltquoten von Radio und Fernsehen mit nie dagewesener Genauigkeit zu messen.

Spulen Sie vor zu den sich schnell entwickelnden Bedürfnissen der Vermarkter von heute: Nielsen weiß, warum Mobiltelefone für den afrikanischen Verbraucher so wichtig sind, wie sich die Warenkörbe von Kunden mit Kundenkarten von Woche zu Woche unterscheiden und wie viele Menschen den Super Bowl verfolgen.

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen muss die Nachfrage der Verbraucher erfüllen. Nielsen unterstützt Unternehmen dabei, indem es ihnen ermöglicht, in den Schuhen ihrer Kunden zu laufen und die Schritte vorherzusagen, die diese unternehmen werden. Innovationen wie Marktanteile, Kosten pro Tausend, Messung der Fernseheinschaltquoten und Online-Kampagnenbewertungen helfen Unternehmen zu verstehen, was Menschen sehen und kaufen. Vor allem aber war unser Gründer der festen Überzeugung, dass die Nutzung der Wissenschaft zum Verständnis der Verbrauchergewohnheiten eine effizientere Welt schaffen kann, um die Lebensqualität aller Menschen zu verbessern. Heute treibt Nielsen diesen Gedanken durch seine globalen Informations- und Messaktivitäten voran.

Vor einigen Jahren nahm Art Nielsen Jr. ein Video für die Mitarbeiter von Nielsen auf und sagte uns, dass eine große Führungspersönlichkeit nie aufhört zu lernen. In den vergangenen 90 Jahren hat Nielsen daran gearbeitet, ein möglichst umfassendes Verständnis der Verbraucher auf der ganzen Welt zu vermitteln. In den nächsten 90 Jahren wird sich die Mission nicht ändern.

Wenn Sie einen genaueren Blick auf die ersten 90 Jahre von Nielsen werfen möchten, klicken Sie hier, um eine interaktive Zeitleiste anzuzeigen.

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