Os resultados do nosso último Relatório Global sobre a Confiança na Publicidade revelaram que os "meios de comunicação social", sob a forma de recomendações de amigos e familiares, continuam a ser a forma de publicidade mais fiável entre os consumidores australianos. Com o aumento do envolvimento e do consumo de conteúdos em linha e nas redes sociais, a plataforma para os consumidores projectarem a sua voz é muito mais ampla e tem muito mais impacto.
As plataformas de publicidade tradicionais continuam a ser fundamentais para a transmissão de mensagens de marketing, graças à sua capacidade de atingir as massas, e o relatório mostra que a publicidade tradicional continua a ter uma forte ressonância junto dos consumidores australianos
Para os anunciantes, é vital que os consumidores estabeleçam uma ligação memorável e significativa tanto com a mensagem como com a marca. Independentemente do formato de apresentação do anúncio, seja ele impresso, em cartaz, na televisão ou em linha, para chegar eficazmente aos consumidores é necessário ter uma mensagem que fale aos corações e às mentes dos consumidores e que os influencie favoravelmente quando tomam uma decisão de compra.
Uma vez que os anunciantes pretendem destacar-se no atual panorama mediático cada vez mais fragmentado, o veículo publicitário individual é apenas parte da fórmula para chegar aos consumidores. Ter a combinação certa de publicidade e criar uma identidade de marca memorável que ressoe nos consumidores é cada vez mais importante neste mercado maduro. E encontrar formas de partilhar a sua mensagem com os outros tem vantagens claras se for bem executada.
O Inquérito Global da Nielsen sobre a Confiança na Publicidade (clique aqui para descarregar o relatório) inquiriu mais de 29.000 inquiridos na Internet em 58 países para medir a opinião dos consumidores sobre 19 formas de publicidade paga, adquirida e própria.
Eis alguns destaques dos resultados australianos:
OS CONSUMIDORES AUSTRALIANOS CONFIAM NOS AMIGOS E NA FAMÍLIA A maior parte dos consumidores australianos, cerca de quatro por cento, afirma confiar nas recomendações da família e dos amigos, o que representa um aumento de sete pontos relativamente a 2007. Esta continua a ser a fonte de publicidade mais influente entre os consumidores australianos.
A confiança na publicidade tradicional continua a ser forteOs anúncios na televisão, nas revistas e nos jornais continuam a ser uma das formas de publicidade paga mais fiáveis para os consumidores na Austrália. Mais de metade (54%) dos consumidores afirmaram confiar nos anúncios televisivos e 66% afirmaram que tomariam medidas em resultado de um anúncio televisivo.
Além de um aumento da confiança nas mensagens em sítios Web de marca, quase metade (54%) dos inquiridos afirmaram confiar em mensagens de correio eletrónico consentidas pelo consumidor e quase um terço (32%) confia em anúncios nos resultados dos motores de busca, enquanto os anúncios em vídeo online (31%) e os anúncios nas redes sociais (27%) também ganharam força.
HUMOR VS REALIDADEA publicidade humorística foi a que mais agradou aos consumidores australianos, ao passo que as que recorriam a situações da vida real ou eram orientadas para os valores e a família também se saíram bem. Ainda mais com as consumidoras do sexo feminino.