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Lo mejor de 2019: la televisión social

Lectura de 3 minutos | Diciembre de 2019

De la fantasía al fútbol

En la era actual de las pantallas multitarea, la convergencia de la televisión y las redes sociales está creando nuevas experiencias para el público. Los profesionales del marketing, las marcas, los propietarios de medios de comunicación y, cada vez más, los propios talentos, que buscan sacar provecho de un espectador a menudo comprometido y conectado, se ven impulsados a comprender el poder de la influencia como forma de influir en los consumidores.

En ese sentido, 2019 fue un año significativo para la TV y lo social: desde una explosión de ofertas OTT hasta la experimentación de las plataformas sociales para ocultar los "me gusta" y las "respuestas", ahora es más importante que nunca medir el impacto de la TV social.

Ya están aquí los rankings de los programas más sociales del año, según la medición Social Content Ratings® de Nielsen. Alerta de spoiler: a diferencia del Rey de la Noche, la televisión lineal está viva y bien, especialmente en las redes sociales. Solo entre los contenidos propiedad de Facebook y Twitter, el total de interacciones sociales sobre televisión lineal creció en 120 millones con respecto a 2018.

La temporada final de Juego de Tronos encabezó la lista de las series más sociales de 2019, ya que el programa dominó las conversaciones orgánicas en Twitter, lo que demuestra que si un programa tiene seguidores entregados, el público estará motivado para dedicar tiempo a ver la televisión en directo y tuitear. La épica derrota del Rey de la Noche por parte de Arya en el tercer episodio de esta temporada se convirtió en el evento social más comentado de todas las series de televisión, provocando más de 80.000 interacciones en Twitter en ese único momento. En cuanto a los deportes, el punto álgido de la conversación social se produjo durante el espectáculo del descanso de la Super Bowl, cuando los fans de Twitter reaccionaron a la actuación de Adam Levine y al clip de Sweet Victory de Bob Esponja, difuminando aún más las líneas entre géneros televisivos, marcas y audiencias.

Los programas de alta audiencia de este año estuvieron marcados por contenidos llenos de acción, imprevisibilidad y conflicto, ya fuera en el campo de batalla, en el campo de fútbol, en el ring o por un anillo. Las emisiones "sin guión" también se situaron en lo más alto de la clasificación, como demuestran reality shows de concursos como America's Got Talent y American Idol. La programación de varias temporadas con seguidores entregados como Anatomía de Grey y las franquicias WWE y The Bachelor también se colaron en la lista, mientras seguimos viendo cómo los deportes en directo y los especiales dinamizan la televisión lineal. 

Si bien las tramas y los momentos emocionantes de los programas suscitan respuestas orgánicas en las redes sociales, también lo hacen las cuentas sociales propias que se esfuerzan por promocionarlos. Las cuentas de los actores más populares son los principales impulsores de la repercusión de las series en las redes sociales. Muchas de las clasificaciones que figuran a continuación se deben a las sólidas estrategias de contenidos propios de los actores de televisión que publican en torno a los programas de emisión lineal y dentro de ellos.

En general, el mundo cambiante y conectado en el que vivimos ha abierto las puertas a más oportunidades y perspectivas en torno al estado de la televisión según la medición social.

Metodología

En Listas de series están ordenadas por media Interacciones totales por episodio en episodios nuevos/en directo durante el periodo de tiempo. Los especiales y eventos deportivos se clasifican por Interacciones totales de cada emisión. Las listas de talentos se clasifican por el total de Interacciones propias.

Interacciones totales = Publicaciones originales en redes sociales a través de Facebook, Instagram Business/Creator Accounts y Twitter relacionadas con un episodio de televisión lineal y la interacción con ese contenido.

Engagements propios = Actividad en las redes sociales generada a partir de las publicaciones originales enviadas por cuentas propias o afiliadas a la programación televisiva. La participación propia en Facebook incluye comentarios, compartidos y me gusta. La participación propia en Instagram incluye comentarios y "me gusta". La participación propia en Twitter incluye retweets, citas, respuestas y me gusta.

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