Dimulai dengan $45.000, gelar sarjana teknik... dan sebuah mimpi. Sembilan puluh tahun kemudian, mimpi Arthur C. Nielsen Sr. telah diwujudkan kembali berkali-kali.
Pada 24 Agustus 2013, Nielsen akan merayakan hari jadinya yangke-90 . Bagi kami, tonggak sejarah ini adalah kesempatan untuk melihat ke belakang, dan dalam semangat inovasi, melihat ke depan.
Sangat sedikit perusahaan yang pernah mendapatkan kesempatan untuk memberikan inovasi sejati bahkan sekali pun. Nielsen memiliki keberuntungan untuk memberikan berbagai inovasi. Pangsa pasar, biaya per seribu (CPM), pengukuran pemirsa televisi, dan Peringkat Kampanye Online semuanya umum digunakan berkat permintaan klien. Mereka adalah standar yang dengannya kebiasaan orang sungguhan diukur.
Saat ini, Nielsen mempekerjakan puluhan ribu orang di lebih dari 100 negara. Kami telah makmur karena Arthur C. Nielsen, Sr. dan putranya Art Nielsen, Jr. adalah visioner yang membuka jalan menuju inovasi selama beberapa dekade. Kami bertahan karena komitmen kami terhadap Kode Nielsen asli, yang ditulis oleh Arthur C. Nielsen, Sr.: ketidakberpihakan, ketelitian, akurasi, integritas.
Pada tahun 1923, Arthur C. Nielsen, Sr. memiliki $ 45,000 dan gelar teknik dari University of Wisconsin, yang ia gunakan untuk membuat sebuah perusahaan untuk membantu produsen berinvestasi dalam mesin industri berkinerja terbaik. Saat itu, Nielsen menguji turbin dan sabuk konveyor dan melaporkan kembali ke klien.
Pada acara klien Consumer 360 Nielsen di Phoenix, Ariz. Juni lalu, penulis Malcolm Gladwell mengatakan inovasi sering lahir dari keputusasaan, dan para pemimpin membutuhkan keberanian untuk mengambil risiko. Bagi Art Nielsen, Sr., itu berarti meyakinkan putranya yang masih kecil untuk membeli saham Nielsen seharga $52 untuk mendanai perjalanan pencarian bisnis do-or-die untuk menyelamatkan perusahaannya yang sedang berjuang.
Ketika prospek itu mengatakan ya, arah perusahaan berubah secara dramatis untuk meluncurkan jenis baru survei gaya wawancara yang menjelaskan pendapat konsumen tentang barang dan jasa. Pada titik ini, Arthur C. Nielsen, Sr. bertanya pada dirinya sendiri salah satu pertanyaan abadi: "Mengapa kita membeli apa yang kita beli?" Jawabannya adalah iklan, jadi dia mulai mengukur pemirsa radio dan televisi dengan akurasi yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Maju cepat ke kebutuhan pemasar yang berkembang pesat saat ini: Nielsen memahami mengapa ponsel sangat penting bagi konsumen Afrika, bagaimana keranjang belanjaan pelanggan kartu loyalitas berbeda dari minggu ke minggu, dan berapa banyak orang yang menonton Super Bowl.
Setiap perusahaan yang berpikiran masa depan harus memenuhi permintaan konsumen. Nielsen membantu perusahaan menang dengan membiarkan mereka berjalan di posisi pelanggan mereka sambil memprediksi langkah-langkah yang akan mereka ambil. Inovasi seperti pangsa pasar, biaya per seribu, pengukuran pemirsa televisi, dan Peringkat Kampanye Online membantu bisnis memahami apa yang ditonton dan dibeli orang. Tetapi mungkin yang paling penting, pendiri kami sangat percaya bahwa menggunakan sains untuk memahami kebiasaan konsumen dapat menciptakan dunia yang lebih efisien untuk meningkatkan kualitas hidup semua orang. Saat ini, Nielsen mendorong pemikiran itu melalui upaya informasi dan pengukuran global kami.
Beberapa tahun yang lalu, Art Nielsen, Jr. merekam video untuk rekan-rekan Nielsen dan memberi tahu kami bahwa seorang pemimpin yang hebat tidak pernah berhenti belajar. Selama 90 tahun terakhir, Nielsen telah bekerja untuk memberikan pemahaman paling lengkap tentang konsumen di seluruh dunia. Selama 90 tahun ke depan, misi tidak berubah.
Untuk melihat lebih mendalam tentang 90 tahun pertama Nielsen, klik di sini untuk melihat garis waktu interaktif.
