Episodio 30
Se è vero che non c'è mai stato un tempo in cui gestire un marchio era facile, oggi è senza dubbio più impegnativo che mai.
Pensate a tutto ciò che abbiamo trattato in questo podcast:
- Le dimensioni dei negozi sono sempre più ridotte e la varietà dei prodotti è in aumento
- I cestini della spesa riflettono uno stile di vita "on-the-go", spesso con un'attenzione particolare ai prodotti freschi e naturali e alla salute e al benessere.
- L'e-commerce e lo shopping omnichannel stanno rapidamente modificando i nostri comportamenti di acquisto
- Il tempo che trascorriamo con i media è in aumento, ma su una serie di piattaforme e dispositivi in espansione.
Quando si tirano le somme, la situazione è davvero scoraggiante. E se si considera che solo l'8% dei consumatori globali si considera impegnato nei confronti dei propri marchi preferiti, è sufficiente per lasciare i marchi e i marketer con molte più domande che risposte.
Con un enorme 42% di consumatori globali attivamente a caccia di novità e differenze, non c'è mai stato un momento più importante per esaminare le strategie di targeting del vostro marchio, come l'acquisizione e la fidelizzazione, e avere una chiara visione delle implicazioni di tali strategie.
Questo episodio è una seconda esplorazione di un'annosa questione all'interno dell'industria pubblicitaria: È meglio rivolgersi agli acquirenti di marca o agli acquirenti non di marca? Per fare luce sull'argomento, abbiamo richiamato Leslie Wood, Chief Research Officer di NCS e Linghan Wang, Director of Research and Development di NCS, per condividere alcune nuove intuizioni tratte dal loro studio "How to Build Brands", che si concentra su tre anni e mezzo di dati sulle vendite al dettaglio.
Potete ascoltare la nostra prima discussione con Leslie e Linghan qui.
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