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I mega-utenti dei media: Trovare i più grandi fan della TV e della radio sul loro territorio nazionale

3 minuti di lettura | Aprile 2015

Gli heavy viewer e gli ascoltatori sono spesso considerati i "super fan" dell'ecosistema dei media. Questi power user dedicano molte ore della loro vita a un mezzo di comunicazione o a un altro e sono i più propensi a impegnarsi costantemente con i contenuti e la pubblicità presenti su quei canali. In linea con il famoso "principio di pareto", secondo cui l'80% del consumo proviene dal 20% dei partecipanti, gli heavy media user fanno la parte del leone nell'utilizzo dei mercati di tutti gli Stati Uniti.

Recentemente, Nielsen ha pubblicato il rapporto Audio Today che traccia il profilo delle abitudini di ascolto dei 243 milioni di americani che utilizzano la radio ogni settimana. Il rapporto comprendeva anche un profilo degli utenti più assidui in quattro settori dei media. È emerso un dato interessante: i forti ascoltatori di radio e i forti spettatori di TV si escludono a vicenda.

I telespettatori più assidui guardano ogni settimana quasi il doppio della televisione rispetto ai radioascoltatori più assidui e, viceversa, i radioascoltatori più assidui ascoltano ogni settimana quasi il doppio della radio rispetto ai telespettatori più assidui. L'occupazione è la forza trainante di queste differenze; infatti, la maggior parte di tutto l'uso della radio a livello nazionale proviene dal pubblico occupato mentre è fuori casa. Sulla base delle sole abitudini, è altamente improbabile che un forte ascoltatore radiofonico sia anche un forte spettatore televisivo, perché è molto più probabile che il forte ascoltatore radiofonico sia più spesso fuori casa, dove la visione della TV è meno probabile.

Questo è uno dei motivi principali per cui i risultati di altri studi Nielsen hanno dimostrato che la radio fa un lavoro eccezionale nell'aumentare la sintonizzazione con la TV, in particolare nei giorni e nelle ore che precedono una prima serata o un altro evento in prima serata. I consumatori che hanno maggiori probabilità di essere raggiunti da una promozione di sintonizzazione alla radio non sono grandi spettatori televisivi e quindi offrono le maggiori opportunità di convertire un paio di orecchie sul quadrante in un paio di occhi sullo schermo. Lo stesso vale quando si inverte la situazione; da anni le emittenti radiofoniche utilizzano la TV come importante veicolo di marketing per invogliare nuovi ascoltatori a sintonizzarsi.

In effetti, tra i quattro media analizzati nel rapporto, gli ascoltatori radiofonici e gli utenti Internet più assidui sono quelli che hanno più cose in comune, non solo per l'età e la condizione lavorativa, ma anche per il modo in cui trascorrono il loro tempo. Gli ascoltatori radiofonici più assidui trascorrono quasi nove ore alla settimana online, secondi solo al gruppo degli utenti Internet più assidui con oltre 16 ore settimanali. Entrambi questi gruppi sono molto propensi a utilizzare i social media per rimanere in contatto: quasi tutti (92%) gli utenti di Internet utilizzano anche i social media e tre quarti degli ascoltatori radiofonici.

Nell'affollata giungla mediatica di oggi, sapere dove concentrare l'attenzione è fondamentale per i marketer e i creatori di contenuti. Raggiungere gli utenti entusiasti sul loro mezzo di comunicazione preferito è il modo più efficace per assicurarsi che i messaggi arrivino a destinazione.

Metodologia

Il grafico precedente ha utilizzato i dati Nielsen Scarborough per condurre un'analisi per quintili. In particolare, sono stati suddivisi gli ascoltatori radiofonici, gli spettatori televisivi, gli utenti di Internet e i lettori di giornali cartacei in cinque diversi segmenti in base alla quantità di consumo, per poi concentrarsi sui due gruppi più numerosi che trascorrono più tempo con ciascun mezzo di comunicazione durante la settimana.