02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Olahraga & permainan

Pergeseran perilaku konsumen dan pengalaman baru memperluas keterlibatan penggemar

3 menit dibaca | Februari 2022

Hanya sedikit industri yang kebal terhadap dampak pandemi global, tetapi dampaknya sangat terasa pada olahraga global. Meskipun kembalinya para penggemar di acara-acara langsung pada pertengahan tahun 2021 disambut baik oleh semua orang, perilaku telah berkembang terlalu banyak sehingga industri olahraga tidak bisa begitu saja kembali ke gambaran cermin sebelum COVID-19, terutama yang berkaitan dengan bagaimana penggemar terlibat dengan konten olahraga.

Berkembangnya saluran media non-tradisional, yang diperkuat oleh percepatan adopsi digital selama dua tahun terakhir, telah mengubah lanskap media untuk selamanya-termasuk bagaimana penggemar terlibat dengan olahraga. Saat ini, 40,7% penggemar olahraga global1 memilih untuk melakukan streaming acara olahraga secara langsung melalui platform digital, sebuah persentase yang mencerminkan minat penggemar terhadap konten olahraga dan semakin banyaknya pilihan over-the-top (OTT) yang dapat dipilih oleh para penggemar.

Namun, meskipun perluasan saluran media non-tradisional telah mengubah lanskap penayangan olahraga untuk selamanya, dampak pemirsa dan nilai media dari pemegang hak siar olahraga independen seperti DAZN juga cukup signifikan, tetapi sebagian besar di luar AS.

Tidak ada yang dapat menggantikan aksi olahraga secara langsung, namun proliferasi konten di berbagai platform yang terus berkembang telah memicu peningkatan konsumsi konten olahraga tambahan - baik yang terkait maupun yang tidak terkait dengan pertandingan langsung. Hal ini menghadirkan berbagai peluang bagi pemegang hak siar dan merek, dan hal ini menunjukkan semakin pentingnya konten yang berhubungan dengan olahraga, terutama di kalangan generasi muda. Sebagai contoh, hanya di bawah 44% penggemar berusia 16-29 tahun yang menonton konten olahraga non-langsung yang terkait dengan pertandingan langsung melakukannya melalui digital, yang hanya 0,4% lebih rendah daripada mereka yang menonton pertandingan langsung melalui digital.

Permintaan untuk konten yang terkait dengan acara langsung (pengumuman pertandingan, sorotan, video rangkuman, dll.) hampir sama tingginya dengan permintaan untuk acara yang ditayangkan secara digital. Dan konten yang tidak terkait dengan acara langsung (dokumenter, di balik layar, acara virtual, dll.) hanya sedikit lebih sedikit dicari daripada konten acara digital langsung. Selain menarik penggemar liga dan tim tertentu, konten olahraga non-langsung juga memiliki kekuatan untuk menarik penonton baru ke olahraga, terutama ketika konten tersebut ditayangkan di luar saluran yang paling sering diasosiasikan dengan pertandingan olahraga (misalnya, TV free-to-air dan TV berbayar).

Yang penting, konsumsi media tidak lagi terbatas pada satu layar, bahkan ketika pertandingan besar sedang berlangsung. Bagi banyak orang, satu layar saja tidak cukup, karena populasi umum telah meningkatkan aktivitas menonton multi-layar (media sosial, mengirim pesan, bermain game, memesan makanan) dengan rata-rata 5% selama setahun terakhir, dengan persentase ini meningkat dua kali lipat menjadi 10% di antara Gen Z2.

Meskipun sebagian besar aktivitas layar kedua berkaitan dengan keterlibatan media sosial, terutama karena konsumen mencari cara baru untuk berkumpul, memesan makanan dan bermain game online telah meningkat selama pandemi, dengan Gen Z yang mendorong penetrasi terbesar masing-masing sebesar 26,5% dan 31%.

Tidak dapat disangkal dampak konektivitas digital terhadap cara konsumen terlibat dengan media dan konten olahraga. Seiring dengan meningkatnya fragmentasi saluran dan perangkat, akan sangat penting bagi merek dan pemegang hak untuk tetap terhubung dengan pergeseran perilaku konsumen untuk memastikan mereka dapat terlibat dengan mereka di platform yang tepat dan dengan cara yang tepat.

Untuk wawasan tambahan, unduh Laporan Pemasaran Olahraga Global 2022.

Catatan

  1. Nielsen Fan Insights, Agustus 2021, Australia, Brasil, Kanada, Tiongkok, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Jepang, Nigeria, Rusia, Korea Selatan, Spanyol, Thailand, Inggris, dan Amerika Serikat
  2. Nielsen Fan Insights Agustus 2020 vs Agustus 2021 untuk Brasil, Tiongkok, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Rusia, Korea Selatan, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa

Produk kami dapat membantu Anda dan bisnis Anda