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Une nouvelle étude de consommation révèle que les téléspectateurs des principaux pays européens utilisent de plus en plus de sources de télévision multiples.

5 minutes de lecture | Mai 2019

Une étude indépendante menée par Gracenote et nScreenMedia révèle le comportement et les attitudes des consommateurs à l'égard de la télévision payante, de la télévision en clair et de la télévision en ligne au Royaume-Uni, en Allemagne et en Suède.

EMERYVILLE, CA, 15 mai 2019 - Gracenote, une société Nielsen (NYSE : NLSN), et nScreenMedia, un cabinet d'analyse des médias numériques de premier plan, ont annoncé aujourd'hui les résultats d'une nouvelle étude indépendante axée sur l'audience de la télévision payante, en clair et en ligne dans les principaux pays européens. L'étude intitulée "TV Universe - U.K., Sweden, Germany : How People Watch Television Today" (Univers TV - Royaume-Uni, Suède, Allemagne : comment les gens regardent la télévision aujourd'hui) offre la vision la plus actuelle et la plus globale des comportements de consommation et des attitudes à l'égard des différents services et caractéristiques de la télévision dans les trois marchés clés qui, ensemble, représentent 31 % de la population totale de l'Union européenne, selon Statista.

Le rapport "TV Universe - U.K., Sweden, Germany : How People Watch Television Today" révèle que regarder la télévision est devenu une entreprise compliquée pour les Européens qui jonglent avec de multiples services pour obtenir tout le contenu vidéo qu'ils veulent et accéder à ces services à travers de multiples appareils. Par exemple, la télévision payante est actuellement la source de télévision la plus populaire au Royaume-Uni et en Suède, avec près de deux consommateurs sur trois dans chaque marché. En Allemagne, cependant, la source la plus populaire est la télévision en clair, qui représente la grande majorité des téléspectateurs, soit près de huit sur dix.

L'une des principales conclusions de l'étude menée au premier trimestre 2019 est le taux d'adoption rapide de la télévision en ligne. Dans l'ensemble, la télévision en ligne est désormais la deuxième source la plus populaire derrière la télévision payante, avec une utilisation allant d'un peu moins de 40 % en Allemagne à plus de 50 % au Royaume-Uni et en Suède. Il s'agit d'une progression remarquable, car la télévision en ligne est une offre relativement nouvelle. En fait, Netflix, le premier service de streaming en ligne, n'a été lancé au Royaume-Uni qu'en 2012. Alors qu'il y a 12 ans, la plupart des foyers ne disposaient que d'une seule source de télévision, aujourd'hui, près de la moitié des téléspectateurs des trois pays étudiés sont des foyers disposant de plusieurs sources de télévision.

Sur les trois marchés européens étudiés, les consommateurs ont indiqué que les guides de programmes à l'écran et les interfaces utilisateur étaient des outils essentiels pour trouver le contenu à regarder. Six téléspectateurs sur dix ont indiqué que l'imagerie visuelle et les images télévisuelles affichées dans les guides exerçaient une influence importante sur leurs choix de visionnage. Chez les 18-24 ans, ce chiffre grimpe à près de 90 %. En outre, les personnes interrogées ont indiqué que les descriptions des émissions télévisées et des films qui éclairent le contenu sont également des facteurs qui influencent leur décision de regarder la télévision.

70 % des téléspectateurs britanniques ont déclaré que les descriptions des programmes étaient au moins assez importantes. 65 % des Suédois et 57 % des Allemands sont du même avis.

D'autres thèmes se sont dégagés du rapport :

  • La télévision en clair gagne du terrain sur le mobile : Les téléspectateurs de la télévision en clair sont plus nombreux à utiliser les applications des diffuseurs pour compléter leur visionnage que les téléspectateurs de la télévision payante à utiliser les applications "TV Everywhere" de leur opérateur. En fait, plus de la moitié des utilisateurs de télévision en clair dans chaque pays utilisent les applications des diffuseurs.
  • La télévision intelligente l'emporte : Le téléviseur est l'appareil préféré pour regarder des contenus vidéo dans les trois pays. Au Royaume-Uni et en Allemagne, 70 % du temps total de visionnage est passé sur l'écran de télévision, tandis qu'en Suède, ce chiffre s'élève à 60 %. Samsung est la marque de téléviseur la plus populaire dans les trois pays.

