E-commerce telah ada selama bertahun-tahun sekarang, namun terikat PC berarti bahwa itu hanya dapat diakses oleh sebagian kecil masyarakat. Dalam tiga tahun terakhir semua itu berubah dengan pertumbuhan smartphone yang eksplosif. Saat ini ada jauh lebih banyak pengguna internet berbasis seluler daripada pengguna internet berbasis PC.
Pemain e-commerce mengetahui hal ini dan sejak pertengahan 2014 telah mempromosikan dan menawarkan diskon untuk pembelian yang dilakukan melalui aplikasi seluler mereka. Untuk membuat pengguna terpikat ke aplikasi, pemain menutup situs mereka dan mentransisikan pengguna hanya ke aplikasi mereka. Myntra adalah orang pertama yang mengeksekusi ini pada Mei '15, dan Flipkart telah mengumumkan rencana untuk mengikutinya pada September 2015.
Jika 2014 adalah tahun ketika E-commerce akhirnya muncul dengan sendirinya di India, 2015 menjanjikan untuk menjadi tahun aplikasi belanja seluler. Pembeli India semakin merangkul belanja saat bepergian, didorong oleh kampanye E-commerce yang tersebar luas dan akses mudah ke smartphone yang telah melihat pertumbuhan penetrasi yang eksplosif. Periode penjualan selaras dengan festival dan hari libur nasional, dan bersama dengan peluncuran dan promosi aplikasi yang agresif, mereka telah memperkuat tren yang berkembang.
Jumlah pengguna smartphone yang menggunakan aplikasi belanja telah melonjak menjadi 54% pada 15 Mei, dari hanya 21% setahun yang lalu. Sebagai perbandingan, pertumbuhan popularitas situs belanja telah moderat, meningkat dari 28% menjadi mencapai 45%.
Tren &Wawasan Konsumenย
Pada hari-hari awal perdagangan online, kepercayaan yang tersebar luas adalah bahwa wanita akan mengadopsi dan mendorong belanja seluler. Namun, hingga beberapa bulan yang lalu, sebenarnya prialah yang mendorong adopsi dan pertumbuhan dalam belanja seluler. Data dari pelacakan penggunaan smartphone real-time memberikan wawasan tentang pola konsumsi pengguna smartphone dan mengungkapkan beberapa fakta tak terduga tentang jangkauan belanja seluler di India.Ini dapat dikaitkan dengan dua faktor kunci: selera pria akan teknologi dan fakta bahwa pria sering kali adalah orang-orang yang melakukan pembayaran.
Mayoritas produk E-commerce yang dilihat dan dibeli adalah barang elektronik, segmen yang dikendarai oleh para pemuda. Kemungkinan lainnya adalah bahwa bahkan ketika wanita membuat keputusan pembelian, mereka meminta pria untuk membandingkan biaya atau menyelesaikan transaksi.
Namun dalam 2 hingga 3 bulan terakhir, kami melihat bahwa wanita telah menyusul dan hari ini mereka menghabiskan 16 menit sebulan lebih banyak daripada pria di aplikasi belanja seluler.
KETERLIBATAN PADA APLIKASI E-COMMERCE
Data kami menunjukkan bahwa pengguna di non-metro sedikit lebih terlibat dalam aplikasi belanja daripada pengguna di metro. Yang pertama memiliki alternatif belanja yang terbatas, terutama dalam kategori elektronik dan pakaian, meskipun yang terakhir memiliki daya beli yang lebih tinggi. Opsi cash-on-delivery juga merupakan pendorong adopsi kota kecil untuk aplikasi pembeli.
Meskipun waktu yang dihabiskan serupa di seluruh India, itu tidak serupa di semua band harga handset. Secara khusus, pengguna dengan handset yang lebih mahal, yang melebihi INR 15.000, menghabiskan 1,6x waktu untuk aplikasi belanja dibandingkan dengan mereka yang memiliki ponsel yang lebih murah. Pengeluaran waktu yang lebih tinggi dapat secara longgar dikorelasikan dengan daya beli yang lebih tinggi dalam belanja seluler.
Untuk detail selengkapnya, unduh laporan lengkap (kanan atas).
