최고의 브랜드 인지도를 통해 모든 자동차 구매 의도의 90%를 이끌어냄—자동차 CMO를 위한 중요한 통찰력
뉴욕, 뉴욕 - 2018년 10월 17일 - 닐슨 (NYSE: NLSN)은 오늘 자동차 구매자들이 구매 경로를 따라 직면하는 어지러운 선택의 배열을 밝혀 낸 결과를 발표했습니다. 닐슨 오토 마케팅 보고서 2018은 자동차 구매자가 구매할 준비가되었을 때까지 검색을 시작할 때보 다 두 배나 많은 브랜드를 고려하고 있음을 보여줍니다. 이 보고서의 결과는 또한 브랜드 구매 의도의 90 %를 차지하는 자동차 구매자와 함께 최고의 마음을 갖는 것이 중요하다는 것을 강조합니다.
"자동차 브랜드 구축과 관련하여 품질 인식은 수량보다 중요합니다. 브랜드는 인지도를 위해서가 아니라 소비자와의 타당성과 관련성을 구축해야합니다."라고 Nielsen의 EVP 인 Damian Garbaccio는 말했습니다. "구매자의 구매 경로에서 뉘앙스를 설명하려면 자동차 마케팅 담당자가 옴니채널 전략을 채택해야 합니다. 이것은 브랜드를 높이고 구매자를 구매자로 전환시키는 응집력있는 메시징을 의미합니다. 이를 실현하려면 구매자 기반 데이터, 기술 및 측정 기능의 올바른 조합이 필요하며, 최근 J.D. Power가 지원하는 Nielsen Auto Cloud 가 탁월한 성과를 거두었습니다."
이 보고서는 자동차 구매자의 구매 경로에 대한 깊은 통찰력을 제공합니다. 광고, 인구 통계 및 브랜드 시장 점유율이 구매 행동에 어떻게 영향을 미치는지 살펴 봅니다. 이를 통해 자동차 브랜드와 대행사는 마케팅 효과를 향상시키는 정보에 입각 한 전략을 개발할 수 있습니다.
- 모든 구매 의도의 90 %는 도움을받지 못하거나 최고의 인식으로 인한 것입니다.
- 도움받지 못한 브랜드 인지도를 가진 자동차 구매자는 단지 도움 된 인식을 가진 사람들보다 구매 의도가 10 배입니다.
- 자동차 구매자의 71 %는 쇼핑의 마지막 날에 선형 TV에서 본 광고를 회상합니다.
- 소셜 미디어 사용자에 대한 구매 고려 사항은 비 소셜 미디어 사용자보다 25 % 높습니다.
- 밀레니엄 세대 구매 고려 사항은 자동차 구매 여정 중 거의 두 배가됩니다.
- 대형 브랜드는 소규모 브랜드에 대한 도움받지 못한 브랜드 인지도를 네 배에서 다섯 배로 높여 구매 고려 사항의 서너 배로 이어집니다.
닐슨 오토 마케팅 보고서는 자동차 마케터들이 장기적인 브랜드 자산, 구매자 참여, 그리고 가장 중요한 자동차 판매의 핵심 동인을 더 잘 이해하고 그에 따라 행동하도록 도와줍니다. 미국 자동차 구매자의 목소리를 효과적으로 포착하고 구매 결정에 가장 큰 영향을 미치는 것에 대한 독특한 시각을 제공합니다.
올해의 보고서는 자동차 마케터가 소비자와의 더 깊은 관계를 구축하고 구매 프로세스 후반에 구매 결정을 장려하기 위해 브랜드 구축 (최고 수준의 인지도를 위해)과 고객 확보 전략의 균형을 맞추어야한다는 것을 분명히합니다. 잠재 고객이 새로운 차량 시장에 적극적으로 진입하기 훨씬 전에 이러한 연결을 구축하기 위해보다 미디어에 구애받지 않는 고객 우선 마케팅 접근 방식이 필요합니다.
이 연구는 향후 2 년 내에 차량을 구입할 계획인 9,000 명 이상의 사람들 / 응답자를 대상으로 한 분기 별 온라인 설문 조사를 기반으로합니다. 2012 년 이래로 220,000 개 이상의 설문 조사가 완료되었습니다.
추가 인사이트를 보려면 Nielsen Auto Marketing Report 2018을 다운로드하세요.
닐슨(Nielsen)
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