Jon Stewart, Technology & Search 연구 이사

Chris Quick, 모바일 미디어 분석가, Nielsen Company

게임과 벨소리에 대한 틈새 기회에서 성장한 모바일 미디어 환경은 광고, 리치 미디어 콘텐츠, 전자 상거래 및 비교할 수없는 유틸리티를위한 본격적인 시장으로 번성하여 한 세대 동안 미디어 및 광고 비즈니스의 가장 큰 변화 중 하나를 가져 왔습니다.

완벽한 폭풍이 임박했습니다. 시장은 2010 년까지 가속화 된 성장을위한 준비가되어 있습니다. "전화"는 차세대 소비자에게 무엇을 의미하고 응용 프로그램, 기능 및 기능이 오늘날의 소비자에게 도달하는 데 가장 효과적인지. 이러한 기회에 대한 검토는 미국과 해외에서 모바일 성장을 주도하는 요인에 대한 중요한 통찰력을 보여줍니다.

앱-titude

닐슨은 14개국의 모바일 미디어 사용을 조사하고 몇 가지 흥미로운 패턴을 발견했다. 중국은 소프트웨어 / 응용 프로그램 다운로더, 벨소리 다운로더 및 모바일 인터넷 사용자의 가장 높은 보급률을 가지고 있습니다. 89 %의 보급률에서 문자 메시지는 멕시코의 음성 서비스만큼 널리 퍼져 있으며, 이는 분석 된 모든 국가의 미디어 활동 중 가장 높은 보급률이기도합니다.

캐나다는 콘텐츠 업로드 및 게임 다운로드 부문에서 1위를 차지했습니다. 미국은 사진 메시징 / MMS (멀티미디어 메시지 서비스) 및 위치 기반 / 글로벌 포지셔닝 서비스를 위해 첫 번째 장소를 클릭했습니다.

구매 기준

전 세계의 모바일 소비자는 구매할 휴대폰을 결정할 때 서로 다른 기준을 적용했습니다. 비용은 전반적으로 가장 중요한 요소였으며 특히 터키, 남아프리카 공화국 및 인도의 구매자들 사이에서 영향을 미쳤습니다. 브랜드 또는 이전 경험도 이탈리아, 스페인, 스웨덴 및 러시아의 쇼핑객들 사이에서 큰 비중을 차지했습니다. 사용 편의성은 독일, 영국 및 프랑스의 소비자에게 두 번째로 중요한 요소였습니다. 디자인과 스타일은 멕시코, 영국 및 미국의 모바일 사용자를 위해 고려되었습니다.

다음 구매시 글로벌 모바일 쇼핑객이 가장 원하는 기능은 카메라 기능 (조사 대상 13 개국 모두에서 1 위)이며 내장 된 MP3 플레이어 및 Bluetooth 연결이 뒤 따릅니다.

성장 동력

급변하는 모바일 미디어 세계에서 미국 모바일 가입자 기반은 2009 년 2 분기까지 7 %에서 277 백만으로 증가하여 221 백만 명의 고유 사용자를 대표하여 다중 전화 보유자를 조정했습니다.

모바일 장치에서 사용할 수있는 많은 응용 프로그램 중 미국에서 가장 빠르게 성장하는 부문은 웹 비디오로, 33 % 확장되어 20 만 가입자 / 15.2 백만 고유 사용자로 확장되었으며 174 백만 가입자 / 68 백만 고유 사용자를 나타내는 29 % 급증한 멀티미디어 메시징과 각 다운로드 당 39 백만 / 27 백만 / 23 백만 고유 사용자로 25 % 증가한 오디오 / 응용 프로그램 / 게임 다운로드가 뒤따랐습니다.

스마트해지기

아마도 업계의 미래에 대해 더 많은 것을 말해주는 것은 2008-2009 년 2 분기 기간 동안 미국 스마트 폰 가입자 수가 증가하여 72 %가 26.1 백만 명으로 증가한 것입니다.

가트너 그룹은 스마트폰 판매가 2013년까지 전 세계 모든 휴대폰 판매의 46%를 차지할 것으로 예측하고 있다.

현재 스마트폰 보급률은 국가마다 다릅니다. 이탈리아와 스페인에서 구입 한 새로운 모바일 핸드셋의 4 분기 이상이 스마트 폰이었으며 각각 28 %와 23 %의 시장 침투율을 보였습니다. 미국은 17%, 스웨덴은 13%, 캐나다-독일-영국은 12%, 프랑스는 11%로 뒤를 이었다.

Apple iPhone, Palm Pre 및 Blackberry Storm과 같은 최신 세대의 스마트 폰은 휴대 전화 연결을 이메일, 인터넷, 전자 책 리더기, QWERTY 키보드, 터치 스크린, 비디오, 카메라 및 내비게이션 소프트웨어와 같은 핸드 헬드 컴퓨터 기능과 결합하여 몇 가지 인기있는 기능 및 응용 프로그램의 이름을 지정합니다.

전화 걸기

미국의 스마트 폰 소유자는 남성, 젊은 (18-34 세 사이), 풍요로운 ($ 75k + 수입) 인 경향이 있으며 비즈니스 사용에 더 중점을 두어 개인 및 비즈니스 목적을 혼합하여 전화를 사용합니다. iPhone 사용자의 프로필은 비슷하지만 더 풍요로운 경우 ($ 100k + 소득 그룹의 두 배) 더 높은 왜곡이 있습니다. iPhone 사용자의 비율이 높을수록 개인 및 비즈니스 목적의 혼합을 위해이 장치를 사용합니다 (iPhone의 경우 160, 모든 스마트 폰의 경우 220 지수).

