Ir al contenido
Centro de noticias >

Los compradores de coches tienen en cuenta el doble de marcas a la hora de comprar, según un nuevo informe

Lectura de 3 minutos | Octubre de 2018

El conocimiento de la marca en la mente de los usuarios es lo que impulsa el 90% de la intención de compra de automóviles.

Nueva York, NY-17 de octubre de 2018-Nielsen(NYSE: NLSN) ha publicado hoy unos resultados que revelan la vertiginosa variedad de opciones a las que se enfrentan los compradores de coches en su camino hacia la compra. El Informe de Marketing de Automóviles 2018 de Nielsen muestra que para el momento en que los compradores de automóviles están listos para comprar, tienen el doble de marcas bajo consideración que cuando comenzaron su búsqueda. Los hallazgos del informe también destacan la importancia de ser top-of-mind con los compradores de automóviles, lo que representa el 90% de la intención de compra de una marca.

"Cuando se trata de construir una marca de automóviles, la calidad de la conciencia es más importante que la cantidad. Las marcas tienen que crear notoriedad y relevancia con los consumidores, no el conocimiento por el conocimiento", dijo Damian Garbaccio, vicepresidente ejecutivo de Nielsen. "Para tener en cuenta los matices en el camino del comprador hacia la compra, los vendedores de automóviles deben emplear una estrategia omnicanal. Esto significa un mensaje cohesivo que eleve la marca y convierta a los compradores en compradores. Para ello, se necesita la combinación adecuada de datos basados en el comprador, tecnología y capacidades de medición, algo en lo que destaca nuestra recientemente lanzada Nielsen Auto Cloud impulsada por J.D. Power".

El informe proporciona una visión profunda del camino del comprador de automóviles hacia la compra. Analiza cómo la publicidad, los datos demográficos y la cuota de mercado de la marca influyen en el comportamiento de compra. Esto ayuda a las marcas de automóviles y a sus agencias a desarrollar estrategias más informadas que mejoren la eficacia del marketing.

  • El 90% de la intención de compra se debe a la conciencia de la mente.
  • Los compradores de coches con conocimiento de la marca sin ayuda tienen 10 veces más intención de compra que los que sólo tienen conocimiento con ayuda
  • El 71% de los compradores de coches recuerdan la publicidad que ven en la televisión lineal en los últimos días de la compra
  • La consideración de compra de los usuarios de los medios sociales es un 25% mayor que la de los no usuarios
  • La consideración de compra de los millennials casi se duplica durante su viaje de compra de coches
  • Las grandes marcas tienen entre cuatro y cinco veces más conocimiento de marca que las pequeñas, lo que hace que se considere la compra entre tres y cuatro veces más.

El informe de Nielsen sobre el marketing de automóviles ayuda a los profesionales del sector a comprender mejor y a actuar sobre los principales factores que impulsan el valor de la marca a largo plazo, el compromiso del comprador y, sobre todo, las ventas de automóviles. Capta de forma eficaz la voz del comprador de coches en Estados Unidos y ofrece una perspectiva única sobre lo que más influye en las decisiones de compra.

El informe de este año deja claro que los vendedores de automóviles deben establecer conexiones más profundas con los consumidores y equilibrar la construcción de la marca (para darla a conocer) con las tácticas de adquisición de clientes para fomentar las decisiones de compra en las últimas fases del proceso de compra. Se necesita un enfoque de marketing más agnóstico y centrado en el cliente para crear estas conexiones mucho antes de que los clientes potenciales estén activamente en el mercado de un nuevo vehículo.

La investigación se basa en encuestas trimestrales en línea a más de 9.000 personas/encuestados que planean comprar un vehículo en los próximos dos años. Desde 2012, se han completado más de 220.000 encuestas.

Para obtener más información, descargue el informe Nielsen Auto Marketing Report 2018.

Acerca de Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de medición y análisis de datos que proporciona la visión más completa y fiable disponible sobre los consumidores y los mercados de todo el mundo. Nuestro enfoque combina los datos patentados de Nielsen con otras fuentes de datos para ayudar a los clientes de todo el mundo a entender lo que está sucediendo ahora, lo que va a suceder en el futuro y cómo actuar mejor con este conocimiento. Durante más de 90 años, Nielsen ha proporcionado datos y análisis basados en el rigor científico y la innovación, desarrollando continuamente nuevas formas de responder a las preguntas más importantes a las que se enfrentan las industrias de los medios de comunicación, la publicidad, el comercio minorista y los bienes de consumo rápido.

Nielsen, una de las empresas del S&P 500, opera en más de 100 países y cubre más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.

Contáctanos

Nielsen

Gorki De Los Santos

gorki.delossantos@nielsen.com