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Novas pesquisas de consumo revelam o aumento do uso de múltiplas fontes de TV pelos telespectadores nos principais países europeus

5 minutos de leitura | Maio 2019

Estudo independente conduzido pela Gracenote e nScreenMedia revela insights sobre o comportamento do consumidor e as atitudes na TV paga, gratuita e online no Reino Unido, Alemanha e Suécia

EMERYVILLE, CA, 15 de maio de 2019 - Gracenote, uma empresa Nielsen (NYSE: NLSN), e a nScreenMedia, uma empresa líder em analise de mídia digital, anunciaram hoje os resultados de uma nova pesquisa independente focada em TV paga, TV gratuita e telespectadores de TV online nos principais países europeus. O estudo intitulado "TV Universo - Reino Unido, Suécia, Alemanha: Como as pessoas assistem televisão hoje" oferece a visão mais atual e holística dos comportamentos e atitudes de consumo em relação a diferentes serviços e características de TV nos três principais mercados que, combinados, representam 31% da população total da União Européia, de acordo com o Statista.

O relatório "TV Universe - U.K., Suécia, Alemanha: Como as pessoas vêem televisão hoje" revela que a exibição de TV se tornou um empreendimento complicado para o público europeu que faz malabarismos com múltiplos serviços para obter todo o conteúdo de vídeo que desejam e acessar esses serviços através de múltiplos dispositivos. Por exemplo, a TV paga é atualmente a fonte de televisão mais popular no Reino Unido e na Suécia, com quase dois em cada três consumidores em cada mercado que a utilizam. Na Alemanha, no entanto, a fonte mais popular é a TV de acesso livre, que responde pela grande maioria dos telespectadores com quase oito em cada dez.

Uma descoberta chave da pesquisa realizada no primeiro trimestre de 2019 foi a rápida taxa de adoção da TV online. No geral, a TV online é agora a segunda fonte mais popular por trás da TV paga, com uso variando de pouco menos de 40% na Alemanha a mais de 50% no Reino Unido e na Suécia. Este é um aumento notável, uma vez que a TV online é uma oferta relativamente nova. Na verdade, Netflix, o serviço original de transmissão online, só foi lançado no Reino Unido em 2012. Enquanto há 12 anos a maioria dos lares dependia de uma única fonte para TV, hoje quase metade dos telespectadores em todos os três países estudados são lares com televisão de várias fontes.

Em todos os três mercados europeus pesquisados, os consumidores indicaram na tela guias de programas e interfaces de usuário (IU) como sendo ferramentas críticas para encontrar conteúdo a ser observado. Seis em cada dez telespectadores indicaram que imagens visuais e obras de arte de TV exibidas nos guias exercem uma influência importante em suas escolhas de visualização. Entre a população de 18 a 24 anos, o número saltou para cerca de 90%. Além disso, os entrevistados indicaram descrições de programas de TV e filmes que lançam luz sobre o conteúdo também são fatores em suas decisões de sintonia.

70% dos telespectadores do Reino Unido disseram que as descrições do programa eram pelo menos um pouco importantes. 65% dos suecos e 57% dos alemães pensavam o mesmo.

Os temas adicionais que emergiram do relatório foram os seguintes:

  • A TV livre ganha tração no celular: Mais telespectadores de TV gratuita usam aplicativos de radiodifusão para complementar a visualização do que os telespectadores de TV paga usam seus aplicativos "TV em qualquer lugar" da operadora. Na verdade, mais da metade dos usuários de TV aberta em cada país utilizam aplicativos de radiodifusão.
  • A TV inteligente ganha: A TV é o dispositivo preferido para assistir ao conteúdo de vídeo em todos os três países. Um significativo 70% do tempo total de visualização está na tela da TV no Reino Unido e na Alemanha, enquanto na Suécia, o número de relógios está em 60%. A Samsung é a marca de TV mais popular em todos os três países.

"O comportamento do consumidor em relação à visualização de TV está mudando rapidamente na Europa como no mundo inteiro", disse Simon Adams, Diretor de Produtos, Gracenote. "Esta nova pesquisa fornece o mais claro e oportuno instantâneo de como os telespectadores no Reino Unido, Alemanha e Suécia obtêm os filmes e programas de TV que estão procurando e como descobrem novos conteúdos. Ao compreender as necessidades, comportamentos e atitudes dos telespectadores, Gracenote está posicionada de forma única para ajudar a indústria a desenvolver novos produtos e recursos que maximizem a audiência e o engajamento dos telespectadores - profissionais de negócios críticos no atual cenário altamente competitivo".

O relatório também se debruça sobre os hábitos de visualização por mercado. Entre as percepções mais surpreendentes:

  • 17% do grupo de estudo do Reino Unido utilizam as três fontes de TV disponíveis para eles, mais altas que na Suécia e na Alemanha.
  • Enquanto o guia na tela é a maneira dominante de suecos e britânicos encontrarem conteúdo para
    assistir, os guias de TV de jornais e a inversão de canais são as principais maneiras para os alemães.
  • 31% dos suecos consideram a TV on-line como sua principal fonte de TV, a mais alta dos três países estudados.

"O novo estudo do Universo da TV mostra que a TV online se tornou a segunda fonte mais popular de entretenimento televisivo em um período de tempo notavelmente curto", disse Colin Dixon, Fundador e Analista Chefe da nScreenMedia. "Também é revelador o fato de que, embora a maior parte da visualização online ocorra na televisão, os consumidores não têm as ferramentas de descoberta de que precisam para encontrar algo eficiente para assistir lá. Características como voz e busca de serviços cruzados são pouco utilizadas em cada país. Também há muito espaço para melhorias com recomendações de conteúdo, pois um quarto ou menos acham que elas refletem com precisão seus interesses".

A pesquisa foi patrocinada pela Gracenote, a líder mundial em metadados de entretenimento, que fornece os melhores fornecedores mundiais de TV, serviços musicais, fabricantes de dispositivos CE, empresas de mídia e montadoras de automóveis. A oferta Global Video Data da empresa, compreendendo horários de TV, detalhes de programas e imagens cobrindo filmes e programas de TV em todo o mundo, fornece uma base para guias de TV/vídeo na tela e UIs. Além disso, o recém-anunciado pacote Advanced Discovery da Gracenote de metadados hiper-detalhados está permitindo recursos mais inteligentes de busca e descoberta para plataformas de TV e OTT.

O estudo de pesquisa de consumo realizado de fevereiro a março de 2019 entrevistou 1.500 espectadores adultos de TV no Reino Unido, Alemanha e Suécia. Os dados foram ponderados para representar a população geral de cada país. As informações coletadas de fontes públicas e privadas, entrevistas da indústria e outras fontes de pesquisa também foram utilizadas no estudo. O relatório completo está disponível para download gratuito agora em nScreenMedia.com.

Sobre Gracenote

Gracenote, uma empresa da Nielsen (NYSE: NLSN), fornece conteúdo e tecnologias de música, vídeo e esportes para as marcas e produtos de entretenimento mais quentes do mundo. Gracenote é o padrão para reconhecimento de música e vídeo e é apoiado pela maior fonte de dados de entretenimento, apresentando descrições de mais de 200 milhões de faixas, listas de TV para mais de 85 países e estatísticas de 4.500 ligas e competições esportivas. A Gracenote está sediada em Emeryville, Califórnia, e apóia clientes em todo o mundo. Para mais informações, visite www.gracenote.com