Episode 30
Meskipun mungkin tidak pernah ada masa ketika mengoperasikan sebuah merek menjadi mudah, menjalankan merek saat ini tidak diragukan lagi lebih menantang daripada sebelumnya.
Pikirkan tentang semua yang telah kita bahas di podcast ini:
- Ukuran toko semakin kecil dan variasi produk semakin bertambah
- Keranjang belanja mencerminkan gaya hidup saat bepergian, sering kali dengan fokus pada kesegaran, alami, serta kesehatan dan kebugaran
- E-commerce dan belanja omnichannel dengan cepat mengubah perilaku belanja kita
- Waktu yang kita habiskan dengan media terus meningkat, namun di berbagai platform dan perangkat yang terus berkembang
Ketika Anda menambahkan semuanya, ini benar-benar menakutkan. Dan jika Anda mempertimbangkan bahwa hanya 8% konsumen global yang menganggap diri mereka berkomitmen terhadap merek favorit mereka, hal ini cukup untuk membuat merek dan pemasar memiliki lebih banyak pertanyaan daripada jawaban.
Dengan 42% konsumen global yang secara aktif mencari sesuatu yang baru dan berbeda, tidak pernah ada waktu yang lebih penting untuk melihat strategi penargetan merek Anda-hal-hal seperti akuisisi dan retensi-dan memiliki wawasan yang jelas tentang implikasi dari strategi tersebut.
Episode kali ini merupakan eksplorasi kedua dari sebuah pertanyaan kuno dalam industri periklanan: Apakah lebih baik menargetkan pembeli merek atau pembeli non-merek. Untuk menjelaskan topik ini, kami mengundang kembali Leslie Wood, kepala peneliti di NCS dan Linghan Wang, Direktur Riset dan Pengembangan di NCS, untuk berbagi wawasan baru dari studi "Bagaimana Membangun Merek" mereka, yang berfokus pada data penjualan ritel selama tiga setengah tahun.
Anda dapat mendengarkan diskusi pertama kami dengan Leslie dan Linghan di sini.
Mencari episode lainnya? Berlangganan The Database di iTunes, Google Play, atau Stitcher, dan ikuti episode-episode sebelumnya di halaman Megaphone kami.
