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Nielsen publie son rapport 2017 sur la diversité et l'inclusion

4 minutes de lecture | Juin 2018

 

Le monde d'aujourd'hui est de plus en plus fragmenté en raison des changements démographiques. Les gens - et les produits et services qui les attirent - changent. Afin de mieux comprendre ces changements en tant qu'entreprise mondiale de mesure, notre organisation, dans tous nos domaines d'activité et à tous les niveaux, doit refléter la diversité des communautés dans lesquelles nous exerçons nos activités.

C'est pourquoi nous sommes ravis de publier notre troisième rapport annuel sur la diversité et l'inclusion. Comme l'explique Angela Talton, notre responsable en chef de la diversité, dans la vidéo ci-dessus, le rapport partage une mise à jour de nos initiatives stratégiques en matière de diversité et d'inclusion (D&I), de nos mesures, de nos partenariats, de nos résultats et de nos récompenses au cours de l'année 2017.

Tout au long de l'année, nous avons fait de grands progrès grâce à nos efforts en matière de diversité et d'inclusion. Voici quelques-uns des faits marquants de l'année dernière :

  • Globalement, notre représentation féminine au niveau de la direction générale est de 33,8 %. Ce chiffre est supérieur à celui d'autres entreprises mondiales, où les pourcentages de femmes à des postes de direction se situent entre 24 % et 29 %, selon Catalyst, une organisation mondiale à but non lucratif qui milite en faveur d'un environnement de travail inclusif pour les femmes.
  • Nous avons lancé le programme mondial des ambassadeurs D&I, composé de 20 leaders et influenceurs qui se réunissent chaque mois pour soutenir l'activation d'initiatives D&I adaptées aux besoins de leurs marchés et pays spécifiques. Nos ambassadeurs mondiaux sont essentiels pour garantir la mise en œuvre de notre stratégie de D&I dans chacun des plus de 100 pays où nous sommes présents.
  • Le Diverse Leadership Network (DLN) - notre programme de développement du leadership " mini-MBA " de 15 mois destiné aux talents divers à mi-carrière et à fort potentiel - a vu 45 % de ses participants et anciens participants commencer de nouvelles fonctions ou élargir leurs responsabilités en 2017, ce qui témoigne de notre engagement à identifier, développer et promouvoir nos talents diversifiés. Le DLN a également poursuivi sur sa lancée en en remettant son diplôme à sa troisième promotion et en intronisant sa quatrième classe.
  • Nous avons organisé notre premier Forum des employés hispaniquesqui a réuni plus de 150 collaborateurs basés aux États-Unis et issus de 19 milieux culturels d'Amérique latine (y compris l'Amérique centrale et l'Amérique du Sud), des Caraïbes et d'Europe, ainsi que 13 clients et partenaires communautaires. Nos forums d'employés sont conçus pour favoriser la fidélisation de nos divers associés en leur donnant une visibilité et un accès à nos dirigeants, ainsi que l'occasion de nouer des contacts et des relations dans une atmosphère culturellement authentique. À ce jour, nous avons enregistré un taux de rétention de 97 % parmi les participants au forum des employés hispaniques.
  • Plus de 1 000 nouveaux associés dans le monde ont participé à notre formation "Travailler dans un environnement inclusif", qui fait partie intégrante du programme d'intégration des nouveaux employés. Le cours, disponible en 10 langues, est conçu pour permettre à chaque associé de mieux comprendre ce qu'est la D&I, pourquoi elle est importante pour Nielsen, et comment ils peuvent donner vie à notre programme de D&I dans leur travail.
  • Notre groupe groupes de ressources pour les employés (ERG) en dehors des États-Unis a augmenté de 60 %. Nous avons également lancé notre neuvième ERG, Multinational Organization Supporting An Inclusive Culture (MOSAIC)au Royaume-Uni, ainsi que 22 nouveaux chapitres ERG dans le monde. Les membres de l'ERG ont consacré plus de 1 500 heures de bénévolat dans les communautés où nous vivons, travaillons et servons.
  • Nous avons co-créé un événement d'une semaine appelé HeroZonaqui a été conçu pour mettre en relation les propriétaires d'entreprises de vétérans militaires avec les équipes d'approvisionnement des entreprises. Cet événement a permis de poursuivre notre objectif en matière de diversité des fournisseurs, à savoir consacrer au moins 10 % de nos dépenses totales aux États-Unis à des entreprises issues de la diversité.
  • Nous avons apporté un soutien financier d'un million de dollars à plus de 130 organisations à but non lucratif locales et nationales aux États-Unis qui contribuent à faire avancer une cause dans le cadre de nos cinq priorités de dons : l'éducation, avec un accent sur les sciences, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques (STEM) ; D&I ; les droits civiques et la promotion sociale ; l'engagement civique ; et la faim. En outre, afin de maintenir la représentativité de nos panels, nous soutenons en priorité les organisations qui servent les communautés afro-américaine, hispanique/latine et asiatique/pacifique.
  • Pour la septième année consécutive, nous avons publié les rapports Nielsen Diverse Intelligence Series (DIS), qui explorent les préférences uniques et le pouvoir indéniable des divers consommateurs. En 2017, pour la première fois, les trois rapports ont partagé un thème unifié. Les femmes américaines d'origine asiatique : Maîtrise du numérique avec un état d'esprit interculturel., Latina 2.0 : Consciente de ses finances, influente sur le plan culturel et tournée vers la famille et Femmes afro-américaines : Notre science, sa magie racontent chacun des histoires uniques sur la façon dont les femmes multiculturelles continuent d'influencer la culture dominante. Nos rapports DIS sont conçus pour donner aux diverses communautés des connaissances sur leur pouvoir de consommation et pour renforcer auprès de nos clients le fait que Nielsen est la meilleure source d'informations sur les divers consommateurs.
  • Nos leaders d'opinion en matière de D&I ont partagé leurs idées sur la diversité des consommateurs dans le cadre de plus de 120 engagements l'année dernière. Ils se sont engagés auprès de nos clients, de membres de communautés diverses, de dirigeants politiques, de la presse et de nos associés internes afin d'améliorer le QI culturel de nos parties prenantes en ce qui concerne le comportement des consommateurs diversifiés.
  • Nos efforts pour intégrer la D&I dans tout ce que nous faisons ont été reconnus par plusieurs organisations influentes, notamment DiversityInc, DiversityMBA, Fortune, Campagne des droits de l'homme, Réseau des dirigeants d'entreprises des États-Unis et bien d'autres encore.

Nous espérons que ce rapport servira à la fois de ressource et d'appel à l'action, et que les entreprises internationales, nos clients, les organisations communautaires, les fournisseurs divers et le public considéreront Nielsen comme un exemple d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion dans ce paysage de consommation en évolution rapide.

Télécharger le rapport complet pour plus d'informations.