El mundo actual está cada vez más fragmentado como consecuencia de los cambios demográficos. Las personas -y los productos y servicios que les atraen- están cambiando. Para comprender mejor estos cambios como empresa de medición global, nuestra organización, en todas nuestras áreas de actividad y a todos los niveles, debe reflejar la diversidad de las comunidades en las que operamos.
Por eso nos complace publicar nuestro tercer Informe Anual sobre Diversidad e Inclusión. Como explica Angela Talton, nuestra Directora de Diversidad, en el vídeo de arriba, el informe ofrece información actualizada sobre nuestras iniciativas estratégicas de diversidad e inclusión (D&I), métricas, asociaciones, resultados y premios durante 2017.
A lo largo del año hemos hecho grandes progresos en materia de diversidad e inclusión. Algunos de los aspectos más destacados del año pasado son:
- Globalmente, nuestra representación femenina en la alta dirección es del 33,8%. Esta cifra es superior a la de otras empresas mundiales, donde los porcentajes de mujeres en la alta dirección oscilan entre el 24% y el 29%, según Catalyst, una organización mundial sin ánimo de lucro que aboga por lugares de trabajo inclusivos para las mujeres.
- Lanzamos el programa global de embajadores de D&I, compuesto por 20 líderes y personas influyentes que se reúnen mensualmente para apoyar la activación de iniciativas de D&I adaptadas a las necesidades de sus mercados y países específicos. Nuestros embajadores globales de D&I son esenciales para garantizar que nuestra estrategia de D&I se aplica en cada uno de los más de 100 países en los que operamos.
- La Red de Liderazgo Diverso (DLN, por sus siglas en inglés) -nuestro programa de desarrollo de liderazgo "mini-MBA" de 15 meses de duración para talentos diversos de alto potencial a mitad de carrera- vio cómo el 45 % de sus participantes y antiguos alumnos iniciaban nuevas funciones o ampliaban sus responsabilidades durante 2017, lo que pone de manifiesto nuestro compromiso con la identificación, el desarrollo y la promoción de nuestros talentos diversos. La DLN también mantuvo su impulso al graduando a su tercera promoción e incorporando a su cuarta promoción.
- Celebramos nuestro primer Foro de Empleados Hispanosque reunió a más de 150 empleados en EE.UU. procedentes de 19 culturas de América Latina (incluidas América Central y del Sur), el Caribe y Europa, así como de 13 clientes y socios comunitarios. Nuestros foros de empleados están diseñados para fomentar una mayor retención de nuestros diversos asociados, dándoles visibilidad y acceso a nuestros líderes de alto nivel y la oportunidad de establecer contactos y construir relaciones en un ambiente culturalmente auténtico. Hasta la fecha, hemos obtenido una tasa de retención del 97% entre los asistentes al Foro de Empleados Hispanos.
- Más de 1.000 nuevos empleados de todo el mundo participaron en nuestra formación "Trabajar en un entorno inclusivo", que es una parte obligatoria del programa de incorporación de nuevos empleados. El curso, disponible en 10 idiomas, está diseñado para aumentar la comprensión de cada asociado de lo que es D&I, por qué es importante para Nielsen, y cómo pueden llevar nuestro programa D&I a la vida en su trabajo.
- Nuestro grupo grupo de recursos para empleados (ERG) fuera de EE.UU. creció un 60%. También lanzamos nuestro noveno ERG, Organización Multinacional en Apoyo de una Cultura Inclusiva (MOSAIC)en el Reino Unido, así como 22 nuevas secciones de ERG en todo el mundo. Los miembros del ERG contribuyeron con más de 1.500 horas de voluntariado en las comunidades donde vivimos, trabajamos y servimos.
- Hemos co-creado un evento de una semana llamado HeroZonadiseñado para poner en contacto a los propietarios de empresas de veteranos militares con los equipos de compras de las empresas. El evento siguió impulsando nuestro objetivo de Diversidad de Proveedores de gastar al menos el 10 % de nuestro gasto total en EE. UU. en empresas diversas.
- Hemos concedido un millón de dólares en ayudas económicas a más de 130 organizaciones sin ánimo de lucro locales y nacionales de Estados Unidos que contribuyen a promover una causa dentro de nuestras cinco prioridades de donación: educación, con especial atención a la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés); desarrollo e inclusión; derechos civiles y promoción social; compromiso cívico; y hambre. Además, para mantener la representatividad de nuestros grupos, damos prioridad al apoyo a organizaciones que sirven a las comunidades afroamericana, hispana/latina y asiática del Pacífico.
- Por séptimo año consecutivo, publicamos los informes Nielsen Diverse Intelligence Series (DIS), que exploran las preferencias únicas y el innegable poder de los consumidores diversos. En 2017, por primera vez, los tres informes compartieron un tema unificado. Mujeres asiático-americanas: Digitalmente fluidas con una mentalidad intercultural, Latina 2.0: Conciencia fiscal, influencia cultural y familia hacia adelante y Mujeres afroamericanas: Nuestra ciencia, su magia cuentan historias únicas de cómo las mujeres multiculturales siguen influyendo en la cultura dominante. Nuestros informes DIS están diseñados para proporcionar a las comunidades diversas un conocimiento empoderador de su poder de consumo y para reforzar con nuestros clientes que Nielsen es la fuente definitiva de información sobre consumidores diversos.
- El año pasado, nuestros líderes de pensamiento en D&I compartieron nuestros conocimientos sobre el consumidor diverso en más de 120 compromisos. Nuestros líderes se reunieron con clientes, miembros de comunidades diversas, líderes políticos, la prensa y nuestros asociados internos para aumentar el coeficiente cultural de nuestros grupos de interés en torno al comportamiento de los consumidores diversos.
- Nuestros esfuerzos por infundir D&I en todo lo que hacemos fueron reconocidos por varias organizaciones influyentes, entre ellas DiversityInc, DiversityMBA, Fortune, Campaña de Derechos Humanos, Red de Liderazgo Empresarial de Estados Unidos y muchos otros.
Esperamos que este informe sirva tanto de recurso como de llamada a la acción, y que las corporaciones globales, nuestros clientes, las organizaciones comunitarias, los proveedores diversos y el público vean en Nielsen un ejemplo de empresa centrada en la diversidad y la inclusión en este panorama de consumo en rápida evolución.
Descargue el informe completo para más información.
