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O Banco de Dados: Quem está comprando sua marca e como cultivá-la

Leitura de 2 minutos | Julho 2019

Episódio 30

Embora provavelmente nunca tenha havido uma época em que operar uma marca fosse fácil, operar uma marca hoje é sem dúvida mais desafiador do que jamais foi antes.

Pense em tudo o que cobrimos sobre este podcast:

  • Os tamanhos das lojas estão ficando menores e a variedade de produtos está crescendo
  • Os cestos de compras refletem estilos de vida em movimento, muitas vezes com foco no frescor, na natureza, na saúde e no bem-estar
  • O comércio eletrônico e as compras omnichannel estão alterando rapidamente nossos comportamentos de compra
  • O tempo que passamos com a mídia está aumentando, mas através de uma série de plataformas e dispositivos em expansão

Quando se soma tudo isso, é absolutamente assustador. E quando você considera que apenas 8% dos consumidores globais se consideram comprometidos com suas marcas favoritas, é suficiente deixar marcas e marqueteiros com muito mais perguntas do que respostas.

Com um 42% dos consumidores globais ativamente em busca de novas e diferentes estratégias, nunca houve um momento tão importante para olhar para sua marca - coisas como aquisição e retenção - e ter uma percepção clara das implicações dessas estratégias. 

Este episódio é uma segunda exploração de uma questão milenar dentro da indústria publicitária: É melhor visar compradores de marcas ou compradores sem marca. Para lançar luz sobre o tema, trouxemos de volta Leslie Wood, chefe de pesquisa da NCS e Linghan Wang, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da NCS, para compartilhar alguns novos insights de seu estudo "Como Construir Marcas", que se concentra em três anos e meio de dados de vendas no varejo.

Você pode ouvir nossa primeira discussão com Leslie e Linghan aqui.

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