사하라 사막 이남의 아프리카에서 사업을하는 것은 이질적인 도전으로 가득 차 있으며, 고전적인 아프리카 소비자를 식별하고자하는 사람은 누구나 어려움을 겪을 것입니다. 공통 국경을 공유함에도 불구하고, 한 국가의 주민들은 태도, 구매 및 미디어 선호도와 관련하여 이웃 국가의 주민들과 다릅니다. 지역 내외의 다양성을 감안할 때, 닐슨의 새로운 연구에 따르면 마케팅 담당자는 틈새 시장과 대중 관객 모두에게 도달하고 공감하기 위해 명백한 것 이상을 바라 볼 필요가 있음을 보여줍니다.

사하라 사막 이남의 아프리카에서 지난 십 년 동안 디지털 연결성의 상당한 발전은 생활 수준의 진화, 임금 상승 및 소비 수준 향상과 병행하여 진행되었습니다. 동시에 소비자는 일반적으로 브랜드와 메시지를 자신의 삶에 인정하는 방식에 점점 더 정통하게되어 마케팅 노력을 더욱 어렵게 만듭니다.

닐슨은 미디어 소비로 인구 통계, 라이프 스타일, 태도 및 구매 행동의 추세를 관찰함으로써 사하라 사막 이남 15 개국을 정통하고 선택적이며 단순한 세 가지 미디어 소비자 그룹으로 분류하는 주요 패턴을 확인했습니다. 이 세그먼트는 사하라 사막 이남의 아프리카 소비자의 다양한 미디어 행동과 선호도에 대한 통찰력을 제공하여 마케팅 성공을위한보다 정의 된 로드맵을 제공합니다.

예를 들어, 정통한 소비자 국가에서 인스턴트 메시징 및 소셜 미디어 사용량이 높습니다. 사용자 중 소셜 미디어에 액세스하는 빈도는 매일입니다. 반면에 선택적 소비자 국가는 덜 관여하는 미디어 사용에서 참여에 이르기까지 개발 스펙트럼을 따라 다양한 단계에 존재하는 가장 크고 가장 다양한 소비자 범위를 가지고 있습니다. 반면 단순한 소비국들은 언론 참여가 가장 적고 1인당 GDP가 가장 낮다.

미디어 선호도와 가용성은 세 국가 부문의 소비자마다 다를 수 있지만 대화의 힘은 모든 소비자에게 직접적으로나 디지털 방식으로 적용됩니다. 인쇄 및 전자 미디어는 이들 국가에서 인지도를 높이기 위해 잘 작동하지만, 입소문 보증은 구매 결정과 관련하여 진정한 게임 체인저가 될 수 있습니다. 설문 조사 결과에 따르면 응답자는 다른 모든 형태의 광고보다 가족 및 친구의 추천에 따라 구매를 평가합니다.

일부 국가에서 소셜 미디어 플랫폼이 급속히 증가함에 따라 가상 입소문 메시지는 대면 대화만큼 강력 할 수 있습니다. 소셜 미디어 대화에 조정 된 소비자는 유명인 및 커뮤니티 피겨 헤드와 같이 개인적으로 알지 못하는 사람들의 버즈를 활용할 수도 있습니다.

아프리카에서는 메시지와 메신저가 매체만큼 중요합니다. 무수히 많은 TV 및 라디오 채널, 인쇄물, 디지털, 실외 및 모바일 매체와 같은 미디어 노출이 증가하고 있음에도 불구하고 입소문 커뮤니케이션은 마케팅 및 미디어 캠페인에 통합 될 때 매우 강력합니다. 그러나 가장 효과적이기 위해서는 여러 국가의 소비자 부문에 적응해야합니다.

더 많은 통찰력을 원하시 면, Nielsen Blueprint for Media Strategies in Africa 보고서를 다운로드하세요.

아프리카를 위한 미디어 전략 보고서 소개

기업이 사하라 사막 이남의 아프리카 기회를 탐색할 수 있도록 돕기 위해 닐슨은 15개국에서 8,100명 이상의 도시 및 주변 도시 소비자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이 설문 조사를 통해 닐슨은 라이프 스타일, 태도, 인구 통계 및 구매 행동과 같은 변수를 사용하여 아프리카의 다양한 소비자의 마음에 대한 통찰력을 얻기 위해 일곱 가지 소비자 부문을 확인했습니다. 또한, 미디어 참여의 광범위한 패턴을 관찰함으로써 닐슨은 국가를 세 가지 미디어 소비자 그룹으로 분류하는 주요 패턴을 묘사 할 수있었습니다 : 정통하고 선택적이며 단순합니다.