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Télévision en direct + médias sociaux = téléspectateurs engagés

3 minute de lecture | Avril 2015

Qu'il s'agisse de garder un œil sur ses amis via les médias sociaux ou d'éviter les files d'attente dans les magasins en faisant ses achats en ligne, la technologie continue de remodeler nos habitudes quotidiennes. En fait, près de sept personnes sur dix (69 %) interrogées dans le monde dans le cadre d'une enquête récente pensent que les interactions en face à face sont remplacées par des interactions électroniques. Et le paysage numérique est de plus en plus encombré, à mesure qu'une nouvelle vague d'appareils numériques, tels que les technologies portables et les voitures connectées, gagne du terrain.

Aujourd'hui, nous avons plus de contrôle sur le moment, l'endroit et la manière dont nous regardons les programmes vidéo, mais le visionnage programmé n'a pas disparu pour la plupart d'entre nous. En fait, 65 % des personnes interrogées dans le monde préfèrent encore regarder des programmes vidéo en direct à l'heure prévue. Mais de plus en plus souvent, les conversations en temps réel sur les médias sociaux remplacent les réunions physiques autour de la fontaine à eau pour parler de l'épisode de la veille d'une émission de télévision préférée. Non seulement le visionnage en temps réel permet d'éviter les spoilers, mais la télévision en direct est devenue un événement social en temps réel qui dépasse largement les limites de nos salons. Plus de la moitié des personnes interrogées dans le monde (53 %) déclarent qu'elles aiment suivre les émissions pour pouvoir participer à la conversation sur les médias sociaux, et près de la moitié (49 %) disent qu'elles regardent davantage les programmes vidéo en direct s'ils ont un lien avec les médias sociaux. Quarante-sept pour cent des personnes interrogées au niveau mondial déclarent s'engager sur les médias sociaux lorsqu'elles regardent des programmes vidéo.

Au niveau régional, les répondants d'Asie-Pacifique et d'Afrique/Moyen-Orient sont particulièrement engagés dans les médias sociaux pendant qu'ils regardent les émissions, dépassant la moyenne mondiale pour les attitudes liées à l'utilisation des médias sociaux. Par exemple, 65% des personnes interrogées en Asie-Pacifique et 57% des personnes interrogées en Afrique/Moyen-Orient regardent des programmes en direct s'ils ont un contenu lié aux médias sociaux (contre 49% au niveau mondial). En outre, plus de six personnes interrogées sur dix en Asie-Pacifique (64 %) et en Afrique/Moyen-Orient (62 %) déclarent qu'elles aiment suivre les émissions afin de pouvoir participer à la conversation sur les médias sociaux.

L'utilisation des médias sociaux pendant le visionnage d'un programme vidéo n'est qu'un exemple de l'utilisation du second écran, et de nombreux fournisseurs de contenu intègrent des expériences interactives multi-écrans pour les téléspectateurs. Obtenir du contenu auxiliaire, rechercher des informations sur les personnages, jouer à des jeux mobiles ou lire/regarder des interviews en coulisses sont des pratiques de plus en plus courantes. Plus de la moitié des personnes interrogées dans le monde (58 %) déclarent naviguer sur Internet tout en regardant des programmes vidéo.

"Le deuxième, troisième et parfois quatrième écran devient une extension fondamentale de l'expérience visuelle", a déclaré Megan Clarken, vice-présidente exécutive de Nielsen Global Watch Product Leadership. "Si les écrans multiples offrent aux téléspectateurs davantage d'options, ils offrent également aux fournisseurs de contenu et aux annonceurs davantage d'opportunités et de moyens d'atteindre les téléspectateurs et de s'engager avec eux. Des expériences bien conçues peuvent non seulement rendre l'expérience visuelle plus agréable, mais aussi maximiser le temps que les utilisateurs passent à interagir avec les marques.

Le rapport aborde également les questions suivantes

  • Comment le contenu est consommé dans des frontières médiatiques qui se rétrécissent rapidement.
  • Préférences d'appareils par type de programme et par activité des téléspectateurs.
  • Opportunités d'expansion numérique par génération.

Pour plus de détails et d'informations, téléchargez le rapport Global Digital Landscape de Nielsen.

À propos de l'enquête mondiale de Nielsen

Les résultats de cette enquête sont basés sur des répondants ayant un accès en ligne dans 60 pays. Bien que la méthodologie d'une enquête en ligne permette une échelle considérable et une portée mondiale, elle ne fournit qu'une perspective sur les habitudes des utilisateurs d'Internet existants, et non sur les populations totales. Dans les marchés en développement où la pénétration de l'Internet n'a pas atteint la majorité, les audiences peuvent être plus jeunes et plus aisées que la population générale du pays. En outre, les réponses à l'enquête sont basées sur des comportements déclarés, plutôt que sur des données réelles mesurées.

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