대부분의 소비자는 미디어 소비에 대해 생각할 때 가장 좋아하는 TV 프로그램, 새로 시작한 비디오 게임 또는 마지막으로 본 넷플릭스 오리지널을 떠올립니다. 광고가 대화에 등장하는 경우는 거의 없습니다. 이는 놀라운 일이 아니지만, 광고가 소비자의 삶에서 차지하는 중요성을 간과한 결과입니다.

사실 TV 광고는 항상 소비자에게 큰 영향을 미쳤습니다. TV 광고는 시청자에게 도달할 수 있는 신뢰할 수 있고 검증된 매체이며, 소비자의 소비를 촉진하는 원동력입니다. 오늘날에는 교육, 정보, 흥미, 참여, 신뢰를 제공함으로써 프리미엄 콘텐츠 시청을 유도하는 주요 동기가 되기도 합니다. 그리고 이는 다른 많은 것들이 변해도 변하지 않습니다.

신종 코로나바이러스(COVID-19)로 인해 봄 내내 운영을 중단했던 기업, 기관 및 단체들이 이제 그 어느 때보다 많은 변화를 겪고 있는 가운데 운영을 재개하고 있습니다. 광고는 이들이 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 될 수 있지만, 메시지는 올해 우리가 경험한 변화와 앞으로 일어날 수 있는 변화를 정확히 파악하고 관련성을 높이며 반영해야 합니다.

소비자 변화에 따른 광고 주소 지정 기능의 필요성  

코로나19 이전에도 TV 업계는 소비자가 동영상을 시청하는 방식이 변화하는 것을 고민하고 있었으며, OTT 디바이스를 사용하는 가정에서는 TV 시청 시간의 거의 20%를 스트리밍 콘텐츠에 소비하고 있었습니다. 3월에 미국을 강타한 코로나19는 이러한 행동 변화를 가속화하는 역할을 했습니다.

소비자들이 변화된 행동을 고수함에 따라, 우리는 리니어 TV 영역에서 어드레서빌리티로의 전환을 가속화해야 합니다. 

어드레서빌리티는 이미 브랜드가 디지털, 지역 케이블 및 커넥티드 TV에서 적합한 소비자와 효과적으로 소통할 수 있도록 돕고 있습니다. 그러나 전국 생방송과 케이블 TV는 여전히 TV를 시청하는 성인의 80%가 시청하는 지배적인 비디오 매체입니다. 미국 성인들은 매일 거의 4시간 동안 실시간 및 시간 이동 TV를 시청합니다. 이를 통해 얻을 수 있는 총 기회를 살펴보면, 하루에 56분 동안 어드레서블 광고를 노출할 수 있는 잠재력이 있습니다. 어드레서블 TV를 확장하는 한 가지 방법은 미국 TV 가구의 53%를 차지하는 스마트 TV를 통해 어드레서블 TV를 더 빠르게 확장할 수 있는 문을 여는 것입니다.

마케터와 퍼블리셔는 올해 남은 기간과 2021년에 대한 광고 계획을 세우기 시작하면서 이전보다 훨씬 더 정확하고 책임감 있고 의미 있는 광고 계획을 세울 수 있는 기회를 갖게 되었습니다. 어드레서블 TV의 정확성을 통해 메시지를 더욱 스마트하게 전달하여 새로운 방식으로 소비자와 소통하고 코로나19 이후 경제를 재점화할 수 있습니다. 

개인화된 브랜드 및 인간 관계 구축

오늘날 마케팅에서 진정성이라는 단어는 많이 사용되지만, 특정 소비자 그룹에게 전국적인 캠페인을 진정성 있게 보이게 하기는 어렵습니다. 또한 전 세계 소비자의 8%만이 자신이 구매하는 브랜드에 헌신하고 있다고 답할 정도로 브랜드 충성도가 일시적이라는 사실도 잘 알고 있습니다. 소비자들이 자신이 구매하는 브랜드와 유대감을 느끼지 못한다면 이 수치는 계속해서 하락세를 보일 것입니다. 마케터와 프로그래머는 어드레서블 TV 광고를 통해 다양한 시청자에게 다양한 메시지를 전달하여 특정 니즈와 목표를 가진 특정 사람들과 공감할 수 있는 연결고리를 구축할 수 있습니다. 주소 지정이 가능하다는 것은 낭비를 줄일 수 있다는 의미이기도 합니다. 특정 오디언스를 효과적으로 참여시킴으로써 더 적은 수의 광고를 게재하여 시청자 경험을 개선할 수 있습니다. 또한 동일한 광고, 주제 또는 원인을 너무 자주 보게 되면 시청자가 피로감을 느낄 수 있는 위험을 줄일 수 있습니다. 

무엇보다도 주소 지정 기능은 오늘날 브랜드와 마케터에게 가장 중요한 유연성을 제공합니다. 신종 코로나바이러스 팬데믹이 작년 말부터 전 세계를 사로잡고 있지만, 전 세계가 직면하고 있는 도전은 이것만이 아닙니다. 전 세계가 직면하고 있는 다양한 변화로 인해 마케터들의 고민이 커지고 있지만, 적어도 어드레서블 기술을 통해 메시지를 전달하고자 하는 오디언스에게 직접적으로 의미 있는 메시지를 개발하고 전달할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다. 

역사가 우리에게 가르쳐준 것이 있다면, 어려운 시기가 닥쳤을 때 최선을 다할 수 있다는 것입니다. 혁신은 어렵습니다. 전 세계적인 팬데믹, 실업률 증가, 광범위한 사회적 불안 속에서 혁신은 더욱 어렵습니다. 하지만 이러한 요인들은 우리가 광고 전달 방식을 산업 전반적으로 발전시켜야 하는 이유를 잘 보여줍니다. 궁극적으로 어드레서블 리니어 광고는 광고주들이 오랫동안 원했던 유연성, 가치, 소비자 연결성을 제공할 것입니다.

이 기사는 애드버타이징 위크 360에 처음 게재되었습니다.