Le salon annuel de la National Association of Broadcasters (NAB) célèbre la convergence des médias, du divertissement et de la technologie. Bien que le paysage médiatique ait radicalement changé au fil des ans, les participants au salon restent les leaders de la création et de la consommation. Pendant une semaine à Vegas, les principaux acteurs de l'industrie des médias se sont récemment réunis au NAB Show pour explorer les dernières technologies et l'évolution de leur activité. Avec les données nécessaires pour alimenter cette conversation, nous avons pris le devant de la scène pour discuter du passé, du présent et de l'avenir des médias.

Big Data et Big Brother : Actualités, vie privée et piratage

Nous avons désormais accès à d'énormes quantités de données, avec la possibilité de comprendre les comportements et de contrôler les résultats. Cependant, dans la pratique, ce n'est pas si simple. Kelly Abcarian, SVP, Product Leadership, Nielsen, et d'autres leaders du secteur ont discuté de certains des défis que présentent les big data, ainsi que de leur importance.

"Le big data, c'est bien, mais ce n'est pas intelligent", a noté M. Kelly. Kelly et le reste du panel (photo ci-dessus) ont convenu que l'utilisation des big data aujourd'hui nécessite du temps et le respect de la vie privée des consommateurs. De la visualisation des données à l'intégration des flux de travail, il faut beaucoup de travail pour transformer des chiffres bruts en informations utiles. Mais une fois qu'elles sont là, la protection des consommateurs et le maintien de leur confiance peuvent faire ou défaire les marques aujourd'hui.

Quel est l'enjeu du Big Data pour la radio ?

Poursuivant sur le thème du big data, les dirigeants de Nielsen Rob Kass, VP, Product Leadership, et Gerardo Guzman, SVP, Product Leadership, ont discuté du rôle du big data dans l'espace audio. Le passage de l'analogique au numérique représente un ensemble de défis différents pour la radio par rapport à la télévision.

Dans nos efforts pour comprendre le audience totalenous nous concentrons sur la modernisation des mesures pour suivre les innovations dans les nouveaux systèmes d'infodivertissement des voitures, les haut-parleurs intelligents, l'audio numérique et à la demande, etc. Et avec l'ampleur des sources de données, il est particulièrement important de disposer d'un panel représentatif pour l'étalonnage des données. Alors que l'industrie cherche des moyens de mesurer tous les types d'audio, nous évoluons pour suivre le rythme du changement.

L'avenir de l'expérience du fan de sport : Contenu, distribution, sponsors et téléspectateurs

Nicole Pike, directrice générale de Nielsen Esports, est intervenue pour expliquer aux participants le lien entre les esports et l'industrie sportive au sens large. Au cours d'un entretien individuel, elle a expliqué comment l'entrée de Nielsen dans cette arène est née du besoin d'une mesure impartiale et indépendante de cet espace. Une fois dans le jeu, notre rôle a été de "casser les mythes". Par exemple, si le public est plutôt composé de jeunes hommes, les femmes représentent 28 à 35 % du public. De plus, à mesure que le secteur et ses fans vieillissent, il devient de plus en plus présent dans tous les foyers.

La croissance de l'esport modifie également la façon dont les affaires sont menées. Si les éditeurs de jeux ont été ouverts à la collaboration avec des producteurs d'événements et des coordinateurs de tournois distincts pour leurs titres, ils commencent à être plus protecteurs quant à leurs droits sur le contenu. Toutefois, Nicole a fait remarquer qu'il est encore trop tôt pour prédire exactement où nous allons.

Le commerce de la diffusion sportive en direct

Alors que le visionnage à la demande continue de se développer, les matchs sportifs en direct attirent toujours un large public. Désormais, les personnes qui coupent le câble et les amateurs de sport en déplacement n'ont plus besoin de passer à côté. Kelly a repris la parole, cette fois pour partager les données sur les sports en direct.

Avec la multiplication des services de streaming et des plateformes de médias sociaux qui se disputent désormais les droits sportifs, nous avons vu 10 % des 18-34 ans regarder des contenus sportifs via un appareil connecté à Internet au quatrième trimestre 2017. Mais la grande majorité du visionnage de sports se fait toujours par le biais de la télévision linéaire. La grande quantité de visionnage hors domicile (OOH) dans des endroits comme les restaurants et les bars contribue à cette situation. Dans le domaine du sport, l'affichage génère systématiquement des hausses d'audience à deux chiffres. Mais comme tout le reste dans le paysage télévisuel, les habitudes d'écoute changent régulièrement, a averti M. Kelly.

Cibler et mesurer le succès des campagnes dans un monde multi-écrans

Pour conclure nos sessions de présentation, Gerardo a de nouveau été sous les feux de la rampe pour parler des opportunités et des défis de la publicité multi-écrans. La possibilité pour les annonceurs d'envoyer des messages personnalisés à travers la télévision pourrait changer une grande partie de ce que nous pensons aujourd'hui des publicités télévisées. Mais pour que cela fonctionne, il a averti qu'une plus grande collaboration est nécessaire dans le paysage disjoint du numérique et de la télévision. Et une part importante de cette collaboration consiste à disposer d'un étalon-or pour les mesures. C'est ce que nous nous efforçons de faire grâce à notre programme d'audience totale. Total Audience la contribution du secteur est nécessaire.

Comment l'IA détermine l'avenir de l'industrie des médias et du divertissement

Gracenote a également contribué à la conversation lors du NAB Show. Kay Johannson, directeur de la technologie de Gracenote, a participé à une table ronde sur la façon dont l'intelligence artificielle (IA) peut servir de différenciateur concurrentiel et aider les entreprises à améliorer la valeur du contenu afin de maximiser la monétisation. Kay a fait la lumière sur l'utilisation de l'IA par Gracenote pour aider à développer ses métadonnées descriptives autour des émissions de télévision, des films et de la musique, et a parlé de l'objectivité inhérente à la technologie.

En dehors de la scène, nous avons rejoint le groupe NAB PILOT pour faire une démonstration de la manière dont nous mesurerons l'ATSC 3.0, la nouvelle norme de diffusion télévisuelle. Dans l'ensemble, nous nous sommes retrouvés mêlés aux avancées des industries des médias, du divertissement et de la technologie au salon NAB.