Studi independen yang dilakukan oleh Gracenote dan nScreenMedia mengungkapkan wawasan tentang perilaku konsumen dan sikap di TV berbayar, TV online dan gratis di Inggris, Jerman, dan Swedia

EMERYVILLE, CA, 15 Mei 2019 – Gracenote, sebuah perusahaan Nielsen (NYSE: NLSN), dan nScreenMedia, sebuah perusahaan analis media digital terkemuka, hari ini mengumumkan temuan dari survei independen baru yang berfokus pada TV berbayar, penayangan TV online gratis dan online di negara-negara besar Eropa. Studi berjudul, "TV Universe – U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" menawarkan pandangan terbaru dan holistik tentang perilaku dan sikap konsumsi terhadap berbagai layanan dan fitur TV di tiga pasar utama yang digabungkan, menyumbang 31% dari total populasi Uni Eropa menurut Statista.

Laporan "TV Universe – U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" mengungkapkan bahwa menonton TV telah menjadi usaha yang rumit bagi pemirsa Eropa yang menyulap banyak layanan untuk mendapatkan semua konten video yang mereka inginkan dan mengakses layanan tersebut di berbagai perangkat. Misalnya, TV berbayar saat ini adalah sumber televisi paling populer di Inggris dan Swedia dengan hampir dua dari tiga konsumen di setiap pasar menggunakannya. Di Jerman, bagaimanapun, sumber yang paling populer adalah TV free-to-air yang menyumbang sebagian besar pemirsa hampir delapan dari sepuluh.

Temuan utama dari penelitian yang dilakukan pada Q1 2019 adalah tingkat adopsi TV online yang cepat. Secara keseluruhan, TV online sekarang menjadi sumber paling populer kedua di belakang TV berbayar dengan penggunaan mulai dari hanya di bawah 40% di Jerman hingga lebih dari 50% di Inggris dan Swedia. Ini adalah kenaikan yang luar biasa karena TV online adalah penawaran yang relatif baru. Faktanya, Netflix, layanan streaming online asli, baru diluncurkan di Inggris pada tahun 2012. Sedangkan 12 tahun yang lalu sebagian besar rumah mengandalkan satu sumber untuk TV, saat ini hampir setengah dari pemirsa di ketiga negara yang diteliti adalah rumah tangga televisi multi-sumber.

Di ketiga pasar Eropa yang disurvei, konsumen menunjuk pada panduan program di layar dan antarmuka pengguna (UI) sebagai alat penting untuk menemukan konten untuk ditonton. Enam dari sepuluh pemirsa menunjukkan citra visual dan karya seni TV yang ditampilkan dalam panduan memberikan pengaruh penting pada pilihan menonton mereka. Di antara demografi berusia 18 hingga 24 tahun, jumlahnya melonjak hingga sekitar 90%. Selain itu, responden menunjukkan deskripsi acara TV dan film yang menjelaskan konten juga merupakan faktor dalam pengambilan keputusan mereka.

70% pemirsa Inggris mengatakan deskripsi program setidaknya agak penting. 65% orang Swedia dan 57% orang Jerman berpikiran sama.

Tema tambahan yang muncul dari laporan tersebut adalah sebagai berikut:

• TV free-to-air mendapatkan daya tarik di perangkat seluler: Lebih banyak pemirsa free-to-air menggunakan aplikasi penyiar untuk melengkapi penayangan daripada pemirsa TV berbayar menggunakan aplikasi operator mereka "TV Everywhere". Faktanya, lebih dari setengah pengguna free-to-air di setiap negara menggunakan aplikasi penyiar.
• Smart TV menang: TV adalah perangkat pilihan untuk menonton konten video di ketiga negara. 70% dari total waktu menonton ada di layar TV di Inggris dan Jerman, sementara di Swedia, jumlahnya mencapai 60%. Samsung adalah merek TV paling populer di ketiga negara.

