Lewati ke konten
pusat berita >

Pembeli Mobil Pertimbangkan Merek Dua Kali Lebih Banyak Saat Berbelanja, Menurut Laporan Baru

3 menit membaca | Oktober 2018

Kesadaran Merek Terbaik Mendorong 90% dari Semua Niat Pembelian Otomatis—Wawasan Penting untuk CMO Otomatis

New York, NY—17 Oktober 2018—Nielsen (NYSE: NLSN) merilis temuan hari ini yang mengungkapkan berbagai pilihan yang dihadapi pembeli mobil di sepanjang jalan mereka untuk membeli. Laporan Pemasaran Otomatis Nielsen 2018 menunjukkan bahwa pada saat pembeli mobil siap untuk membeli, mereka memiliki dua kali lebih banyak merek yang sedang dipertimbangkan daripada ketika mereka memulai pencarian mereka. Temuan dari laporan ini juga menyoroti pentingnya menjadi top-of-mind dengan pembeli mobil, yang menyumbang 90% dari niat pembelian merek.

"Dalam hal membangun merek otomotif, kesadaran kualitas lebih penting daripada kuantitas. Merek perlu membangun keunggulan dan relevansi dengan konsumen, bukan kesadaran demi kesadaran," kata Damian Garbaccio, EVP di Nielsen. "Untuk memperhitungkan nuansa dalam jalur pembelian pembeli, pemasar otomotif perlu menggunakan strategi omnichannel. Ini berarti pesan kohesif yang mengangkat merek dan mengubah pembeli menjadi pembeli. Anda memerlukan kombinasi yang tepat dari data berbasis pembeli, teknologi, dan kemampuan pengukuran untuk mewujudkannya, sesuatu yang baru-baru ini kami luncurkan Nielsen Auto Cloud yang didorong oleh JD Power."

Laporan ini memberikan wawasan mendalam tentang jalur pembeli mobil untuk membeli. Ini melihat bagaimana iklan, demografi, dan pangsa pasar merek memengaruhi perilaku pembelian. Ini membantu merek mobil dan agensi mereka mengembangkan strategi yang lebih terinformasi yang meningkatkan efektivitas pemasaran.

Nielsen Auto Marketing Report membantu pemasar mobil lebih memahami dan bertindak berdasarkan pendorong utama ekuitas merek jangka panjang, keterlibatan pembeli, dan—yang paling penting—penjualan mobil. Ini secara efektif menangkap suara pembeli mobil AS dan menawarkan perspektif unik tentang apa yang paling memengaruhi keputusan pembelian.

Laporan tahun ini memperjelas bahwa pemasar mobil perlu membangun hubungan yang lebih dalam dengan konsumen dan menyeimbangkan pembangunan merek (untuk kesadaran top-of-mind) dengan taktik akuisisi pelanggan untuk mendorong keputusan pembelian di akhir proses pembelian. Dibutuhkan pendekatan pemasaran yang lebih agnostik media dan mengutamakan pelanggan untuk membangun koneksi ini jauh sebelum prospek secara aktif berada di pasar untuk kendaraan baru.

Penelitian ini didasarkan pada survei online triwulanan terhadap lebih dari 9.000 orang/responden yang berencana membeli kendaraan dalam dua tahun ke depan. Sejak 2012, lebih dari 220.000 survei telah selesai.

Untuk wawasan tambahan, unduh Nielsen Auto Marketing Report 2018.

Tentang Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) adalah perusahaan pengukuran dan analitik data global yang menyediakan tampilan konsumen dan pasar paling lengkap dan tepercaya yang tersedia di seluruh dunia. Pendekatan kami menggabungkan data Nielsen eksklusif dengan sumber data lain untuk membantu klien di seluruh dunia memahami apa yang terjadi sekarang, apa yang terjadi selanjutnya, dan cara terbaik untuk bertindak berdasarkan pengetahuan ini. Selama lebih dari 90 tahun Nielsen telah menyediakan data dan analitik berdasarkan ketelitian dan inovasi ilmiah, terus mengembangkan cara-cara baru untuk menjawab pertanyaan paling penting yang dihadapi media, periklanan, ritel, dan industri barang konsumen yang bergerak cepat.

Sebagai perusahaan S&P 500, Nielsen memiliki operasi di lebih dari 100 negara, mencakup lebih dari 90% populasi dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com.

Kontak

Nielsen

Gorki De Los Santos

gorki.delossantos@nielsen.com