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Apprendre à connaître (et à aimer) la maman sociale

2 minutes de lecture | Octobre 2011

La récente étude Women of Tomorrow de Nielsen a non seulement mis en évidence l'influence croissante des femmes sur les décisions d'achat, mais a également fourni un aperçu de leur comportement sur les médias sociaux. L'une des principales conclusions de cette étude montre que les "mamans sociales" (définies comme des femmes ayant au moins un enfant et participant activement aux réseaux sociaux) sont très influentes. Une nouvelle étude réalisée par NM Incite et Nielsen fournit un contexte supplémentaire sur les tendances en matière de contenu, les tendances d'achat et l'engagement global des mamans sociales sur les médias sociaux.

SocialMom

Comment les mamans sociales accèdent au contenu

La mère sociale est très active dans l'accès aux réseaux sociaux via des appareils mobiles. Cinquante pour cent de toutes les mamans participant activement aux médias sociaux accèdent aux plateformes via des appareils mobiles, contre 39 % de l'ensemble des femmes et 37 % de la population en général.

Comment les mamans sociales font leurs achats

Les mamans sociales ont tendance à être soucieuses des coûts, étant 56 % plus susceptibles de télécharger des coupons que la population générale. Elles sont également plus susceptibles d'acheter en ligne des produits de grande consommation que d'autres catégories de produits, l'étude montrant que 86 % d'entre elles sont plus susceptibles d'acheter en ligne des cosmétiques que le grand public, ainsi que des produits de soins de la peau (85 %), des produits de soins capillaires (74 %) et des parfums (68 %).

Les mamans sociales : ce qu'elles aiment et ce qu'elles n'aiment pas

L'influence croissante des femmes et des mères est de plus en plus évidente, tout comme leur niveau d'activité dans les médias sociaux. Les mamans qui participent activement aux médias sociaux sont 81 % plus susceptibles de devenir fans ou de suivre une marque en ligne, 86 % plus susceptibles de poster une mise à jour de statut et 84 % plus susceptibles de commenter ou de poster du contenu que la population générale. L'étude montre également que les mamans sociales n'hésitent pas à partager leurs conseils et leurs critiques de produits avec les autres. Ce segment est 85 % plus susceptible que la population générale de partager des conseils fréquents sur les produits de beauté et les cosmétiques, 28 % plus susceptible de fournir des conseils fréquents sur les achats en ligne/le commerce électronique et 6 % plus susceptible de publier une critique de produit en ligne.