"Perilaku konsumen yang berkaitan dengan menonton TV berubah dengan cepat di Eropa seperti di seluruh dunia," kata Simon Adams, Chief Product Officer, Gracenote. "Penelitian baru ini memberikan gambaran yang paling jelas dan paling tepat waktu tentang bagaimana pemirsa di Inggris, Jerman, dan Swedia mendapatkan film dan program TV yang mereka cari dan bagaimana mereka menemukan konten baru. Dengan memahami kebutuhan, perilaku, dan sikap pemirsa, Gracenote diposisikan secara unik untuk membantu industri mengembangkan produk dan fitur baru yang memaksimalkan pemirsa dan keterlibatan TV – prioritas bisnis penting dalam lanskap persaingan yang panas saat ini."

Laporan ini juga menggali kebiasaan menonton berdasarkan pasar. Di antara wawasan yang paling mengejutkan:

• 17% dari kelompok studi Inggris menggunakan ketiga sumber TV yang tersedia untuk mereka, lebih tinggi daripada di Swedia dan Jerman.
• Sementara panduan di layar adalah cara dominan Swedia dan Inggris menemukan konten untuk
  menonton, panduan TV surat kabar, dan membalik saluran adalah cara utama bagi orang Jerman.
• 31% orang Swedia menganggap TV online sebagai sumber TV utama mereka, tertinggi dari tiga negara yang diteliti.

"Studi TV Universe baru menunjukkan bahwa TV online telah menjadi sumber hiburan TV paling populer kedua dalam waktu yang sangat singkat," kata Colin Dixon, Pendiri dan Kepala Analis di nScreenMedia. "Juga menceritakan fakta bahwa, meskipun sebagian besar tontonan online terjadi di televisi, konsumen tidak memiliki alat penemuan yang mereka butuhkan untuk secara efisien menemukan sesuatu untuk ditonton di sana. Fitur seperti pencarian suara dan lintas layanan digunakan secara tipis di setiap negara. Ada juga banyak ruang untuk perbaikan dengan rekomendasi konten karena seperempat atau kurang berpikir bahwa mereka secara akurat mencerminkan minat mereka."

Penelitian ini disponsori oleh Gracenote, pemimpin global dalam metadata hiburan yang mendukung penyedia TV top dunia, layanan musik, produsen perangkat CE, perusahaan media, dan pembuat mobil. Penawaran Data Video Global perusahaan, yang terdiri dari jadwal TV, detail program, dan citra yang mencakup film dan program TV di seluruh dunia, memberikan dasar untuk panduan TV/video di layar dan UI. Selain itu, rangkaian metadata hiper-detail Advanced Discovery Gracenote yang baru-baru ini diumumkan memungkinkan fitur pencarian dan penemuan yang lebih cerdas untuk platform TV dan OTT.

Studi penelitian konsumen yang dilakukan dari Februari hingga Maret 2019 mensurvei 1.500 pemirsa TV dewasa di Inggris Jerman dan Swedia. Data tersebut ditimbang untuk mewakili populasi umum masing-masing negara. Informasi yang dikumpulkan dari sumber publik dan swasta, wawancara industri dan sumber penelitian lainnya juga digunakan dalam penelitian ini. Laporan lengkap tersedia untuk diunduh gratis sekarang di nScreenMedia.com.

Tentang Gracenote

Gracenote, sebuah perusahaan Nielsen (NYSE: NLSN), menyediakan konten dan teknologi musik, video, dan olahraga untuk produk dan merek hiburan terpanas di dunia. Gracenote adalah standar untuk pengenalan musik dan video dan didukung oleh sumber data hiburan terbesar, yang menampilkan deskripsi lebih dari 200 juta lagu, daftar TV untuk 85+ negara, dan statistik dari 4.500 liga dan kompetisi olahraga. Gracenote berkantor pusat di Emeryville, California dan mendukung pelanggan di seluruh dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.gracenote.com