"Le comportement des consommateurs en matière de télévision évolue rapidement en Europe comme dans le reste du monde", a déclaré Simon Adams, Chief Product Officer, Gracenote. "Cette nouvelle étude fournit l'instantané le plus clair et le plus actuel de la manière dont les téléspectateurs du Royaume-Uni, d'Allemagne et de Suède obtiennent les films et les programmes télévisés qu'ils recherchent et découvrent de nouveaux contenus. En comprenant les besoins, les comportements et les attitudes des téléspectateurs, Gracenote est particulièrement bien placé pour aider l'industrie à développer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités qui maximisent l'audience et l'engagement des téléspectateurs - des priorités commerciales cruciales dans le paysage concurrentiel actuel.

Le rapport se penche également sur les habitudes des téléspectateurs par marché. Parmi les informations les plus surprenantes :

  • 17 % des membres du groupe d'étude britannique utilisent les trois sources de télévision à leur disposition, ce qui est plus élevé qu'en Suède et en Allemagne.
  • Alors que le guide à l'écran est le principal moyen utilisé par les Suédois et les Britanniques pour trouver des contenus à regarder sur
    , les guides TV dans les journaux et le changement de chaîne sont les principaux moyens utilisés par les Allemands.
  • 31 % des Suédois considèrent la télévision en ligne comme leur principale source de télévision, ce qui est le taux le plus élevé des trois pays étudiés.

"La nouvelle étude TV Universe montre que la télévision en ligne est devenue la deuxième source la plus populaire de divertissement télévisuel en un temps remarquablement court", a déclaré Colin Dixon, fondateur et analyste en chef de nScreenMedia. "Il est également révélateur que, bien que la plupart des émissions en ligne soient regardées sur la télévision, les consommateurs ne disposent pas des outils de découverte dont ils ont besoin pour trouver efficacement quelque chose à regarder sur leur téléviseur. Des fonctions telles que la recherche vocale et la recherche interservices sont peu utilisées dans chaque pays. Il y a également une grande marge d'amélioration en ce qui concerne les recommandations de contenu, puisqu'un quart ou moins d'entre eux pensent qu'elles reflètent fidèlement leurs intérêts."

L'étude a été sponsorisée par Gracenote, le leader mondial des métadonnées de divertissement qui alimente les principaux fournisseurs de télévision, services musicaux, fabricants d'appareils électroniques, sociétés de médias et constructeurs automobiles du monde entier. L'offre Global Video Data de la société, qui comprend les horaires de télévision, les détails des programmes et l'imagerie couvrant les films et les programmes télévisés dans le monde entier, constitue une base pour les guides et les interfaces utilisateur TV/vidéo à l'écran. En outre, la suite Advanced Discovery de Gracenote, récemment annoncée, qui contient des métadonnées hyper-détaillées, permet des fonctions de recherche et de découverte plus intelligentes pour les plates-formes TV et OTT.

L'étude de consommation menée de février à mars 2019 a interrogé 1 500 téléspectateurs adultes au Royaume-Uni, en Allemagne et en Suède. Les données ont été pondérées pour représenter la population générale de chaque pays. Des informations recueillies auprès de sources publiques et privées, des entretiens avec l'industrie et d'autres sources de recherche ont également été utilisées dans l'étude. Le rapport complet peut être téléchargé gratuitement sur nScreenMedia.com.

À propos de Gracenote

Gracenote, une société de Nielsen (NYSE : NLSN), fournit du contenu et des technologies en matière de musique, de vidéo et de sport aux produits et marques de divertissement les plus en vogue au monde. Gracenote est la norme en matière de reconnaissance de musique et de vidéo et s'appuie sur la plus grande source de données de divertissement, avec des descriptions de plus de 200 millions de titres, des listes de programmes télévisés pour plus de 85 pays et des statistiques de 4 500 ligues et compétitions sportives. Le siège de Gracenote se trouve à Emeryville, en Californie, et ses clients sont répartis dans le monde entier. Pour plus d'informations, visitez le site www.gracenote.com