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欧州主要国の視聴者が複数のテレビ放送を利用する傾向が強まるという新たな消費者調査結果を発表

5分で読めるシリーズ|2019年5月号

Gracenote と nScreenMedia が実施した独自調査により、英国、ドイツ、スウェーデンの有料テレビ、無料放送、オンラインテレビに関する消費者の行動と態度についての洞察が明らかになりました。

カリフォルニア州エメリービル、2019年5月15日 -ニールセン傘下のGracenote(NYSE:NLSN)とデジタルメディア分析の大手企業であるnScreenMediaは本日、欧州主要国の有料テレビ、無料放送、オンラインテレビ視聴に焦点を当てた新しい独立調査による結果を発表しました。TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today」と題されたこの調査は、Statistaによると欧州連合の総人口の31%を占める3つの主要市場における消費行動と各種テレビサービスおよび機能に対する態度について、最新かつ総合的な見解を示しています。

TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today」レポートによると、ヨーロッパの視聴者にとってテレビ視聴は、欲しいビデオコンテンツをすべて入手し、複数のデバイスでそれらのサービスにアクセスするために複数のサービスを利用する複雑な作業になっていることが明らかになりました。例えば、英国とスウェーデンでは現在、有料テレビが最も普及しており、各市場の消費者のほぼ3人に2人が利用しています。しかし、ドイツでは、最も人気のあるソースは無料放送のテレビで、ほぼ10人に8人という大多数の視聴者を占めています。

2019年第1四半期に実施した調査の主要な発見は、オンラインテレビの急速な普及率でした。軒並み、オンラインTVは有料TVに次ぐ利用率となっており、ドイツでは40%弱、イギリスとスウェーデンでは50%を超える利用率となっています。オンラインTVは比較的新しいサービスであるため、これは目覚しい増加です。実際、オンラインストリーミングサービスの元祖であるNetflixは、2012年に英国でサービスを開始したばかりです。12年前には、ほとんどの家庭がテレビを単一のソースに依存していましたが、今日では、調査した3カ国すべてにおいて、視聴者の約半数が複数のソースを持つテレビ世帯となっています。

調査対象となった欧州の 3 つの市場すべてで、消費者は画面上のプログラムガイドとユーザーインターフェイス (UI)を、視聴するコンテンツを見つけるための重要なツールであると指摘しています。10人に6人の視聴者が、ガイドに表示されるビジュアルイメージやテレビのアートワークが、視聴の選択に重要な影響を及ぼすと回答しています。18歳から24歳の層では、この数値は約90%に跳ね上がりました。また、テレビ番組や映画の内容に関する説明も、視聴の判断材料になると回答しています。

英国の視聴者の70%が、番組説明は少なくともある程度重要であると回答。スウェーデン人の65%、ドイツ人の57%が同じように考えている。

その他、報告書から浮かび上がったテーマは以下の通りです。

グレースノートの最高製品責任者であるサイモン・アダムスは、「テレビ視聴に関する消費者行動は、世界と同様、ヨーロッ パでも急速に変化しています」と述べています。「この新しい調査は、英国、ドイツ、スウェーデンの視聴者がどのように探している映画やテレビ番組を入手し、どのように新しいコンテンツを発見しているかについて、最も明確かつタイムリーなスナップショットを提供するものです。視聴者のニーズ、行動、態度を理解することにより、グレースノートは、今日の厳しい競争環境において重要なビジネスプロフェッショナルであるテレビの視聴率とエンゲージメントを最大化する新しい製品や機能を業界が開発する上で、独自の地位を確立しています。"

このレポートでは、市場別の視聴習慣についても掘り下げています。その中で、最も驚くべき洞察がありました。

「nScreenMedia の創立者兼チーフアナリストの Colin Dixon は、次のように述べています。「新しい TV Universe 調査では、オンライン TV が驚くほど短期間のうちに TV エンターテイメントで二番目に人気の高いソースとなったことが示されています。「また、ほとんどのオンライン視聴がテレビで行われているにもかかわらず、消費者がテレビで見たいものを効率的に見つけるために必要な発見ツールを持っていないという事実もあります。音声検索やサービス横断検索などの機能は、各国でほとんど利用されていません。また、コンテンツ推薦についても、自分の興味を正確に反映していると思う人が4分の1以下であり、改善の余地が大きい。"

本調査は、世界のトップTVプロバイダー、音楽サービス、CE機器メーカー、メディア企業、自動車メーカーを支援するエンターテイメントメタデータのグローバルリーダーであるグレースノートがスポンサーとなって実施されたものです。同社が提供するグローバルビデオデータは、世界中の映画やテレビ番組を網羅するテレビ番組表、番組詳細、画像から構成されており、画面上のテレビ/ビデオガイドやUIの基盤となっています。さらに、グレースノートが最近発表した超詳細メタデータのAdvanced Discoveryスイートは、TVやOTTプラットフォーム向けにスマートな検索・発見機能を実現しています。

2019年2月から3月にかけて実施した消費者調査では、イギリス・ドイツ・スウェーデンの成人テレビ視聴者1,500人を対象に調査を実施しました。データは、各国の一般人口を代表するように重み付けされました。また、公的・私的な情報源、業界インタビュー、その他のリサーチソースから収集した情報も調査に使用した。このレポートの全文は、nScreenMedia.comで現在無料でダウンロードすることができます。

グレースノートについて

ニールセン(NYSE: NLSN)傘下のグレースノートは、音楽、ビデオ、スポーツのコンテンツと技術を、世界で最もホットなエンターテイメント製品やブランドに提供しています。グレースノートは、音楽とビデオ認識の標準であり、2億曲以上の楽曲の解説、85カ国以上のテレビ番組表、4,500のスポーツリーグと競技の統計情報を含む最大のエンターテイメントデータ源に支えられています。Gracenoteはカリフォルニア州エメリービルに本社を置き、世界中のお客様をサポートしています。詳細については、www.gracenote.comをご覧ください。