미국 스마트 폰 소유자, 특히 iPhone 사용자의 가장 매력적인 특성 중 하나는 데이터 패키지에 대한 욕구입니다. 모든 모바일 가입자는 청구 된 서비스에 $ 57.04를 지출하며 월간 음성 요금제는 $ 35.40을 차지하고 데이터 추가 요금제는 청구서에 $ 12.10을 추가합니다. 블랙 베리 소유자는 일반적으로 한 달에 $ 88.85의 요금을 부과하며 음성 계획 비용은 $ 45.10, 데이터 추가 비용은 $ 28.20입니다. iPhone 사용자는 음성 ($ 42.00)과 마찬가지로 데이터 ($ 37.60)에 거의 많은 돈을 지출하고 월 평균 청구서는 $ 89.35입니다.

서핑 시티

스마트 폰 활용은 더 나은 브라우저와 사용자 경험을 구축하면 올 것이라는 점을 강조합니다. 모든 소프트웨어 / 응용 프로그램 다운로더의 거의 60 %가 스마트 폰 소유자였습니다. 스트리밍 된 모든 음악 사용자의 절반 이상 (55 %)이 스마트 폰을 사용하여 그렇게했습니다. 스마트 폰 소유자는 또한 모든 활성 모바일 인터넷 사용자의 절반, 온라인 게임 플레이어의 41 % 및 모바일 인스턴트 메시지 작성자의 38 %를 차지합니다.

iPhone 소유자는 모바일 인터넷 (89 %), 문자 메시지 (87 %), 소프트웨어 / 응용 프로그램 다운로드 및 위치 기반 서비스 (75 %), 비디오 / 모바일 TV (41 %) 및 풀 트랙 음악 (38 %)과 관련하여 미디어 사용을 주도합니다. 카메라 사진 (87 %), Wi-Fi (77 %) 및 스피커폰 (72 %)과 같은 iPhone의 내장 핸드셋 기능에서도 동일한 시장 선도적 인 사용 패턴이 적용됩니다. 유일한 예외는 블루투스 연결이며, 다른 스마트 폰은 iPhone의 40 %에 비해 42 %에서 약간 높은 사용률을 보입니다.

트랜잭션 작업

SMS (단문 메시지 서비스) 또는 문자 메시지는 2009 년 2 분기에 AT & T 및 Verizon에서 미국에서 4.2 억 표준 요금 거래에 도달했습니다. 명확한 리더는 1.3 억 개의 메시지가있는 트위터였으며 FOX (대부분 MySpace로 인해) 740 백만 개의 텍스트, 465 백만 개의 페이스 북, 257 백만 건의 거래에서 4INFO가 그 뒤를 이었다. 총 트래픽은 5 천만 명의 고유 한 사용자에 의해 생성되었습니다.

Stateside, 소셜 네트워킹은 모바일 인터넷의 성장 열차를 주도했으며 2009 년 7 월이 끝나는 해에 시청자가 187 % 증가했습니다. 상위 3 개 사이트에서 18.3 백만 명의 고유 한 소셜 네트워크 사용자를 배포하는 것은 Facebook (26 % 도달 범위), MySpace (13 % 도달 범위) 및 Twitter (7 % 도달 범위)입니다.

광고 노출

모든 모바일 데이터 사용자의 삼분의 일은 2009 년 2 분기에 어떤 형태의 모바일 광고에 노출되었습니다. SMS와 MMS는 모바일 광고 응답의 가장 인기있는 두 가지 형태로 구성되었습니다. 소비자의 약 16 %는 문자 메시지, 사진 또는 MMS 메시지, 이메일 또는 지정된 웹 사이트를 방문하여 모바일 광고에 가장 자주 응답했습니다.

십대들은 모바일 광고를 가장 많이 받아들였으며, 연령이 증가함에 따라 수용률이 감소했습니다. 모바일 광고에 대한 인식은 청구서를 낮추면 모든 연령대에서 가장 높았습니다. 45세 이상의 소비자는 모바일 광고를 가장 적게 받아들였습니다. 양키 그룹은 모바일 광고 수익이 온라인보다 빠른 성장을 보일 것으로 예측하여 2009 년에 60 %의 184 백만 달러로 증가 할 것으로 예측합니다. 2013 년까지 그 금액은 $ 566 백만 범위에 도달 할 수 있습니다.

모바일 마케팅 기회

판매를 촉진하려는 회사는 제품 정보, 쿠폰, 할인, 이벤트 알림 및 모바일 검색 제공과 같은 모바일 마케팅 활동을 활용해야합니다. 또 다른 고수익 접근법은 모바일의 타고난 기능을 사용하여 브랜드와의 소비자 상호 작용을 향상시키고 정보, 영감 또는 유용한 기능을 제공하는 것입니다.

성공을 거둔 기업은 재미 있거나 기능적인 특수 응용 프로그램을 개발하여 소비자 참여도가 높은 점수를 받았습니다. 최적으로, 마케터는 유틸리티와 농축 사이의 균형을 맞추고, 두 가지를 이러한 동적 장치를 최대한 활용하는 독특하고시기 적절한 모바일 소비자 경험으로 결합시킬 것입니다.