Den elektronischen Handel gibt es schon seit vielen Jahren, doch da er an den PC gebunden ist, war er nur für einen kleinen Teil der Gesellschaft zugänglich. In den letzten drei Jahren hat sich das mit dem explosionsartigen Wachstum von Smartphones geändert. Heute gibt es weitaus mehr mobile Internetnutzer als PC-basierte Internetnutzer.
E-Commerce-Anbieter wissen das und werben seit Mitte 2014 mit Rabatten für Einkäufe, die über ihre mobilen Apps getätigt werden. Um die Nutzer an die App zu binden, schließen die Anbieter ihre Websites und leiten die Nutzer stattdessen ausschließlich auf ihre Apps um. Myntra war das erste Unternehmen, das dies im Mai 2015 umsetzte, und Flipkart hat angekündigt, im September 2015 nachziehen zu wollen.
Wenn 2014 das Jahr war, in dem sich der E-Commerce in Indien endgültig durchgesetzt hat, verspricht 2015 das Jahr der mobilen Shopping-Apps zu werden. Der indische Kunde kauft immer häufiger unterwegs ein, angetrieben durch weit verbreitete E-Commerce-Kampagnen und den einfachen Zugang zu Smartphones, deren Verbreitung explosionsartig gestiegen ist. Die Verkaufszeiträume sind mit Festen und Feiertagen synchronisiert und haben zusammen mit aggressiven App-Einführungen und Werbeaktionen den wachsenden Trend verstärkt.
Die Zahl der Smartphone-Nutzer, die Shopping-Apps verwenden, ist im Mai 15 sprunghaft auf 54 % gestiegen, gegenüber nur 21 % vor einem Jahr. Im Vergleich dazu ist die Beliebtheit von Shopping-Websites nur mäßig gestiegen, von 28 % auf 45 %.
Verbrauchertrends und Einblicke
In den Anfängen des Online-Handels war die Annahme weit verbreitet, dass Frauen das mobile Einkaufen annehmen und vorantreiben würden. Bis vor einigen Monaten waren es jedoch tatsächlich die Männer, die die Akzeptanz und das Wachstum des mobilen Einkaufs vorantrieben. Daten aus der Echtzeitverfolgung der Smartphone-Nutzung geben Einblicke in die Konsummuster von Smartphone-Nutzern und offenbaren einige unerwartete Fakten über die Reichweite des mobilen Einkaufens in Indien, die auf zwei Schlüsselfaktoren zurückzuführen sind: den männlichen Appetit auf Technologie und die Tatsache, dass Männer oft diejenigen sind, die die Zahlungen vornehmen.
Die Mehrheit der im E-Commerce angesehenen und gekauften Produkte sind Elektronikartikel, ein Segment, das von jungen Männern betrieben wird. Die andere Möglichkeit ist, dass Frauen, selbst wenn sie eine Kaufentscheidung treffen, Männer bitten, die Kosten zu vergleichen oder eine Transaktion durchzuführen.
In den letzten 2 bis 3 Monaten haben die Frauen jedoch aufgeholt und geben heute 16 Minuten pro Monat mehr für mobile Shopping-Apps aus als Männer.
ENGAGEMENT BEI E-COMMERCE-ANWENDUNGEN
Unsere Daten zeigen, dass Nutzer in Nicht-Metropolen sich etwas mehr mit Shopping-Apps beschäftigen als Nutzer in Metropolen. Erstere haben nur begrenzte Einkaufsalternativen, vor allem in der Kategorie Elektronik und Bekleidung, obwohl letztere eine höhere Kaufkraft haben. Die Option der Nachnahme ist auch ein Treiber für die Akzeptanz von Shopping-Apps in Kleinstädten.
Während der Zeitaufwand in ganz Indien ähnlich ist, ist er nicht in allen Preisklassen für Mobiltelefone gleich. Insbesondere Nutzer mit teureren Handys, die mehr als 15.000 INR kosten, verbringen 1,6 Mal mehr Zeit mit Shopping-Apps als Nutzer mit billigeren Handys. Ein höherer Zeitaufwand kann lose mit einer höheren Kaufkraft beim mobilen Einkaufen korreliert werden.
Weitere Einzelheiten können Sie dem vollständigen Bericht entnehmen (oben rechts).
