O National Association of Broadcasters (NAB) Show, realizado anualmente, celebra a convergência de mídia, entretenimento e tecnologia. Embora o cenário da mídia tenha mudado drasticamente ao longo dos anos, os participantes da feira continuam sendo líderes em criação e consumo. Durante uma semana em Las Vegas, as principais partes interessadas do setor de mídia se reuniram recentemente no NAB Show para explorar a tecnologia mais recente e a evolução de seus negócios. Com os dados para alimentar essa conversa, fomos ao centro do palco para discutir o passado, o presente e o futuro da mídia.
Big Data e Big Brother: Notícias, privacidade e pirataria
Agora temos acesso a enormes quantidades de dados, com o potencial de entender o comportamento e controlar os resultados. No entanto, na prática, não é tão simples assim. Kelly Abcarian, vice-presidente sênior de liderança de produtos da Nielsen, e outros líderes do setor discutiram alguns dos desafios que o big data apresenta, bem como sua importância.
"O big data é ótimo, mas não é inteligente", observou Kelly. Kelly e o restante do painel (foto acima) concordaram que o uso de big data hoje requer tempo e preocupação com a privacidade do consumidor. Da visualização de dados à integração do fluxo de trabalho, é necessário muito trabalho para transformar os dados de números brutos em informações úteis. Mas, uma vez que os dados estejam disponíveis, a proteção dos consumidores e a manutenção de sua confiança podem ser decisivas para as marcas atuais.
Qual é a importância do Big Data para o rádio?
Continuando com o tema de big data, os executivos da Nielsen Rob Kass, vice-presidente de liderança de produtos, e Gerardo Guzman, vice-presidente sênior de liderança de produtos, discutiram o papel do big data no espaço de áudio. A mudança do analógico para o digital representa um conjunto diferente de desafios para o rádio em comparação com a TV.
Em nossos esforços para entender o público totalestamos concentrados em modernizar a medição para acompanhar as inovações dos novos sistemas de infotainment para carros, alto-falantes inteligentes, áudio digital e sob demanda e muito mais. E com a amplitude das fontes de dados, ter um painel representativo para calibração de dados é especialmente importante. À medida que o setor busca maneiras de medir todos os tipos de áudio, estamos evoluindo para acompanhar o ritmo das mudanças.
O que está por vir para a experiência do fã de esportes: Conteúdo, distribuição, patrocinadores e espectadores
Nicole Pike, diretora administrativa da Nielsen Esports, entrou em cena para explicar aos participantes a conexão dos esports com o setor esportivo em geral. Em uma entrevista individual, ela compartilhou como a entrada da Nielsen nessa arena se originou da necessidade de uma medição imparcial e terceirizada do espaço. Uma vez no jogo, nosso papel tem sido o de um "destruidor de mitos". Por exemplo, embora o público tenha uma inclinação para homens jovens, uma parcela substancial de 28% a 35% é composta por mulheres. Além disso, à medida que o setor e seus fãs envelhecem, ele está ganhando uma presença maior em toda a casa.
O crescimento dos esportes eletrônicos também está mudando a forma como os negócios estão sendo feitos. Embora os editores de jogos estejam abertos a trabalhar com produtores de eventos e coordenadores de torneios separados para seus títulos, eles estão começando a proteger mais seus direitos de conteúdo. No entanto, Nicole observou que ainda é muito cedo para prever exatamente para onde estamos indo.
O negócio da transmissão de esportes ao vivo
Embora a exibição sob demanda continue a crescer, os jogos esportivos ao vivo ainda atraem um grande público. Agora, os cortadores de cabos e os fãs de esportes em movimento não precisam perder essa oportunidade. Kelly subiu ao palco mais uma vez, desta vez para compartilhar dados sobre esportes ao vivo.
Com o aumento dos serviços de streaming e das plataformas de mídia social que agora disputam os direitos esportivos, vimos 10% das pessoas de 18 a 34 anos assistindo a conteúdo esportivo por meio de um dispositivo conectado à Internet no quarto trimestre de 2017. Mas a grande maioria da visualização de esportes ainda acontece por meio da TV linear. Contribuindo para esse fato está a grande quantidade de visualização fora de casa (OOH) em locais como restaurantes e bares. No caso dos esportes, o OOH gera consistentemente aumentos de classificação de dois dígitos. Mas, como tudo o mais no cenário da TV, os hábitos de visualização estão mudando constantemente, advertiu Kelly.
Segmentação e medição do sucesso da campanha em um mundo com várias telas
Finalizando nossas sessões de apresentação, Gerardo voltou a ser o centro das atenções para falar sobre as oportunidades e os desafios da publicidade entre telas. A capacidade dos anunciantes de enviar mensagens personalizadas por meio da TV pode mudar muito do que pensamos sobre os comerciais de TV atualmente. Mas, para que isso funcione, ele advertiu que é necessária uma maior colaboração em todo o cenário digital e televisivo desarticulado. E uma grande parte disso é ter um padrão-ouro para a medição. Como estamos trabalhando para fornecer isso por meio do nosso Total Audience é necessária a contribuição do setor.
Como a IA está impulsionando o futuro do setor de mídia e entretenimento
A Gracenote também contribuiu para a conversa no NAB Show. Kay Johannson, Diretor de Tecnologia da Gracenote, participou de um painel focado em como a inteligência artificial (IA) pode servir como um diferencial competitivo e ajudar as empresas a aumentar o valor do conteúdo para maximizar a monetização. Kay esclareceu o uso da IA pela Gracenote para ajudar a dimensionar seus metadados descritivos sobre programas de TV, filmes e músicas, e falou sobre a objetividade inerente da tecnologia.
Fora do palco, nos juntamos ao grupo NAB PILOT para demonstrar como avaliaremos o ATSC 3.0, o novo padrão para transmissão de TV. Em todas as áreas, nos vimos entrelaçados com os avanços dos setores de mídia, entretenimento e tecnologia no NAB Show.
