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Riconnettersi con il pubblico LGBTQ+

3 minuto di lettura | giugno 2025

Partecipare alle celebrazioni del Pride ogni giugno รจ un'opportunitร  per i professionisti del marketing di consolidare i propri legami con le comunitร  LGBTQ+. Ma costruire la fiducia e la fedeltร  dei consumatori LGBTQ+ nei confronti dei marchi richiede un supporto che vada oltre il Mese del Pride .ย 

Tra le comunitร  LGBTQ+ si nota un forte desiderio di una rappresentazione accurata e autentica nei contenuti mediatici e pubblicitari con cui interagiscono. I dati Nielsen mostrano un quadro chiaro: un sostanziale 63% del pubblico LGBTQ+ negli Stati Uniti si sente mal rappresentato nei media 1 . Inoltre, il 60% di questo pubblico afferma di desiderare una maggiore rappresentazione quando fruisce di contenuti 2 . Queste risposte segnalano una forte discrepanza tra la copertura mediatica e le esperienze vissute dalle comunitร  queer.

Comprendere queste esigenze apre ampie possibilitร  ai marketer piรน esperti di espandere la propria reputazione, aprendo nuove opportunitร  di accesso ai consumatori e fidelizzando il pubblico LGBTQ+ a lungo termine. Infatti, il nostro Nielsen Annual Marketing Report 2025 ha indicato che la creazione di brand awareness nell'upper funnel era la prioritร  assoluta tra i marketer nordamericani, e il 56% ha dichiarato di utilizzare il valore del brand per determinarne la salute (piรน di qualsiasi altra metrica).

Navigare l'autenticitร  attraverso i nuovi media

Per raggiungere efficacemente il pubblico LGBTQ+, i brand devono adattare il proprio approccio alle abitudini mediatiche specifiche di questo gruppo identitario. La crescente fascia demografica LGBTQ+ รจ sempre piรน motivata a investire la propria attenzione e il proprio potere d'acquisto nei social media e nei creatori di contenuti. Rispetto alla popolazione generale, il pubblico LGBTQ+ trascorre meno tempo a guardare la TV e piรน tempo sui social media.

Infatti, secondo Nielsen Scarborough , il pubblico LGBTQ+ ha il 50% di probabilitร  in piรน di trascorrere tre o piรน ore al giorno sui social media. Questa รจ un'ottima notizia per il 66% dei marketer che ha dichiarato di prevedere di aumentare il budget destinato ai social media nel prossimo anno .

L'attrattiva di connettersi tramite creatori di contenuti e influencer, laddove il pubblico li cerca attivamente attraverso canali socialmente connessi, รจ innegabile: il 77% dei professionisti del marketing in Nord America ha indicato che era probabile o molto probabile che aumentasse la spesa sui nuovi canali multimediali come influencer e CTV/OTT 4 . Anche YouTube, che dominava le visualizzazioni con il 12,4% ad aprile 2025, รจ un altro trend che sta ulteriormente stimolando questi investimenti 5 .

Sfruttare le partnership

รˆ essenziale collaborare con influencer che hanno instaurato legami autentici con il proprio pubblico; infatti, gli addetti al marketing lo ritengono di fondamentale importanza, con il 47% che identifica "l'enfasi sull'autenticitร  e sui contenuti degli influencer" come una delle principali tendenze per il 2025 6 .ย 

Questi investimenti possono avere grandi vantaggi: il pubblico LGBTQ+ connesso tramite influencer media ha il 47% di probabilitร  in piรน di acquistare prodotti sponsorizzati dagli influencer. Ha anche il 52% di probabilitร  in piรน di acquistare un prodotto quando un brand pubblicizza contenuti con creatori diversi 7 .

Per quanto riguarda i contenuti, un esempio lampante di come sfruttare al meglio le partnership con i creatori LGBTQ+ รจ il nuovo show Overcompensating , ideato da Benito Skinner, un creatore LGBTQ+ che si รจ guadagnato un seguito significativo grazie ai suoi personaggi virali sui social media. Lo show ha totalizzato ben 123 milioni di minuti di visualizzazioni nella prima settimana successiva all'uscita8 .

Questo successo iniziale evidenzia un'opportunitร  significativa: supportando i creatori LGBTQ+ che hanno instaurato connessioni autentiche con il loro pubblico, le entitร  mediatiche possono attrarre efficacemente questi spettatori coinvolti verso i loro contenuti. Questo approccio non solo contribuisce a fornire la rappresentazione autentica che il pubblico cerca, ma offre anche un percorso concreto per la crescita degli ascolti, basandosi sulla fiducia reciproca instaurata tra i creatori e le loro comunitร .

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Note

1 Studio Nielsen sugli atteggiamenti sulla rappresentazione, 2025
2 Studio Nielsen sugli atteggiamenti sulla rappresentazione, 2025
3 Rapporto annuale di marketing Nielsen, 2025
4 Rapporto annuale di marketing Nielsen, 2025
5 The Gauge , Nielsen, aprile 2025
6 Rapporto annuale di marketing Nielsen, 2025
7 atteggiamenti Nielsen sulla pubblicitร  - Studio del 2024
8 Nielsen National TV Ratings P2+

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