이제 전염병이 예산을 계속 제한함에 따라 낭비 나 비효율성의 여지가 없으므로 마케팅 담당자는 ROI를 극대화하기 위해 실제 결과를 긴급히 측정해야합니다. Nielsen의 ROI 상승 보고서에서 논의한 바와 같이, 마케터는 표준화, 전체론적 측정 및 적응성이라는 세 가지 주요 속성에 집중해야 합니다.   

표준화된 메트릭 및 데이터

광고 산업 전반에 걸쳐 표준화 된 측정 메트릭이 부족하여 마케터는 다양한 벤치 마크에 따라 노력을 가치있게 여기고 있으며, 이는 여러 국가 및 브랜드에 걸쳐 노력을 확장하려는 사람들에게 특히 중요합니다. 진정으로 효과적인 결과 측정에는 브랜드, 가격, 판촉 및 미디어 플랫폼과 같은 마케팅 캠페인의 모든 중요한 요소를 포괄하는 규범 적 표준이 필요하며 위치 또는 부문에 관계없이 모든 광고주 및 대행사가 관련 될 수있는 공통 측정 언어를 제공합니다. 

여러 시장에서 운영되는 마케터는 ROI가 전 세계적으로 크게 다르기 때문에 표준화 된 메트릭이 특히 유용하다는 것을 알게 될 것입니다. 우리의 정규화 된 데이터에 따르면 글로벌 미디어 평균 ROI는 $ 1.06이지만 지역에 따라 크게 다릅니다. EMEA의 $ 0.81에서 APAC의 $ 1.32까지. 전 세계의 표준화되고 확장 가능한 메트릭을 통해 마케터는 시장 전반의 ROI를 의미 있는 방식으로 비교하고, 정규화된 데이터 세트를 활용하여 커버리지 격차를 줄이고, 더 나은 벤치마킹을 제공하여 궁극적으로 원활하고 통합된 글로벌 마케팅 전략을 실현할 수 있습니다.

전체적인 측정 접근법

마케터는 채널 사일로에서 마케팅 노력을 분석하기보다는 TV, 디지털 비디오, 디스플레이, 소셜, 검색, 인쇄, 집 밖 및 라디오에서 측정하는보다 전체적인 접근 방식을 취하여 이러한 각 채널이 전반적인 비즈니스 결과에 미치는 기여도를 이해해야합니다. 

그러나 채널이 전체적인 측정 접근법을 필요로 하는 유일한 영역은 아니다. 브랜드 크기 및 증분성과 같은 장기적인 구조적 요인, 기간 및 복사 품질과 같은 단기 창의적 요소, 도달 범위, 빈도 및 광고 혼란과 같은 단기 미디어 요소를 포함하여 캠페인 효과를 이끌어내는 많은 영향이 있습니다.

마케터는 성과와 ROI를 제대로 이해하기 위해 가능한 모든 캠페인 효과 요인을 측정 방식에 포함시켜야 합니다. 닐슨에 따르면 이렇게 하지 않은 브랜드는 예측 능력의 평균 오류율이 80% 증가하며, 이로 인해 68%의 잘못된 ROI가 발생하여 브랜드는 무엇이 실제로 판매를 촉진하는지 알 수 없습니다!

지출 최적화를 위한 적응성

현재의 분위기에서는 마케팅 담당자가 광고 전술이 사용 된 후 예산이 어떻게 수행되었는지 이해하고 그 통찰력을 사용하여 효과를 입증하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그들은 캠페인을 최적화하고 ROI를 극대화하기 위해 민첩하게 결과 메트릭을 사용해야합니다.

마케터는 캠페인이 끝난 후 성과 지표를 기다리지 않고 결과 데이터를 사용하여 기내에서 캠페인을 조정함으로써 모든 채널과 지역에서 예산을 더 어렵게 만들 수 있습니다. 우리의 데이터에 따르면 표준화 된 메트릭을 활용하여 캠페인을 최적화하는 브랜드는 미디어 할당에 영향을 미치기 위해 시장 인식 또는 직감에만 의존하는 브랜드보다 최대 70 % 더 많은 미디어 간 투자의 효과를 점진적으로 높일 수 있습니다. 효과적인 결과 측정을 통해 광고주와 대행사는 미디어 가치 사슬 전반에 걸쳐 일관성, 투명성 및 협업을 통해 빠르게 움직이고 캠페인의 모든 광고 달러를 극대화 할 수 있습니다.

현재 마케터들 사이에서 볼 수있는 신중한 낙관론은 매우 환영 받고 광고 지출의 점진적 증가가 가능할 것으로 보이지만 광고 산업은 가까운 장래에 제한된 예산으로 운영 될 것입니다. 따라서 마케터는 노력의 실제 결과를 측정하고, 전 세계적으로 정규화 된 표준화 된 메트릭을 활용하고, 영업 영향뿐만 아니라 미디어 채널을 포괄하는 전체 론적 접근 방식을 취하고, 결과 통찰력을 사용하여 기내에서 캠페인을 신속하게 조정하고 최대 ROI를 달성하는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다.

이 기사는 원래 warc.com 에 실렸습니다.