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Un nuevo estudio revela que los telespectadores de los principales países europeos utilizan cada vez más varias fuentes de televisión

Lectura en 5 minutos | Mayo de 2019

Un estudio independiente realizado por Gracenote y nScreenMedia revela el comportamiento y las actitudes de los consumidores de televisión de pago, en abierto y por Internet en el Reino Unido, Alemania y Suecia.

EMERYVILLE, CA, 15 de mayo de 2019 - Gracenote, una compañía de Nielsen (NYSE: NLSN), y nScreenMedia, firma líder en análisis de medios digitales, han anunciado hoy los resultados de un nuevo estudio independiente centrado en la audiencia de televisión de pago, en abierto y online en los principales países europeos. El estudio titulado "TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" ofrece la visión más actual y holística del comportamiento de consumo y las actitudes hacia los diferentes servicios y características de la televisión en los tres mercados clave que, combinados, representan el 31% de la población total de la Unión Europea, según Statista.

El informe "TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" revela que ver la televisión se ha convertido en una tarea complicada para el público europeo, que hace malabarismos con múltiples servicios para obtener todos los contenidos de vídeo que desea y acceder a esos servicios a través de múltiples dispositivos. Por ejemplo, la televisión de pago es actualmente la fuente de televisión más popular en el Reino Unido y Suecia, con casi dos de cada tres consumidores en cada mercado que la utilizan. En Alemania, sin embargo, la fuente más popular es la televisión en abierto, con casi ocho de cada diez telespectadores.

Un hallazgo clave de la investigación realizada en el primer trimestre de 2019 fue la rápida tasa de adopción de la televisión en línea. En general, la televisión en línea es ahora la segunda fuente más popular, por detrás de la televisión de pago, con un uso que oscila entre algo menos del 40 % en Alemania y más del 50 % en el Reino Unido y Suecia. Se trata de un aumento notable, ya que la televisión en línea es una oferta relativamente nueva. De hecho, Netflix, el servicio original de transmisión en línea, no se lanzó en el Reino Unido hasta 2012. Mientras que hace 12 años la mayoría de los hogares dependían de una única fuente de televisión, hoy casi la mitad de los espectadores de los tres países estudiados son hogares con múltiples fuentes de televisión.

En los tres mercados europeos encuestados, los consumidores señalaron las guías de programación en pantalla y las interfaces de usuario (UI) como herramientas fundamentales para encontrar contenidos que ver. Seis de cada diez telespectadores señalaron que las imágenes y las ilustraciones de televisión que aparecen en las guías ejercen una influencia importante en sus elecciones de visionado. En el grupo demográfico de 18 a 24 años, la cifra se eleva al 90%. Además, los encuestados indicaron que las descripciones de programas y películas que arrojan luz sobre los contenidos también son factores que influyen en su decisión de sintonizarlos.

El 70% de los telespectadores británicos considera que las descripciones de los programas son importantes. Lo mismo piensan el 65% de los suecos y el 57% de los alemanes.

Otros temas que se desprenden del informe son los siguientes:

"El comportamiento de los consumidores en relación con la televisión está cambiando rápidamente en Europa, al igual que en el resto del mundo", afirma Simon Adams, Director de Producto de Gracenote. "Esta nueva investigación proporciona la instantánea más clara y oportuna de cómo los espectadores del Reino Unido, Alemania y Suecia obtienen las películas y programas de televisión que buscan y cómo descubren nuevos contenidos. Al comprender las necesidades, los comportamientos y las actitudes de los espectadores, Gracenote se encuentra en una posición única para ayudar a la industria a desarrollar nuevos productos y funciones que maximicen la audiencia y el compromiso de los telespectadores, profesionales críticos del negocio en el panorama tan competitivo de hoy en día."

El informe también analiza los hábitos de consumo por mercados. Entre los datos más sorprendentes:

"El nuevo estudio TV Universe muestra que la televisión en línea se ha convertido en la segunda fuente más popular de entretenimiento televisivo en un periodo de tiempo extraordinariamente corto", afirma Colin Dixon, fundador y analista jefe de nScreenMedia. "También es revelador el hecho de que, a pesar de que la mayoría de los visionados en línea tienen lugar en el televisor, los consumidores no disponen de las herramientas de descubrimiento que necesitan para encontrar eficazmente algo que ver allí. Funciones como la búsqueda por voz y entre servicios se utilizan muy poco en cada país. También hay mucho margen de mejora con las recomendaciones de contenidos, ya que una cuarta parte o menos piensa que reflejan fielmente sus intereses."

El estudio ha sido patrocinado por Gracenote, líder mundial en metadatos de entretenimiento para los principales proveedores mundiales de televisión, servicios de música, fabricantes de dispositivos CE, empresas de medios de comunicación y fabricantes de automóviles. La oferta de Global Video Data de la empresa, que incluye horarios de televisión, detalles de programas e imágenes de películas y programas de televisión de todo el mundo, constituye la base de las guías e interfaces de usuario de televisión/vídeo en pantalla. Además, el conjunto de metadatos hiperdetallados Advanced Discovery de Gracenote, anunciado recientemente, permite funciones de búsqueda y descubrimiento más inteligentes para plataformas de TV y OTT.

El estudio de consumidores realizado entre febrero y marzo de 2019 encuestó a 1.500 telespectadores adultos del Reino Unido, Alemania y Suecia. Los datos se ponderaron para representar a la población general de cada país. En el estudio también se utilizó información recopilada de fuentes públicas y privadas, entrevistas de la industria y otras fuentes de investigación. El informe completo puede descargarse gratuitamente en nScreenMedia.com.

Acerca de Gracenote

Gracenote, una empresa de Nielsen (NYSE: NLSN), proporciona contenidos y tecnologías de música, vídeo y deportes a las marcas y productos de entretenimiento más populares del mundo. Gracenote es el estándar para el reconocimiento de música y vídeo y está respaldado por la mayor fuente de datos de entretenimiento, con descripciones de más de 200 millones de canciones, listados de televisión de más de 85 países y estadísticas de 4.500 ligas y competiciones deportivas. Gracenote tiene su sede en Emeryville, California, y presta servicios a clientes de todo el mundo. Para más información, visite www.gracenote.com